Приложение 9. ТРЕБОВАНИЯ К НОМЕРАМ ГОСТИНИЦ И ИНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ

Весь документ

Приложение 9
к Порядку классификации

ТРЕБОВАНИЯ К НОМЕРАМ ГОСТИНИЦ И ИНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ

Показатели
Номера высшей категории
Категории номеров
сюит
апартамент
люкс
джуниор сюит
студия
1-я
2-я
3-я
4-я
5-я
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Одна жилая комната
+ <1>
+ <1>
+
+
+
+
+
Две жилые комнаты - гостиная/столовая/кабинет и спальня общей площадью не менее 35 м2
+
Две и более жилые комнаты - гостиная/столовая и спальня (кабинет) общей площадью не менее 40 м2
+
Три и более жилые комнаты - гостиная/столовая, спальня, кабинет общей площадью не менее 75 м2 <20>
+
I. Техническое оснащение
Освещение:
от потолочного (настенного) или напольного светильника
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
прикроватный светильник
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
настольная лампа
+
+
+
+
+
+ <2>
светильник над умывальником
+
+
+
+
+
+
+
+
+
выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати <3>
+
+
+
+
+
+ <2>
выключатель освещения у входа в номер и у изголовья кровати
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Фонарь карманный электрический
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Телефонный аппарат:
в номере на прикроватной тумбочке
+
+
+
+
+
+ <4>
в каждой комнате <5>
+
+
+
дополнительно в ванной комнате (или кнопка вызова обслуживающего персонала) <2>
+
+
+
+
+
+ <2>
Будильное устройство (таймер) <6>
+
+
+
+
+ <4>
Радиоприемник (при отсутствии телевизора)
+
+
+
+
Телевизор <7>
цветной с пультом управления
+
+
+
+
+
+ <4>
с приемом программ основных телекомпаний мира
трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации
+
+
+
+
+
+ <2>
+
+
+
+
+
+
Мультимедийный проигрыватель <8>
+
+
+
+
+
+
по просьбе гостя
+ <9>
Компьютер с выходом в интернет (по просьбе) <24>
+
+
+
+
+
+
Мини-бар (мини-холодильник)
+
+
+
+
+
+ <4>, <22>
Мини-сейф <10>
+
+
+
+
+
+ <2>
II. Оснащение мебелью и инвентарем
Кухонное оборудование
+
+
Кровать (минимальные размеры):
Односпальная 80 x 190 см
+ <9>
+
+
+
+
Односпальная 90 x 200 см
+
+
+
+
+
+ <4>
Двуспальная 160 x 190 см
+ <9>
+
+
+
+
Двуспальная 160 x 200 см <26>
+
+
+
+ <4>
Двуспальная 200 x 200 см
+
+
Комплект постельных принадлежностей и белья: матрас с наматрасником, две подушки, одеяло, дополнительное одеяло, покрывало на кровать, простыня, пододеяльник, наволочки,
+
+
+
+
+
+
+
+
+
белье из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк)
+
+
+
+
+
+ <2>
Ковры или ковровое покрытие пола
+
+
+
+
+
+ <2>
Прикроватный коврик у каждой кровати при отсутствии ковров или коврового покрытия
+
+
+
+
+
Прикроватная тумбочка (столик) у каждого спального места <25>
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Шкаф с полками <25>, <11> (допускается встроенный) или ниша для одежды <9> с вешалкой и плечиками:
+
+
+
+
+
- не менее 5 шт./место;
- не менее 14 шт./место
+
+
+
+
+
+ <2>
Вешалка или крючки для верхней одежды и головных уборов <12>
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Стулья: не менее одного на проживающего <25>
+
+
+
+ <14>
+ <14>
+ <13>
+ <13>
+
+
+
Кресло: не менее одного на проживающего
+
+
+ <15>
+ <15>
+ <15>
+ <2>, <14>
Диван (на номер)
+
+
+ <15>
+ <15>
+ <15>
Стол, письменный стол или столешница со свободной рабочей поверхностью минимальной площади 0,5 кв. м
+
+
+
+
+
+
+
+
Письменный стол с рабочим креслом
+
Розетка в комнате
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Дополнительная розетка рядом с письменным столом/столешницей
+
+
+
+
+
+ <4>
Розетка рядом с кроватью
+
+
+
+
+
+ <4>
Журнальный столик
+
+
+
+
+
+ <2>
Полка (подставка для багажа)
+
+
+
+
+
+
+
+
Подставка (полка) под телевизор
+
+
+
+
+
+
Корзина для бумажного мусора
+
+
+
+
+
+
+
+
Плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Зеркало в полный рост или большого размера в прихожей и/или в комнате
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Щетки: одежная, сапожная/губка для обуви, рожок для обуви <25>
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Швейный набор
+
+
+
+
+
+ <4>
Ключ для открывания бутылок <25>
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Графин, стаканы
+ <16>
+
+
+
+
Набор посуды
+
+
Набор посуды для мини-бара (при наличии мини-бара)
+
+
+
+
+
+ <4>, <21>
Набор письменных принадлежностей (конверты, почтовая бумага, блокнот для записей, ручка и/или карандаш)
+
+
+
+
+
+ <2>
Информационные материалы о работе средства размещения (на русском и английском языках):
телефонный справочник
+
+
+
+
+
+
перечень предоставляемых средством размещения услуг
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с туристской и другой информацией
+
+
+
+
+
+
+
+
Противопожарная инструкция
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Инструкция для проживающих о действиях в случае пожара и в экстремальных условиях, характерных для данного места
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Меню завтрака <19>
+
+
+
+
+
+
Анкета гостя
+
+
+
+
+
+
+
+
Свежие ежедневные газеты <23>, <24>
+
+
+
+
+
+ <25>
III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера
- умывальник, унитаз, ванна или душ
+
+
+
+
+
+
- умывальник, унитаз (или полный санузел на 2 - 3 номера)
+
+
- умывальник
+
- дополнительный туалет
+
Зеркало:
- над умывальником
+
+
+
+
- большого размера или зеркальная стенка
+
+
+
+
+
+ <2>
- косметическое для бритья и макияжа
+
+
+
+
+
+ <2>
Полка для туалетных принадлежностей (туалетный стол <2>)
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Занавес для ванны/душа <17>
+
+
+
+
+
+
Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны)
+
+
+
+
+
+ <2>
Коврик махровый для ног (для каждого гостя)
+
+
+
+
+
+
Фен для сушки волос
+
+
+
+
+
+ <4>
Полотенцедержатель, крючки для одежды
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Полотенца, в том числе банное (для каждого гостя)
не менее двух
+ <9>
+
+
+
+
не менее трех
+ <18>
не менее четырех
+
+
+
+
+ <2>
не менее пяти (четыре полотенца в ванной комнате и одно дополнительное полотенце в гостевом туалете, при наличии в гостевом туалете душевой кабины или ванны 2 дополнительных полотенца)
+
Халат банный (для каждого гостя)
+
+
+
+
+
+ <2>
Шапочка банная (для каждого гостя)
+
+
+
+
+
+ <4>
Тапочки банные (для каждого гостя)
+
+
+
+
+
+ <2>
Туалетные принадлежности для каждого гостя (замена по мере использования):
туалетное мыло <22>
+
+
+
+
+
+
+
+
+
в фирменной упаковке
+
+
+
+
+
+ <2>
зубная щетка, зубная паста
+
+
+
+
+
+ <2>
шампунь
+
+
+
+
+
+ <4>
гель, лосьон
+
+
+
+
+
+ <2>
Салфетки махровые, бумажные косметические (в диспенсере)
+
+
+
+
+
+ <2>
Туалетная бумага:
+
+
многослойная
+
+
+
+
+
+ <4>
с резервным рулоном
+
+
+
+
+
+ <4>
Держатель для туалетной бумаги
+
+
+
+
+
+
+
+
Держатель для резервного рулона
+
+
+
+
+
+ <4>
Крышка для унитаза
+
+
+
+
+
+
+
+
Щетка для унитаза (в футляре)
+
+
+
+
+
+
+
+
Корзина для мусора
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Пакеты для предметов гигиены (в диспенсере)
+
+
+
+
+
+ <4>
Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии прачечной, химчистки) или договора с прачечной/ химчисткой
+
+
+
+
+
+ <4>

