5.5. Заголовок к документу
5.5.1. На документе (за исключением письма) указывается его вид: справка, докладная записка, представление, информационное письмо, спецдонесение и т.п.
5.5.2. Заголовок к тексту должен быть во всех документах, за исключением ответов заявителям, адвокатам, сопроводительных писем, а также телеграмм и телефонограмм.
Заголовок должен быть кратким и точно раскрывать содержание документа, отвечать на вопросы: о чем? (о ком?), чего? (кого?) и согласовываться с его наименованием.
Например: приказ "О создании..."; распоряжение "Об организации контроля..."; представление "Об устранении нарушений законодательства, регламентирующего порядок рассмотрения обращений граждан"; должностной регламент референта отдела.
В документе по ряду вопросов заголовок формулируется обобщенно.