2.13. Внутренняя работа
2.13. Внутренняя работа 
Таблица 35
|
N п/п
|
Наименование процесса, операции. Состав работы
|
Единица измерения
|
Норма времени, мин.
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Подготовка к выдаче документов:
|
|||
|
1
|
проверка бронеполок с отложенными документами (по номерам читательских билетов, по срокам)
|
на один день
|
10,0
|
|
2
|
сброска документов (по срокам)
|
один документ
|
0,2
|
|
3
|
расстановка формуляров читателей (по срокам, номерам, алфавиту, шифрам); расстановка контрольных листков пользователей по номерам
|
один формуляр
|
0,3
|
|
4
|
подведение итогов работы за прошедший день; внесение записи в дневник/листы учета
|
на один день
|
12,0
|
|
5
|
подбор документов по предварительным заказам читателей и планам чтения
|
один документ
|
10,0
|
|
6
|
просмотр новых поступлений для рекомендации читателям
|
один документ
|
3,0
|
|
7
|
просмотр (проверка правильности расстановки) книг открытого доступа в ЧЗ
|
на один день
|
5,0
|
|
8
|
проверка наличия описей в читальном зале НИОР
|
на одну неделю
|
60,0
|
|
9
|
заполнение листов задолженности
|
на один день
|
5,0
|
|
10
|
проверка выданных изданий по листам задолженности
|
один документ
|
1,0
|
|
Работа с отказами:
|
|||
|
11
|
учет и классификация отказов: отметка на листке читательского требования причины отказа
|
один отказ
|
0,2
|
|
12
|
проведение поиска документа, отсутствующего по неустановленной причине
|
один документ
|
40,0
|
|
13
|
расстановка читательских требований в картотеке "неудовлетворенный спрос"
|
одна карточка
|
0,3
|
|
14
|
анализ отказов, составление сводки отказов (по причинам отказа и мерам их ликвидации и предупреждения)
|
одна сводка
|
16,0
|
|
15
|
составление библиографического описания на документы, имеющие наибольшее число отказов; передача карточки в отдел комплектования
|
одна карточка
|
2,4
|
|
16
|
составление картотеки отказов, проверка и поиск по фонду, отметка в формуляре и в картотеке отказов по результатам проверки
|
одна карточка
|
54,0
|
