IV. ТРЕБОВАНИЯ К ОКАЗАНИЮ УСЛУГ ТЕЛЕГРАФНОЙ СВЯЗИ В ЧАСТИ ПРИЕМА, ПЕРЕДАЧИ, ОБРАБОТКИ, ХРАНЕНИЯ И ДОСТАВКИ ТЕЛЕГРАММ

23. Телеграмма должна быть четко и разборчиво написана или напечатана на лицевой стороне телеграфного бланка (Ф. ТГ-1; Ф. ТГ-4) или на светлой бумаге и должна содержать не более 300 слов.

Допускается прием телеграмм от организаций, учреждений, предприятий и должностных лиц на их фирменных бланках, при этом текст самих бланков не передается, а в подписи телеграммы указывается должность, наименование организации и фамилия.

При оформлении телеграмм, подаваемых на фирменных бланках или на светлой бумаге, используется бланк-заголовок телеграммы Ф. ТГ-3.

24. Телеграммы от организаций должны быть подписаны должностными лицами и заверены печатью организации или печатью "Для телеграмм".

В телеграммах, подписанных должностными лицами нескольких организаций, каждая подпись заверяется печатью соответствующей организации.

25. Прием телеграмм от должностных лиц за их подписью при отсутствии печати на телеграмме производится при предъявлении ими служебного удостоверения. На оборотной стороне телеграфного бланка выписываются данные служебного удостоверения.

26. Телеграмма составляется отправителем в следующем порядке:

отметка о категории телеграммы (при подаче телеграммы категории "обыкновенная" отметка о категории не указывается);

отметка о виде (видах) телеграммы;

адрес, по которому должна быть доставлена телеграмма, с указанием наименования адресата (адресатов);

текст телеграммы (должен содержать хотя бы одно слово);

подпись отправителя (по желанию отправителя).

В нижней части бланка подаваемой телеграммы отправитель указывает свою фамилию и адрес. Вместо адреса допускается указание номера телефона или отметка "проездом". Адрес отправителя не входит в содержание телеграммы (не оплачивается и не передается). При необходимости передачи адресату этих данных они включаются отправителем в текст телеграммы.

27. Текст телеграммы может быть написан на любом языке буквами алфавита русского языка или буквами латинского алфавита, адрес телеграммы должен быть написан на русском языке буквами русского алфавита.

28. Адреса отправителей и получателей телеграмм, пересылаемых в пределах территорий республик, находящихся в составе Российской Федерации, могут оформляться на государственных языках соответствующих республик при условии дублирования адресов отправителей и адресатов на русском языке.

29. Телеграммы от иностранных представительств (посольств, миссий, консульств и т.п.), адресованные в населенные пункты Российской Федерации, допускаются к приему на любом языке буквами алфавита русского языка или буквами латинского алфавита.

В адрес иностранных представительств телеграммы могут быть поданы на любом языке буквами алфавита русского языка или буквами латинского алфавита.

30. Телеграммы могут быть написаны на общепринятом языке, если запись сделана на русском языке, государственных языках республик в составе Российской Федерации и включают в себя заводские, торговые знаки и марки, изображенные буквами и цифрами, статистические или иные сводки, состоящие из одних цифр, или на кодированном языке, если запись сделана при помощи условных обозначений или обычных слов, но имеющих условное значение.

Каждое произвольно составленное слово или группа цифр кодированного языка должны состоять не более чем из 5 знаков.

В телеграммах подразделений Федеральной службы России по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (Росгидромет) допускаются кодированные слова и группы цифр в количестве не более 10 знаков.

31. Цифры в телеграмме могут быть написаны либо знаками цифр, либо словами.

Числовые значения, точность передачи которых важна для пользователей, должны быть написаны отправителем полными словами.

32. Знаки "точка", "запятая", "кавычки", "скобка" могут быть написаны полными словами или сокращенными словами ("тчк", "зпт", "квч" и "скб" соответственно) или соответствующими символьными знаками.

"Вопросительный знак", "тире" ("минус"), "плюс" и "дробная черта" могут быть написаны либо полными словами, либо соответствующими символьными знаками.

