МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПРИКАЗ
от 12 ноября 2012 г. N ММВ-7-12/838@
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЕЙ
УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ В ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЕ
УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ
В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ НАЛОГОВЫЕ ОРГАНЫ
В целях повышения качества исполнения (предоставления) функций (услуг) налоговыми органами при взаимодействии с налогоплательщиками, плательщиками сборов и налоговыми агентами приказываю:
1. Утвердить перечень услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы, согласно приложению N 1 к настоящему приказу.
2. Утвердить перечень услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы (Единые регистрационные центры), согласно приложению N 2 к настоящему приказу.
3. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации обеспечить оказание услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы, в соответствии с приложениями N 1 и N 2 к настоящему приказу.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего деятельность по мониторингу качества предоставления государственных услуг.
Руководитель
Федеральной налоговой службы
М.В.МИШУСТИН
Приложение N 1
к приказу ФНС России
"__" _______ 2016 г. N _____
ПРЕДЛАГАЕМЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ ДЛЯ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ В ЭЛЕКТРОННОЙ
СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ
В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ НАЛОГОВЫЕ ОРГАНЫ <*>
|
N
|
Юридические лица
|
N
|
Индивидуальные предприниматели
|
N
|
Физические лица
|
|
Прием/выдача документов, информирование
|
|||||
|
1
|
Прием документов по контрольным мероприятиям
|
1
|
Прием документов по контрольным мероприятиям
|
1
|
Прием документов по контрольным мероприятиям
|
|
2
|
Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки)
|
2
|
Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки)
|
2
|
Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки)
|
|
3
|
Прием заявлений на акты сверки, справки
|
3
|
Прием заявлений на акты сверки, справки
|
3
|
Прием заявлений на акты сверки, справки
|
|
4
|
Прием обращений, жалоб, заявлений
|
4
|
Прием обращений, жалоб, заявлений
|
4
|
Прием обращений, жалоб, заявлений
|
|
5
|
Выдача документов, ответов, справок
|
5
|
Выдача документов, ответов, справок
|
5
|
Выдача документов, ответов, справок
|
|
6
|
Устное информирование
|
6
|
Устное информирование
|
6
|
Устное информирование
|
|
7
|
Информирование по налогу на имущество
|
||||
|
8
|
Информирование по транспортному налогу
|
||||
|
9
|
Информирование по земельному налогу
|
||||
|
7
|
Сверка расчетов
|
7
|
Сверка расчетов
|
10
|
Сверка расчетов
|
|
Подключение к Личному кабинету
|
|||||
|
Урегулирование задолженности
|
|||||
|
Прием налоговой и бухгалтерской отчетности (в т.ч. 3-НДФЛ)
|
|||||
|
1
|
Прием налоговой и бухгалтерской отчетности
|
1
|
Прием налоговой отчетности
|
1
|
Прием деклараций 3-НДФЛ
|
|
2
|
Прием сведений о доходах по форме 2-НДФЛ
|
2
|
Прием сведений о доходах по форме 2-НДФЛ
|
2
|
Прием деклараций, направленных через портал гос. услуг
|
|
3
|
Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате)
|
3
|
Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате)
|
3
|
Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате)
|
|
Регистрация ЮЛ/ИП/КФХ (прием, выдача документов)
|
|||||
|
Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП/РДЛ/ЕГРН
|
|||||
|
1
|
Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
1
|
Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
1
|
Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
|
2
|
Прием заявлений об отсутствии статуса ИП (выдача справки)
|
||||
|
2
|
Предоставление сведений из РДЛ
|
2
|
Предоставление сведений из РДЛ
|
3
|
Предоставление сведений из РДЛ
|
|
3
|
Предоставление сведений из ЕГРН
|
3
|
Предоставление сведений из ЕГРН
|
4
|
Предоставление сведений из ЕГРН
|
|
4
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
4
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
5
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
|
5
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
5
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
6
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
|
Постановка/снятие с учета
|
Постановка на учет (ИНН), внесение отметки об ИНН в паспорт
|
||||
|
ККТ (регистрация, перерегистрация, снятие с учета, другие вопросы)
|
|||||
|
Выдача КЭП
|
|||||
--------------------------------
<*> При настройке системы управления очередью выбираются только те пункты перечня услуг, которые соответствуют фактической практике оказания услуг.
