5. "Методические разъяснения по расчету показателей надежности и качества оказываемых услуг для территориальных сетевых организаций" (утв. Минэнерго России)

5. Порядок заполнения отчетных форм и расчет значений показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг

5. Порядок заполнения отчетных форм и расчет значений
показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг

5.1. Описание форм отчетности

5.2. Порядок заполнения фактических значений для расчета уровня надежности услуг

5.3. Порядок заполнения фактических значений параметров и критериев для расчета индикаторов качества

5.4. Порядок расчета показателя уровня надежности услуг

5.5. Порядок расчета индикаторов и показателя уровня качества оказываемых услуг