ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТАМОЖЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 5 июня 1996 г. N 01-16/37
О МЕРАХ ПО УСИЛЕНИЮ ДОВЕРИЯ К ТАМОЖЕННЫМ ОРГАНАМ
В целях обеспечения мер доверия, укрепления связей таможенных органов с участниками внешней экономической деятельности, с населением, своевременного выявления недостатков в работе и фактов негативных проявлений со стороны личного состава, а также совершенствования форм и методов управления и контроля в таможенных органах России обязываю:
1. Заместителю председателя ГТК Российской Федерации Ануфриеву Г.М., начальникам РТУ и таможен установить в ГТК Российской Федерации, региональных таможенных управлениях и таможнях круглосуточные телефоны "доверия".
2. Первому заместителю председателя ГТК Российской Федерации Кругликову В.Ф., начальникам РТУ и таможен определить порядок дежурства на "телефонах доверия", регистрации сообщений в специальных журналах, привлечения к решению возникающих вопросов специалистов таможенного дела, работников служб собственной безопасности, инспекций по личному составу, таможенных инспекций.
3. Установить в доступном месте ящики для писем и обращений граждан. Обеспечить сохранность, конфиденциальность и учет поступающей корреспонденции.
4. Организовать своевременное информирование участников внешнеэкономической деятельности, населения через средства массовой информации, прямые каналы связи, другие контактные формы о мерах доверия, осуществляемых в таможенных органах и, в частности, о номере "телефона доверия", других формах передачи информации.
5. Руководителям таможенных органов всех уровней обеспечить своевременное реагирование на поступающие сообщения, принимать незамедлительные меры к улучшению организации таможенного контроля, пресечению фактов коррупции, мздоимства, волокиты, нарушений служебной дисциплины, недостойного поведения в быту, других недостатков и негативных явлений.
6. Вменить в обязанности ответственным дежурным ГТК России, начальникам РТУ и таможен ежедневное обобщение поступающей информации и доведение ее по инстанции через дежурные части до руководства ГТК России.
7. Контроль за исполнением настоящего распоряжения осуществлять первому заместителю председателя ГТК Российской Федерации Кругликову В.Ф.
Председатель ГТК РФ
А.С.КРУГЛОВ