--------------------------------

<1> Однокомнатный номер площадью не менее 25 м2.

<2> Для гостиниц и иных средств размещения категории 4 - 5 "звезд".

<3> Для реконструируемых номеров.

<4> Для гостиниц и иных средств размещения категории 3 - 5 "звезд".

<5> Требование не является обязательным при наличии переносной телефонной трубки.

<6> Требование не является обязательным при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате.

<7> При наличии в регионе телевизионного вещания.

<8> При отсутствии в регионе телевизионного вещания.

<9> Для гостиниц и иных средств размещения категории 1 - 2 "звезды".

<10> Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема.

<11> Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками.

<12> Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на две части.

<13> Требование не является обязательным при наличии пуфа.

<14> Допускается наличие в двухместном номере 1 кресла и 1 стула.

<15> Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или двух кресел.

<16> Кроме гостиниц и иных средств размещения категории 4 - 5 "звезд" и средств размещения категории "3 звезды" с количеством номеров 50 и менее.

<17> При наличии душа в ванне, кроме ванн со стеклянными ограждающими панелями, а также номеров с угловыми ваннами, ваннами в центре ванной комнаты или угловыми джакузи и душевыми кабинами.

<18> Для гостиниц и иных средств размещения категории 3 "звезды".

<19> Требование не является обязательным для гостиниц и иных средств размещения с количеством номеров 50 и менее, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения.

<20> Допускается отсутствие перегородки между гостиной/столовой и кабинетом при визуальном разграничении помещения на гостиную/столовую и кабинет.

<21> Требование не является обязательным для гостиниц и иных средств размещения категории 3 "звезды" с количеством номеров 50 и менее.

<22> Допускается наличие диспенсера с жидким мылом.

<23> Требование не является обязательным при отсутствии в регионе выпуска ежедневных газет.

<24> Для гостиниц и иных средств размещения категории "5 звезд".

<25> Требование не является обязательным для хостелов.

<26> Для хостелов минимальный размер кровати: 140 x 200.

<<< Приложение 8. КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЦ И ИНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯПриложение 8 [к: ПОРЯДОК КЛАССИФИКАЦИИ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ И ПЛЯЖИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ АККРЕДИТОВАННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ]
Приложение 10. КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ НОМЕРОВ ГОСТИНИЦ И ИНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯПриложение 10 [к: ПОРЯДОК КЛАССИФИКАЦИИ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ И ПЛЯЖИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ АККРЕДИТОВАННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ] >>>