8.3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ИНТЕРФЕЙСОВ (В ЧАСТИ НАВИГАЦИИ, ПОИСКА, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ) ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" И ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ВНЕБЮДЖЕТНЫХ ФОНДОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ

Для обеспечения комфортного доступа к Порталам услуг с использованием мобильных устройств рекомендуется придерживаться нижеследующих принципов. Использование верстки страниц Портала услуг, адаптируемой для отображения на экранах мобильных устройств при использовании мобильных версий браузеров, перечисленных в пункте 8.2.1 (адаптивная верстка).

8.3.2. Для комфортного просмотра Порталов услуг на мобильных устройствах критическим требованием является быстродействие портала при обращении к нему посредством низкоскоростного интернет-соединения (GPRS, EDGE). Обеспечения быстродействия следует достигать за счет использования крупных блоков текста и списков, а также использования форматов изображений с высокой степенью сжатия.

8.3.3. Удобство доступа к Порталу услуг с использованием мобильных устройств рекомендуется повышать за счет:

сокращения количества действий, которые нужно выполнить пользователю для достижения цели;

использования коротких форм с минимальным количеством полей;

использования списков и меню с прокруткой для упрощения ввода данных;

реализации интерактивности отображаемых телефонных номеров (возможности совершения звонка по нажатию на отображаемый номер);

использования минимального количества графических элементов.

8.3.4. Упрощение навигации на Портале услуг с использованием мобильных устройств достигается за счет:

отказа от горизонтальной прокрутки;

наличия четкой иерархии пунктов меню;

отказа от всплывающих элементов над ссылками, кнопками и т.д.;

использования кнопок перехода назад и на главную страницу для удобства перемещения по уровням иерархии;

размещения не более семи навигационных ссылок на странице.

8.3.5. При разработке Портала услуг следует принимать во внимание наличие в современных мобильных устройствах широких возможностей для геолокации. Это преимущество может быть использовано, например, путем добавления на Портал карты и расчета подробного маршрута проезда с использованием встроенных навигационных сервисов устройства.