МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА

ПРИКАЗ
от 28 декабря 2021 г. N ЕД-7-19/1176@

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В ПРИКАЗ ФНС РОССИИ ОТ 09.07.2013 N ЗН-7-12/234@

В соответствии с пунктом 3.4 статьи 362 Налогового кодекса Российской Федерации, а также в связи с вступлением в силу Федерального закона от 2 июля 2021 г. N 305-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" приказываю:

1. Внести в приказ ФНС России от 09.07.2013 N ЗН-7-12/234@ "Об утверждении Типового соглашения о взаимодействии между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и управлением Федеральной налоговой службы по субъекту Российской Федерации" (далее - Приказ) следующие изменения:

1.1. Приложения N 1, N 4, N 6 и N 10 к Типовому соглашению о взаимодействии между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и управлением Федеральной налоговой службы по субъекту Российской Федерации, утвержденному Приказом (далее - Соглашение), изложить в редакции согласно приложениям N 1, N 2, N 3, N 4 к настоящему приказу.

1.2. В разделе "Порядок заполнения Раздела 2 формы" приложения N 13 к Соглашению по тексту слова "(столбцы В - М)" заменить словами "(столбцы В - Н)".

2. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации обеспечить внесение соответствующих изменений в соглашения (дополнительные соглашения) о взаимодействии между уполномоченным многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и управлением Федеральной налоговой службы по субъекту Российской Федерации в срок до 01.04.2022.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего деятельность по взаимодействию с налогоплательщиками.

Руководитель
Федеральной налоговой службы
Д.В.ЕГОРОВ

Приложение N 1
к приказу ФНС России
от "__" _______ 2021 г. N _______

Приложение N 1
к Соглашению
от "__" ____________ г. N _______

ПЕРЕЧЕНЬ N 1.
ПЕРЕЧЕНЬ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И ИНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
КОТОРЫХ ОРГАНИЗУЕТСЯ ПО ПРИНЦИПУ "ОДНОГО ОКНА" В МФЦ
В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ

N п/п
Наименование услуги
1
Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств <1>
2
Предоставление заинтересованным лицам сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц <2>
3
Предоставление выписки из Единого государственного реестра налогоплательщиков (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанного реестра, за исключением сведений, содержащих налоговую тайну) <3>
4
Предоставление сведений и документов, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих сведения ограниченного доступа) <4>
5
Бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, страховых взносах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, страховых взносов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц (в части приема запроса и выдачи справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, плательщиком страховых взносов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов) <5>
6
Прием заявления физического лица о предоставлении налоговой льготы по транспортному налогу, земельному налогу, налогу на имущество физических лиц <6>
7
Прием уведомления о выбранных объектах налогообложения, в отношении которых предоставляется налоговая льгота по налогу на имущество физических лиц <7>
8
Прием уведомления о выбранном земельном участке, в отношении которого применяется налоговый вычет по земельному налогу <8>
9
Прием заявления о выдаче налогового уведомления <9>
10
Прием заявления о гибели или уничтожении объекта налогообложения по налогу на имущество физических лиц <10>
11
Прием от налогоплательщиков, являющихся физическими лицами, налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ) на бумажном носителе <11>
12
Прием заявления физического лица о постановке на учет в налоговом органе и выдача (повторная выдача) физическому лицу свидетельства о постановке на учет <12>
13
Прием запроса о предоставлении государственной услуги по предоставлению информации, содержащейся в государственном информационном ресурсе бухгалтерской (финансовой) отчетности, предоставляемой в форме абонентского обслуживания <13>
14
Прием сообщения о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средств, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами <14>
15
Прием заявления о гибели или уничтожении объекта налогообложения по транспортному налогу <15>
16
Прием заявления о прекращении исчисления транспортного налога в связи с принудительным изъятием транспортного средства <16>

--------------------------------

<1> Услуга включена в перечень в соответствии с постановлением N 797.

<2> Услуга включена в перечень в соответствии с постановлением N 797.

