IX. Порядок действий в нештатных ситуациях

IX. Порядок действий в нештатных ситуациях

99. При выполнении процедур общего процесса возможны исключительные ситуации, при которых обработка данных не может быть произведена в обычном режиме. Это может произойти при возникновении технических сбоев, ошибок структурного и логического контроля и в иных случаях.

100. В случае возникновения ошибок структурного и логического контроля участник общего процесса осуществляет проверку сообщения, относительно которого получено уведомление об ошибке, на соответствие Описанию форматов и структур электронных документов и сведений и требованиям к заполнению электронных документов и сведений в соответствии с регламентами информационного взаимодействия при реализации общего процесса. В случае выявления несоответствия сведений требованиям указанных документов участник общего процесса принимает необходимые меры для устранения выявленной ошибки в соответствии с установленным порядком.

101. В целях разрешения нештатных ситуаций государства-члены информируют друг друга и Комиссию об уполномоченных органах государств-членов, к компетенции которых относится выполнение требований, предусмотренных настоящими Правилами, а также представляют сведения о лицах, ответственных за обеспечение технической поддержки при реализации общего процесса.