Приложение N 2
к приказу ФНС России
"__" _______ 2016 г. N _____
ПРЕДЛАГАЕМЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ В ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ
ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ В ЕДИНЫЙ
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ЦЕНТР <*>
|
N
|
Юридические лица
|
N
|
Индивидуальные предприниматели
|
N
|
Физические лица
|
|
Регистрация ЮЛ/ИП/КФХ
|
|||||
|
1
|
Прием документов при регистрации
|
1
|
Прием документов при регистрации
|
1
|
Прием документов при регистрации
|
|
2
|
Прием документов при регистрации создания (1-но ЮЛ)
|
||||
|
3
|
Прием документов при регистрации изменений (1-но ЮЛ)
|
||||
|
4
|
Прием документов при регистрации реорганизации и ликвидации (1-но ЮЛ)
|
||||
|
5
|
Прием документов при регистрации создания (не более 3-х ЮЛ)
|
||||
|
6
|
Прием документов при регистрации изменений (не более 3-х ЮЛ)
|
||||
|
7
|
Прием по записи через портал государственных услуг
|
2
|
Прием по записи через портал государственных услуг
|
2
|
Прием по записи через портал государственных услуг
|
|
8
|
Выдача документов при регистрации
|
3
|
Выдача документов при регистрации
|
||
|
9
|
Выдача документов при регистрации создания (1-но ЮЛ)
|
||||
|
10
|
Выдача документов при регистрации создания (не более 3-х ЮЛ)
|
||||
|
11
|
Выдача документов при регистрации изменений/реорганизации/ликвидации (1-но ЮЛ)
|
||||
|
12
|
Выдача документов при регистрации изменений/реорганизации/ликвидации (не более 3-х ЮЛ)
|
||||
|
Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП/РДЛ
|
|||||
|
1
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
1
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ
|
1
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
|
2
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)
|
2
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)
|
2
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)
|
|
3
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)
|
3
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)
|
3
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)
|
|
4
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ
|
4
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП
|
4
|
Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП
|
|
5
|
Прием заявлений на повторную выдачу документа о регистрации и повторная выдача документа о регистрации
|
5
|
Прием заявлений на повторную выдачу документа о регистрации и повторная выдача документа о регистрации
|
||
|
6
|
Прием заявлений на предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц
|
6
|
Прием заявлений на предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц
|
5
|
Прием заявлений на предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц
|
|
7
|
Прием документов на исправление технической ошибки в ЕГРЮЛ
|
7
|
Прием документов на исправление технической ошибки в ЕГРИП
|
||
|
8
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
8
|
Выдача сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ
|
6
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
|
9
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)
|
9
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)
|
7
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1-го ЮЛ)
|
|
10
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)
|
10
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)
|
8
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении не более 3-х ЮЛ)
|
|
11
|
Выдача сведений из ЕГРЮЛ
|
11
|
Выдача сведений из ЕГРИП
|
9
|
Выдача сведений из ЕГРИП
|
|
12
|
Выдача документов после исправления технической ошибки в ЕГРЮЛ
|
12
|
Выдача документов после исправления технической ошибки в ЕГРИП
|
10
|
Прием заявлений на предоставление справки об отсутствии статуса ИП
|
|
11
|
Выдача справки об отсутствии статуса ИП
|
||||
|
13
|
Выдача сведений из РДЛ
|
13
|
Выдача сведений из РДЛ
|
12
|
Выдача сведений из РДЛ
|
|
Прием обращений, информирование
|
|||||
|
1
|
Информирование о регистрации ЮЛ/ИП/КФХ
|
1
|
Информирование о регистрации ЮЛ/ИП/КФХ
|
1
|
Информирование о регистрации ЮЛ/ИП/КФХ
|
|
2
|
Прием обращений (жалоб, предложений)
|
2
|
Прием обращений (жалоб, предложений)
|
2
|
Прием обращений (жалоб, предложений)
|
|
3
|
Информирование об исправлении ошибок в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
3
|
Информирование об исправлении ошибок в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
|
||
|
4
|
Прием заявлений, возражений о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ
|
4
|
Прием заявлений, возражений о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ
|
3
|
Прием заявлений, возражений о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ
|
|
5
|
Информирование о порядке получения КЭП
|
5
|
Информирование о порядке получения КЭП
|
||
|
Выдача КЭП
|
|||||
--------------------------------
<*> При настройке системы управления очередью выбираются только те пункты перечня услуг, которые соответствуют фактической практике оказания услуг.