<3> Услуга включена в перечень в соответствии с постановлением N 797.

<4> Услуга включена в перечень в соответствии с постановлением N 797.

<5> Услуга включена в перечень в соответствии с постановлением N 797.

<6> Услуга включена в перечень в соответствии с пунктом 3 статьи 361.1 Налогового кодекса Российской Федерации.

<7> Услуга включена в перечень в соответствии с пунктом 7 статьи 407 Налогового кодекса Российской Федерации.

<8> Услуга включена в перечень в соответствии с пунктом 6.1 статьи 391 Налогового кодекса Российской Федерации.

<9> Услуга включена в перечень в соответствии с пунктом 4 статьи 52 Налогового кодекса Российской Федерации.

<10> Услуга включена в перечень в соответствии с пунктом 2.1 статьи 408 Налогового кодекса Российской Федерации.

<11> Услуга включена в перечень в соответствии с пунктом 4 статьи 80 Налогового кодекса Российской Федерации.

<12> Услуга включается в перечень в соответствии с пунктом 5.1 статьи 84 Налогового кодекса Российской с 1 апреля 2020 года.

<13> Услуга предоставляется не ранее 1 апреля 2020 г. (начиная с информации за отчетный период 2019 года), после вступления в силу Административного регламента Федеральной налоговой службы предоставления государственной услуги по предоставлению информации, содержащейся в государственном информационном ресурсе бухгалтерской (финансовой) отчетности, утвержденного приказом ФНС России от 25.11.2019 N ММВ-7-1/586@.

<14> Услуга включена в перечень в соответствии с пунктом 2.1 статьи 23 Налогового кодекса Российской Федерации.

<15> Услуга включена в перечень в соответствии с пунктом 3.1 статьи 362 Налогового кодекса Российской Федерации.

<16> Услуга включена в перечень в соответствии с пунктом 3.4 статьи 362 Налогового кодекса Российской Федерации.

Приложение N 2
к приказу ФНС России
от "__" ________ 2021 г. N ______

Приложение N 4
к Соглашению
от "__" _____________ г. N ______

ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ/СВЕДЕНИЙ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И ИНЫХ УСЛУГ, ПЕРЕДАВАЕМЫХ (НАПРАВЛЯЕМЫХ)
В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ

N п/п
Наименование услуги
Результат
Порядок/регламент взаимодействия
1
Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств
Документы, связанные с государственной регистрацией, направляются налоговым органом в МФЦ не позднее одного рабочего дня, следующего за днем истечения установленного для государственной регистрации срока, в форме электронных документов
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ осуществляется с использованием СМЭВ.
Юридические лица
При создании (в том числе путем реорганизации)
лист записи Единого государственного реестра юридических лиц и
учредительный документ юридического лица с отметкой налогового органа
и
документ о постановке на учет в налоговом органе
либо
решение об отказе в государственной регистрации
При внесении изменений, вносимых в учредительные документы
лист записи Единого государственного реестра юридических лиц и
учредительный документ юридического лица или изменения, внесенные в учредительный документ, с отметкой налогового органа
либо
решение об отказе в государственной регистрации
В иных случаях
лист записи Единого государственного реестра юридических лиц
либо
решение об отказе в государственной регистрации
Индивидуальные предприниматели
При приобретении статуса индивидуального предпринимателя
лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей
и
документ о постановке на учет в налоговом органе
либо
решение об отказе в государственной регистрации
В иных случаях
лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей
либо
решение об отказе в государственной регистрации
Крестьянские (фермерские) хозяйства
В иных случаях
лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей
либо
решение об отказе в государственной регистрации
2
Предоставление заинтересованным лицам сведений, содержащихся в Реестре дисквалифицированных лиц
выписка из Реестра дисквалифицированных лиц
либо
справка об отсутствии запрашиваемой информации
Получение МФЦ сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц, с использованием СМЭВ.
3
Предоставление выписки из Единого государственного реестра налогоплательщиков (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанного реестра, за исключением сведений, содержащих налоговую тайну)
выписка из Единого государственного реестра налогоплательщиков
либо
выписка об отсутствии запрашиваемых сведений
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ осуществляется с использованием СМЭВ.
4
Предоставление сведений и документов, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих сведения ограниченного доступа)
выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или
выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей
либо
справка об отсутствии запрашиваемой информации
Получение МФЦ сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ (ЕГРИП), с использованием СМЭВ.
5
Бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, страховых взносах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, страховых взносов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц (в части приема запроса и выдачи справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, плательщиком страховых взносов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов)
сведения в электронной форме из информационных систем ФНС России, направленные в МФЦ с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), о наличии (отсутствии) задолженности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов и (или) иные документы в соответствии с порядком оказания услуги
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ осуществляется с использованием СМЭВ.
6
Прием заявления физического лица о предоставлении налоговой льготы по транспортному налогу, земельному налогу, налогу на имущество физических лиц
уведомление о предоставлении налоговой льготы по транспортному налогу, земельному налогу, налогу на имущество физических лиц
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ может осуществляться с использованием СМЭВ.
сообщение об отказе от предоставления налоговой льготы по транспортному налогу, земельному налогу, налогу на имущество физических лиц
иные документы в соответствии с порядком, предусмотренным НК РФ
7
Прием уведомления о выбранных объектах налогообложения, в отношении которых предоставляется налоговая льгота по налогу на имущество физических лиц
документ о выявлении оснований, препятствующих предоставлению налоговой льготы в соответствии с уведомлением о выбранном объекте налогообложения, в отношении которого предоставляется налоговая льгота по налогу на имущество физических лиц
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ может осуществляться с использованием СМЭВ.
иные документы в соответствии с порядком, предусмотренным НК РФ
8
Прием уведомления о выбранном земельном участке, в отношении которого применяется налоговый вычет по земельному налогу
документ о выявлении оснований, препятствующих применению налогового вычета в соответствии с уведомлением о выбранном земельном участке, в отношении которого применяется налоговый вычет по земельному налогу
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ может осуществляться с использованием СМЭВ.
иные документы в соответствии с порядком, предусмотренным НК РФ
9
Прием заявления о выдаче налогового уведомления
налоговое уведомление
Порядок передачи документов (сведений), принятых МФЦ, в налоговые органы на бумажном носителе, порядок передачи по результатам рассмотрения указанных документов (сведений) налоговыми органами документов на бумажном носителе через МФЦ устанавливается в соответствии с Приложением N 6
письмо по результатам рассмотрения заявления о выдаче налогового уведомления
иные документы в соответствии с порядком, предусмотренным НК РФ
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ может осуществляться с использованием СМЭВ.
10
Прием заявления о гибели или уничтожении объекта налогообложения по налогу на имущество физических лиц
уведомление о прекращении исчисления налога на имущество физических лиц в связи с гибелью или уничтожением объекта налогообложения
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ может осуществляться с использованием СМЭВ.
сообщение об отсутствии основания для прекращения исчисления налога на имущество физических лиц в связи с гибелью или уничтожением объекта налогообложения
иные документы в соответствии с порядком, предусмотренным НК РФ
11
Прием от налогоплательщиков, являющихся физическими лицами, налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ) на бумажном носителе
налоговая декларация по форме 3-НДФЛ и приложенные документы переданы в налоговый орган
Порядок передачи документов (сведений), принятых МФЦ, в налоговые органы на бумажном носителе устанавливается в соответствии с Приложением N 7.
12
Прием заявления физического лица о постановке на учет в налоговом органе и выдача (повторная выдача) физическому лицу свидетельства о постановке на учет
свидетельство о постановке на учет
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
13
Прием запроса о предоставлении государственной услуги по предоставлению информации, содержащейся в государственном информационном ресурсе бухгалтерской (финансовой) отчетности, предоставляемой в форме абонентского обслуживания
информация, являющаяся результатом предоставления услуги, направляется налогоплательщику налоговым органом
МФЦ не позднее следующего рабочего дня за днем его поступления направляет полученный запрос в налоговый орган по месту нахождения (месту жительства) заявителя в электронной форме без дублирования документов на бумажных носителях посредством использования СМЭВ
14
Прием сообщения о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средств, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ может осуществляться с использованием СМЭВ.
15
Прием заявления о гибели или уничтожении объекта налогообложения по транспортному налогу
уведомление о прекращении исчисления транспортного налога в связи с гибелью или уничтожением объекта налогообложения
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ может осуществляться с использованием СМЭВ.
сообщение об отсутствии основания для прекращения исчисления транспортного налога в связи с гибелью или уничтожением объекта налогообложения
иные документы в соответствии с порядком, предусмотренным НК РФ
16
Прием заявления о прекращении исчисления транспортного налога в связи с принудительным изъятием транспортного средства
уведомление о прекращении исчисления транспортного налога в связи с принудительным изъятием транспортного средства
Документы (сведения), представляемые в налоговый орган через МФЦ, не позднее дня, следующего за днем их приема, направляются МФЦ в налоговый орган.
Взаимодействие налоговых органов с МФЦ может осуществляться с использованием СМЭВ.
сообщение об отсутствии основания для прекращения исчисления транспортного налога в связи с принудительным изъятием транспортного средства
иные документы в соответствии с порядком, предусмотренным НК РФ