    .   ТОЧКА                                          ТЧК
    ,   ЗАПЯТАЯ                                        ЗПТ
    " " КАВЫЧКИ                                        КВЧ
    (   СКОБКА или ЛЕВАЯ СКОБКА                        СКБ
    )   СКОБКА или ПРАВАЯ СКОБКА                       СКБ
    -   ТИРЕ или МИНУС
    +   ПЛЮС
    ?   ВОПРОСИТЕЛЬНЫЙ ЗНАК
    /   ДРОБНАЯ ЧЕРТА

Знаки "номер", "двоеточие" и "восклицательный знак" могут быть написаны либо полными словами, либо сокращенно ("нр", "двтч" и "вскл" соответственно).

Другие знаки могут быть написаны только полными словами.

33. Все знаки, написанные полным или сокращенным словом, должны быть написаны с интервалом между предшествующим и последующим словами, цифрами и знаками.

34. Адрес телеграммы должен содержать все адресные данные, необходимые для обеспечения ее доставки адресату без розыска и наведения справок.

По желанию отправителя в адрес телеграммы может быть дополнительно включен номер телефона адресата.

В телеграммах в адреса предприятий и организаций, размещенных в жилых домах, могут быть указаны дополнительные адресные данные (подъезд, этаж, подвал, чердак, офис, комната).

35. При адресовании телеграмм в страны СНГ и Балтии перед наименованием пункта назначения указывается страна назначения.

Примеры:

    АЗЕРБАЙДЖАН БАКУ 39 ПРОСПЕКТ ГУСЕЙНОВА ДОМ 30 КВ 5 АХМЕДОВУ=

    ПОЧТОЙ   ЗАКАЗНОЕ  УКРАИНА  ТОПОЛИ  ХАРЬКОВСКОЙ  ДВУРЕЧЕНСКОГО
    ДЕРЕВНЯ ТОРБЕЕВО ИВАНЧЕНКО МАРИИ ТАРАСОВНЕ=

36. При адресовании телеграмм в города следует рекомендовать отправителю указывать номер городского отделения связи, в сельскую местность кроме фамилии - имя и отчество адресата.

37. В случае указания отправителем шестизначного почтового индекса при адресовании телеграммы в город используется часть индекса, несущая необходимую для телеграммы информацию, - номер городского отделения связи.

38. При приеме телеграмм в адреса государственных, законодательных и исполнительных органов власти следует указывать в платной части телеграммы адрес отправителя.

39. Телеграмма с неполными адресными данными может быть принята в исключительных случаях по настоянию отправителя (с риском для отправителя) с указанием на оборотной стороне бланка телеграммы соответствующей отметки "отправитель предупрежден..." с указанием содержания предупреждения, которое должно быть объявлено отправителю под расписку.

40. При приеме телеграммы в один адрес нескольким лицам необходимо разъяснять отправителю, что такая телеграмма вручается в одном экземпляре любому (одному) из указанных в адресе лиц.

41. В адресе телеграммы наименование населенного пункта указывается в именительном падеже, а наименование республики, края, области, округа и района, на территории которых находится населенный пункт, указывается в родительном падеже.

42. Номера строений, домов, корпусов, квартир разделяют словами.

Слова "строение", "корпус", "квартира", "войсковая часть", "абонементный ящик" пишутся полностью или сокращенно: "стр", "корп", "кв", "в/ч", "а/я".

Слова "край", "область", "город", "район", "село", "деревня", "почтовое отделение", "улица", "переулок", "дом" пишутся полностью или сокращенно: "кр", "обл", "г", "рн", "с", "дер", "п/о", "ул", "пер", "д" соответственно, или не пишутся, если это не приведет к неопределенности или неточности адреса.

Такие слова, как "проспект", "проезд", "подъезд", "квартал", "бульвар" и иные, употребляемые в адресе, пишутся полностью.

Номера домов, строений, корпусов, квартир могут быть написаны цифрами или словами.

Дробные номера могут быть написаны с использованием символьного знака "/" (например: 3/5) или словами (например: три дробная черта пять).

43. Наименования номерных улиц и номерных организаций (порядковая нумерация: первый, второй, десятый) указываются словами. Наименования улиц и организаций, в названиях которых использованы цифры, могут указываться произвольно цифрами или прописью.

Примеры:

    ТУЛА 4 ПЕРВАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА ГЛАВНОМУ ВРАЧУ=

    ЧЕРЕПОВЕЦ ВОЛОГОДСКОЙ ТРЕТЬЯ ВОСТОЧНАЯ 5 КВ 13 ПЕТРОВУ=

    МОСКВА УЛ 1905 ГОДА ДОМ 38 КВ 7 ШЕВЦОВУ=

    РЖЕВ ТВЕРСКОЙ ВТОРОЙ АВТОКОМБИНАТ КОЛОННА 1218 НАЧАЛЬНИКУ=

44. Телеграмма может иметь один или несколько адресов (многоадресная телеграмма).

