Статья 56. Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 26.12.2024) "О связи" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2025)
Статья 56 Закон РФ о Связи. Лица, имеющие право на предъявление претензий, и место предъявления претензий
Статья 56. Лица, имеющие право на предъявление претензий, и место предъявления претензий 
1. Право на предъявление претензии имеют:
абонент по обязательствам, вытекающим из договора об оказании услуг связи;
пользователь услугами связи, которому отказано в оказании таких услуг;
отправитель или получатель почтовых отправлений в случаях, указанных в подпунктах 2 и 3 пункта 5 статьи 55 настоящего Федерального закона.
2. Претензии предъявляются оператору связи, заключившему договор об оказании услуг связи или отказавшему в заключении такого договора.
Претензии, связанные с приемом или вручением почтовых или телеграфных отправлений, могут предъявляться как оператору связи, принявшему отправление, так и оператору связи по месту назначения отправления.