4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ "СТАНДАРТ ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ С ДЕТЬМИ" | Методические рекомендации по обеспечению комфортного и безопасного путешествия для пассажиров с детьми на общественном транспорте

4.1. Рекомендуется создание подразделения в службе поддержки для поддержки пассажиров с детьми, включающие:

а) горячую линию для получения консультаций и помощи;

б) наличие сотрудников, ответственных за помощь семьям с детьми в аэропортах, железнодорожных и автовокзалах;

в) организацию специальных акций и мероприятий для семей с детьми, направленных на создание позитивного имиджа путешествий с детьми.