45. Телеграммы могут быть адресованы:

на полный адрес;

на условный или сокращенный адрес;

до востребования;

на номер абонементного ящика;

в адрес войсковой части;

в адрес полевой почты;

в адреса морских и речных судов;

на номер полученной телеграммы;

на номер абонентской установки сети Телекс.

На полный адрес

46. При адресовании телеграммы на полный адрес должны быть включены все данные, необходимые для доставки ее адресату.

47. Адрес телеграммы в населенный пункт, имеющий средства электросвязи (телеграфную, факсимильную (телефонную) связь), указывается в следующем порядке:

наименование пункта назначения с указанием наименования республики, края, округа, области и муниципального района, если пункт назначения не является административным центром, а также с указанием номера отделения связи, если телеграмма адресована в городское поселение, городской округ, город федерального значения;

местожительство или местонахождение адресата (название улицы, переулка, бульвара, проспекта, проезда и т.п., номер дома, номер квартиры, название гостиницы, дома отдыха и т.п.);

наименование адресата.

В наименовании адресата указывается:

фамилия и, по желанию отправителя, имя и отчество или инициалы адресата, если адресатом является гражданин;

наименование организации, должность (если известна), фамилия и, по желанию отправителя, имя и отчество или инициалы должностного лица, если адресатом является должностное лицо;

наименование организации, если адресатом является организация.

В наименовании адреса название организации указывается в именительном падеже, фамилия, имя, отчество и должность адресата указываются в дательном падеже.

Примеры:

    САМАРА 54 УЛИЦА ГОГОЛЯ ДОМ 11 КВАРТИРА 7 КУДИНОВОЙ=

    САНКТ-ПЕТЕРБУРГ НЕВСКИЙ ПРОСПЕКТ Д 4 КВ 88 ТЕЛЕФОН 2673378
    АКИМОВОЙ ТАТЬЯНЕ ПЕТРОВНЕ=

    ОРЕНБУРГ  11  УЛ  СРЕДНЯЯ  Д  5 ПОДЪЕЗД 1 ПОДВАЛ ТОВАРНАЯ БАЗА
    СОРОКИНУ=

    МОСКВА  ТЕАТРАЛЬНЫЙ  ПРОЕЗД ДОМ 1/4 ГОСТИНИЦА МЕТРОПОЛЬ ПИТЕРУ
    БРАУНУ=

    САЛТЫКОВКА  МОСКОВСКОЙ  БАЛАШИХИНСКОГО  НИКОЛЬСКАЯ 5 ФЕДОРОВОЙ
    АННЕ=

    АФИПСКИЙ КРАСНОДАРСКОГО СЕВЕРСКОГО МИРА 15 ПОДЪЕЗД 1 ООО ЗЕНИТ
    МАЛОВОЙ А.П.=

    БОБРОВ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛ САДОВАЯ 4 КВ 15 ШИЛОВОЙ О.П.=

На условный или сокращенный адрес

48. Условный или сокращенный адрес - это адрес, который заменяется одним словом или аббревиатурой и регистрируется у оператора связи.

49. Условный адрес определяется пользователем, по согласованию с оператором, должен состоять из одного легкого для чтения слова, содержащего не более 6 букв, сокращенный адрес - из одного слова, содержащего не более 15 букв.

Не допускается употребление условных и сокращенных адресов, состоящих из имен собственных, названий городов, населенных пунктов, рек и т.п.

50. Пользователь, имеющий условный или сокращенный адрес для телеграмм, ежегодно перерегистрирует его у оператора связи. Процедура перерегистрации устанавливается оператором связи самостоятельно и предусматривается в договоре.

51. Доставка телеграмм, направляемых на условный или сокращенный адрес, не зарегистрированный у оператора связи, не производится.

52. При адресовании на условный или сокращенный адрес должны быть указаны пункт назначения, условный или сокращенный адрес, наименование адресата (при необходимости).

