XI. Работа пенсионных органов с населением. Разъяснение законодательства о социальном обеспечении
XI. Работа пенсионных органов с населением.
Разъяснение законодательства о социальном обеспечении 
11.1. Работа пенсионных органов с населением заключается в следующем:
11.1.1. Рассмотрение предложений, заявлений и жалоб по вопросам социального обеспечения бывших сотрудников УИС и их семей.
11.1.2. Организация приема пенсионеров и членов их семей по вопросам социального обеспечения.
11.2. Разъяснение законодательства о социальном обеспечении пенсионными органами осуществляется на приеме либо путем ведения переписки.
11.3. Прием населения и переписка с населением ведутся пенсионными органами в соответствии с ведомственными нормативными правовыми актами ФСИН России по делопроизводству со следующими особенностями:
11.3.1. Заявления, письма, жалобы и предложения пенсионеров, а также членов их семей, запросы организаций на пенсионеров регистрируются с присвоением номеров пенсионных дел соответствующих пенсионеров.
11.3.2. Вся переписка, касающаяся конкретного пенсионера, хранится в его пенсионном деле.
11.3.3. Ответам пенсионных органов на заявления, письма, жалобы и предложения пенсионеров, ответам на запросы организаций присваиваются номера пенсионных дел соответствующих пенсионеров.