Приложение N 3
к приказу ФНС России
от "__" ________ 2021 г. N ______

Приложение N 6
к Соглашению
от "__" _____________ г. N ______

ПОРЯДОК
ОКАЗАНИЯ В МФЦ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ НАЛОГОВОГО УВЕДОМЛЕНИЯ

Согласно пункту 4 статьи 52 Налогового кодекса Российской Федерации, налогоплательщик (его законный или уполномоченный представитель)/далее также - заявитель/вправе получить налоговое уведомление на бумажном носителе под расписку через МФЦ на основании заявления о выдаче налогового уведомления/далее - заявление/. Налоговое уведомление передается налогоплательщику (его представителю либо через МФЦ) в срок не позднее пяти дней со дня получения налоговым органом заявления. Для получения данной услуги в МФЦ:

1. Заявитель обращается в МФЦ с документом, удостоверяющим личность, заявлением, в котором выражено согласие на передачу налогового уведомления в МФЦ на бумажном носителе, а также документом, подтверждающим полномочия представителя (если от имени налогоплательщика обращается представитель).

2. Уполномоченный сотрудник МФЦ при приеме заявления и иных документов от заявителя на бумажных носителях:

2.1. Удостоверяет личность заявителя в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также сверяет персональные данные заявителя, указанные в заявлении с документом, удостоверяющим личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении;

2.2. Визуально, без использования технических средств определяет, что представленные заявителем в качестве оригиналов заявления и документы не являются изготовленными с использованием копировально-множительной и иной техники копиями, не исполнены карандашом, не имеют подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, повреждений, которые не позволяют прочитать текст документов и однозначно истолковать их содержание;

2.3. Проверяет заявление на соответствие его форме, утвержденной приказом ФНС России от 11.11.2019 N ММВ-7-21/560@ "Об утверждении формы заявления о выдаче налогового уведомления" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 12.12.2019, регистрационный N 56778);

2.4. В случае представления заявителем копий документов делает на них отметку о том, что представленные заявителем на бумажном носителе документы являются копиями и заверяет указанную отметку УКЭП сотрудника МФЦ.

3. Заявление и представленные с ним документы не позднее дня, следующего за днем их приема, передаются МФЦ в ближайший по месту нахождения налоговый орган, уполномоченный на взаимодействие с налогоплательщиками - физическими лицами, либо в иной налоговый орган, уполномоченный оказывать эту услугу на основании соглашения между УФНС России и МФЦ.