Примеры:

    ОРЕЛ 17 ЭЛЕКТРОСТРОЙ ЗАМЕСТИТЕЛЮ НАЧАЛЬНИКА ИСАКОВУ=

    ТУЛА 4 РУДА ГОЛУБЕВУ=

    ВЕНЕВ ТУЛЬСКОЙ ОРИОН КОНДРАТЬЕВУ=

    МОСКВА ЗАРЯД ОТДЕЛ СНАБЖЕНИЯ=

    МОСКВА РОСГИДРОМЕТ=

До востребования

53. Адрес составляется в следующей последовательности:

наименование пункта назначения;

место получения телеграммы (почтамт, узел связи, номер отделения связи);

слова "до востребования";

наименование адресата с указанием фамилии, имени и отчества.

Телеграммы "до востребования" принимаются только в адрес граждан.

Примеры:

    НОВОСИБИРСК 163 ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ МАКСИМОВОЙ АННЕ ПЕТРОВНЕ=

    МОСКВА ПОЧТАМТ ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ ЛЕБЕДЕВОЙ МАРИИ ИВАНОВНЕ=

    ЛИВНЫ  ОРЛОВСКОЙ  УЗЕЛ  СВЯЗИ  ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ СЕМЕНОВУ ПЕТРУ
    ИВАНОВИЧУ=

54. При приеме телеграмм в адрес "до востребования" следует предупреждать отправителя, что адресат может востребовать телеграмму в течение 30 суток со дня поступления телеграммы.

55. Телеграммы "до востребования" выдаются адресату только при предъявлении документа, удостоверяющего личность гражданина.

На номер абонементного ящика

56. Адрес указывается в следующей последовательности:

наименование пункта назначения;

место абонирования (почтамт, узел связи, номер отделения связи);

слова "абонементный ящик" или "а/я" и его номер;

наименование адресата.

Примеры:

    ПЕРМЬ 39 А/Я 415 ПЕТУХОВУ И.К.=

    КАМЕНКА ПЕНЗЕНСКОЙ УЗЕЛ СВЯЗИ А/Я 15 САФОНОВУ=

В адреса войсковых частей и полевых почт

57. Адрес в войсковую часть указывается в следующей последовательности:

наименование населенного пункта с указанием номера отделения связи;

слова "войсковая часть" или "в/ч" и ее номер;

наименование адресата.

Примеры:

    ХАБАРОВСК 15 В/Ч 34215 КОМАНДИРУ=

    КРАСНОГОРСК МОСКОВСКОЙ В/Ч 35617-Б СИЗОВУ СЕРГЕЮ=

58. В адрес МОСКВА 300 и МОСКВА 400 допускается прием телеграмм только категории "обыкновенная" с отметкой "заверенная" с указанием номера войсковой части, с присвоением маршрутного индекса 209713 (111713). Отправители телеграмм предупреждаются, что доставка телеграмм в указанные адреса в установленные сроки прохождения не гарантируется.

59. Адрес в полевую почту указывается в следующей последовательности:

город Москва с указанием номера отделения связи;

слова "полевая почта" или "п/п" и номер полевой почты;

наименование адресата.

Примеры:

    МОСКВА 772 ПОЛЕВАЯ ПОЧТА 35253 ЗАХАРОВУ ПЕТРУ ИВАНОВИЧУ=

    МОСКВА 773 П/П 34678 ЕФРЕМОВУ ЮРИЮ=

    МОСКВА 774 ПОЛЕВАЯ ПОЧТА 31657 КОМАНДИРУ=

60. В исключительных случаях допускаются к приему телеграммы с отметкой "заверенная" в адреса войсковых частей и полевых почт без указания номера городского отделения связи. Такие телеграммы направляются в адрес: МОСКВА 713, с указанием маршрутного индекса 209713 (111713). Пунктом назначения в телеграммах в полевые почты указывается МОСКВА 713. При этом следует предупреждать отправителей, что сроки доставки ввиду перехода обработки телеграмм на сеть связи специального назначения увеличиваются.

61. Не производится прием телеграмм в адреса войсковых частей и полевых почт с индексом "ЮЯ".

В адрес морского судна

62. Адрес указывается в следующей последовательности:

наименование местонахождения береговой станции;

наименование пароходства (судовладельца);

наименование судна;

наименование адресата.

Пример:

    МУРМАНСК МОРФЛОТ ТЕПЛОХОД НАВАРИН ИВАНОВУ ВАСИЛИЮ ПЕТРОВИЧУ=

В адрес речного судна

63. Адрес указывается в следующей последовательности:

наименование пункта стоянки речного судна;

наименование речного порта (вокзала);

наименование судна;

рейс судна, если судно находится в рейсе;

наименование адресата.

