19. "Положение по рассмотрению претензий владельцев машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники в гарантийный период" (утв. Минсельхозом РФ 11.05.2000) (вместе с "Номенклатурой эксплуатационной и ремонтной документации, входящей в комплект с поставляемой агропромышленному комплексу техникой", утв. Минсельхозпродом РФ 23.01.1998 N 9141/54)

19.1. Физические лица часть работ (заправка топливной и охлаждающей жидкостью, ежесменное техническое обслуживание) по поддержанию техники в работоспособном состоянии выполняют своими силами, а другую - силами привлекаемых специализированных исполнителей.

19.2. Наибольшее распространение получили следующие виды первичных сервисных предприятий, оказывающих услуги владельцам техники:

дилерское предприятие;

специализированная сервисная мастерская;

универсальный ремонтно-обслуживающий участок, а также объединения их в форме ассоциаций, товариществ, акционерных обществ. Учредителями и участниками становятся соответственно дилер, специализированный механик-ремонтник и механик участка.

19.3. Основным звеном системы материально-технического снабжения владельцев техники являются районные организации агроснаба, на базе которого могут быть созданы фирменные магазины, дилерские пункты, торговые дома, снабженческо-сбытовые предприятия коллективной собственности (акционерные, лизинговые), технические обменные пункты, пункты и станции проката техники, транспортные предприятия, цехи и участки досборки и регулировки техники, пункты ее обслуживания и ремонта в гарантийный и послегарантийный периоды, участки утилизации техники.

19.4. Снабжение владельцев техники нефтепродуктами (топливом, смазочными (ТСМ) и другими эксплуатационными материалами) может быть организовано по одной из следующих схем.

1. Заправка мобильной техники на нефтескладах с постами заправки в коллективных хозяйствах.

2. Заправка (дозаправка) техники с помощью передвижных заправочных агрегатов, принадлежащих предприятию агроснаба, коллективному хозяйству, районному сервисному предприятию или предпринимателю. Передвижные агрегаты доставляют ТСМ по заранее согласованному графику или по разовым заявкам.

3. В подсобном хозяйстве физического лица создается простейший нефтесклад с соответствующими емкостями и заправочным оборудованием, позволяющий хранить недельный или десятидневный запас ТСМ с пополнением его по заранее согласованному графику или разовым заявкам.

19.5. Специализированные исполнители работают с владельцами техники на договорных началах. Они устанавливают цены, надбавки, скидки на различные виды дополнительных услуг (досборка, доставка, обслуживание и ремонт, стоимость часа проката и др.).

Цены и сроки - договорные. В договорах предусматривается система санкций и стимулов.