2. ЕДИНЫЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ СЕТЕВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ СЕТЕВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
2. Информация о качестве услуг по передаче электрической энергии
2.1. Показатели качества услуг по передаче электрической энергии в целом по сетевой организации в отчетном периоде, а также динамика по отношению к году, предшествующему отчетному.
N
|
Показатель
|
Значение показателя, годы
|
||
N-1
|
N (текущий год)
|
Динамика изменения показателя
|
||
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1
|
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии (
|
|||
1.1
|
ВН (110 кВ и выше)
|
|||
1.2
|
СН1 (35 - 60 кВ)
|
|||
1.3
|
СН2 (1 - 20 кВ)
|
|||
1.4
|
НН (до 1 кВ)
|
|||
2
|
Показатель средней частоты прекращений передачи электрической энергии (
|
|||
2.1
|
ВН (110 кВ и выше)
|
|||
2.2
|
СН1 (35 - 60 кВ)
|
|||
2.3
|
СН2 (1 - 20 кВ)
|
|||
2.4
|
НН (до 1 кВ)
|
|||
3
|
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии, связанных с проведением ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации (смежной сетевой организации, иных владельцев объектов электросетевого хозяйства) (
|
|||
3.1
|
ВН (110 кВ и выше)
|
|||
3.2
|
СН1 (35 - 60 кВ)
|
|||
3.3
|
СН2 (1 - 20 кВ)
|
|||
3.4
|
НН (до 1 кВ)
|
|||
4
|
Показатель средней частоты прекращений передачи электрической энергии, связанных с проведением ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации (смежной сетевой организации, иных владельцев объектов электросетевого хозяйства) (
|
|||
4.1
|
ВН (110 кВ и выше)
|
|||
4.2
|
СН1 (35 - 60 кВ)
|
|||
4.3
|
СН2 (1 - 20 кВ)
|
|||
4.4
|
НН (до 1 кВ)
|
|||
5
|
Количество случаев нарушения качества электрической энергии, подтвержденных актами контролирующих организаций и (или) решениями суда, штуки
|
|||
5.1
|
В том числе количество случаев нарушения качества электрической энергии по вине сетевой организации, подтвержденных актами контролирующих организаций и (или) решениями суда, штуки
|
2.2. Рейтинг структурных единиц сетевой организации по качеству оказания услуг по передаче электрической энергии, а также по качеству электрической энергии в отчетном периоде.
N
|
Структурная единица сетевой организации
|
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии,
|
Показатель средней частоты прекращений передачи электрической энергии,
|
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии, связанных с проведением ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации (смежной сетевой организации, иных владельцев объектов электросетевого хозяйства),
|
Показатель средней частоты прекращений передачи электрической энергии, связанных с проведением ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации (смежной сетевой организации, иных владельцев объектов электросетевого хозяйства),
|
Показатель качества оказания услуг по передаче электрической энергии (отношение общего числа зарегистрированных случаев нарушения качества электрической энергии по вине сетевой организации к максимальному количеству потребителей, обслуживаемых такой структурной единицей сетевой организации в отчетном периоде)
|
Планируемые мероприятия, направленные на повышение качества оказания услуг по передаче электроэнергии, с указанием сроков
|
||||||||||||
ВН
|
СН1
|
СН2
|
НН
|
ВН
|
СН1
|
СН2
|
НН
|
ВН
|
СН1
|
СН2
|
НН
|
ВН
|
СН1
|
СН2
|
НН
|
||||
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
1
|
|||||||||||||||||||
2
|
|||||||||||||||||||
...
|
|||||||||||||||||||
n
|
Всего по сетевой организации
|
2.3. Мероприятия, выполненные сетевой организацией в целях повышения качества оказания услуг по передаче электрической энергии в отчетном периоде, заполняется в произвольной форме.
2.4. Прочая информация, которую сетевая организация считает целесообразной для включения в отчет, касающаяся качества оказания услуг по передаче электрической энергии, заполняется в произвольной форме.