Примеры:

    УЛЬЯНОВСК  РЕЧНОЙ  ВОКЗАЛ  ТЕПЛОХОД КРЫМ РЕЙС МОСКВА-АСТРАХАНЬ
    КУЗНЕЦОВОЙ ИРИНЕ=

    МОСКВА  СЕВЕРНЫЙ  РЕЧНОЙ  ПОРТ  ТЕПЛОХОД АЙВАЗОВСКИЙ СНЕГИРЕВУ
    ОЛЕГУ ПАВЛОВИЧУ=

64. Не принимаются телеграммы в оконечные пункты прибытия речных судов.

На номер полученной телеграммы

65. В случае подачи телеграммы "на номер полученной телеграммы" оператору должна быть предъявлена полученная адресатом телеграмма.

66. Адрес указывается в следующей последовательности:

наименование пункта подачи телеграммы, указанного в заголовке полученной телеграммы;

слова "отправителю телеграммы" с указанием номера и даты подачи полученной телеграммы.

Примеры:

    УФА 5 ОТПРАВИТЕЛЮ ТЕЛЕГРАММЫ 5/37 ОТ 14/9=

    ИВАНТЕЕВКА  МОСКОВСКОЙ ОТПРАВИТЕЛЮ ТЕЛЕГРАММЫ НОМЕР 5/19 ОТ 10
    ИЮЛЯ=

67. При подаче такой телеграммы пользователь должен быть предупрежден, что в случае неуказания отправителем своего адреса телеграмма не будет доставлена.

На номер абонентской установки сети Телекс

68. Адрес указывается в следующей последовательности:

наименование пункта назначения;

слово "Телекс" или "TLX" и номер абонентской установки Телекс;

наименование адресата.

Примеры:

    МОСКВА ТЕЛЕКС 111016 САМОЙЛОВУ=

    НОВОСИБИРСК ТЕЛЕКС 133276 ПРОМСТРОЙТРЕСТ ОТДЕЛ ПРОДАЖ БЕСКОВУ=

Многоадресная телеграмма

69. При подаче телеграмм с одним и тем же текстом и подписью в несколько адресов отправитель должен подать столько экземпляров телеграммы, сколько адресов в ней указано, но не более 5.

70. В адресной части каждой телеграммы указывается только тот пункт назначения и адресные данные, куда следует доставить телеграмму, остальные адреса указываются в тексте телеграммы.

71. Отметки о категориях и видах телеграмм могут быть указаны по желанию отправителя перед адресом каждой из телеграмм.

72. Пример составления телеграммы в 3 адреса:

    СРОЧНАЯ ОМСК 45 ЛЕСНАЯ 15 ОАО ЗАРЯД ПАВЛОВУ=
    УВЕДОМЛЕНИЕ  ТЕЛЕГРАФОМ  БРЯНСК  15 ТОПОЛЬ ИВАНОВУ ТУЛА ТЕЛЕКС
    253340  КВАНТ  ЗАХАРОВУ  ПРОШУ  ПРИБЫТЬ   СОВЕЩАНИЕ   15.12.05
    10.00=ДИРЕКТОР САФРОНОВ-

    УВЕДОМЛЕНИЕ ТЕЛЕГРАФОМ БРЯНСК 15 ТОПОЛЬ ИВАНОВУ=
    СРОЧНАЯ ОМСК 45 ЛЕСНАЯ 15 ОАО ЗАРЯД ПАВЛОВУ ТУЛА ТЕЛЕКС 253340
    КВАНТ ЗАХАРОВУ ПРОШУ ПРИБЫТЬ СОВЕЩАНИЕ 15.12.05 10.00=ДИРЕКТОР
    САФРОНОВ-

    ТУЛА ТЕЛЕКС 253340 КВАНТ ЗАХАРОВУ=
    УВЕДОМЛЕНИЕ  ТЕЛЕГРАФОМ  БРЯНСК 15 ТОПОЛЬ ИВАНОВУ СРОЧНАЯ ОМСК
    45  ЛЕСНАЯ  15  ОАО  ЗАРЯД  ПАВЛОВУ  ПРОШУ  ПРИБЫТЬ  СОВЕЩАНИЕ
    15.12.05 10.00=ДИРЕКТОР САФРОНОВ-

73. Допускается прием многоадресной телеграммы с одним и тем же текстом и подписью по списку адресов, но не более 20 адресов в одном списке. К каждому списку прилагается 1 экземпляр текста телеграммы.