4. Налоговый орган в срок не позднее пяти рабочих дней после получения заявления обеспечивает его рассмотрение и при отсутствии оснований для отказа в предоставлении услуги - печать запрошенного налогового уведомления, включая отрывной корешок, а также его передачу (под расписку) налогоплательщику (его представителю) либо в МФЦ в случае, если результат оказания услуги предоставляется через МФЦ.

5. В случае отсутствия основания для предоставления налогового уведомления налоговый орган направляет об этом письмо заявителю с передачей письма через МФЦ в случае, если результат оказания услуги предоставляется через МФЦ.

6. Уполномоченный сотрудник МФЦ в назначенное заявителю время сверяет информацию о налогоплательщике в налоговом уведомлении с реквизитами представленного документа, удостоверяющего личность налогоплательщика либо полномочия его представителя, а также с информацией об ИНН, указанной в налоговом уведомлении; после удостоверения личности заявителя вручает ему налоговое уведомление (с заполнением отрывного корешка к налоговому уведомлению и возвратом отрывного корешка в налоговый орган не позднее рабочего дня после вручения налогового уведомления) либо передает письмо налогового органа в случае отсутствия основания для предоставления налогового уведомления.

Приложение N 4
к приказу ФНС России
от "__" ________ 2021 г. N ______

Приложение N 10
к Соглашению
от "__" _____________ г. N ______

Наименование показателя
Код строки
В соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации
Прием заявления физического лица о предоставлении налоговой льготы по транспортному налогу, земельному налогу, налогу на имущество физических лиц
Прием уведомления о выбранных объектах налогообложения, в отношении которых предоставляется налоговая льгота по налогу на имущество физических лиц
Прием уведомления о выбранном земельном участке, в отношении которого применяется налоговый вычет по земельному налогу
Прием заявления о выдаче налогового уведомления
Прием заявления о гибели или уничтожении объекта налогообложения по налогу на имущество физических лиц
Прием от налогоплательщиков, являющихся физическими лицами, налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ) на бумажном носителе
Прием заявления физического лица о постановке на учет в налоговом органе и выдача (повторная выдача) физическому лицу свидетельства о постановке на учет
Прием запроса о предоставлении государственной услуги по предоставлению информации, содержащейся в государственном информационном ресурсе бухгалтерской (финансовой) отчетности, предоставляемой в форме абонентского обслуживания
Прием сообщения о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средств, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами
Прием заявления о гибели или уничтожении объекта налогообложения по транспортному налогу
Прием заявления о прекращении исчисления транспортного налога в связи с принудительным изъятием транспортного средства
А
Б
В
Г
Д
Е
Ж
З
И
К
Л
М
Н
1. Количество запросов (принятых пакетов) о предоставлении услуги
(1000 = 1100 + 1200)
1000
из них направлено в налоговый орган на бумажных носителях (почтовым отправлением, курьером)
(1100 1000)
1100
в электронном виде
(1200 1000)
1200
2. Количество ответов, направленных налоговым органом на запросы (результатов предоставления услуги)
(2000 = 2100 + 2200)
2000
из них направлено в МФЦ на бумажных носителях (почтовым отправлением, курьером)
(2100 2000)
2100
направлено в МФЦ в электронном виде
(2200 2000)
2200
3. Количество запросов, переданных в налоговый орган с нарушением срока
(3000 = 3100 + 3200)
3000
из них направлено в налоговый орган на бумажных носителях (почтовым отправлением, курьером)
(3100 3000)
3100
в электронном виде
(3200 3000)
3200
4. Количество ответов, направленных налоговым органом на запросы с нарушением срока (результатов предоставления услуги)
(4000 = 4100 + 4200)
4000
из них направлено в МФЦ на бумажных носителях (почтовым отправлением, курьером)
(4100 4000)
4100
направлено в МФЦ в электронном виде
(4200 4000)
4200
5. Количество МФЦ, в которых оказывается услуга
5000
6. Количество жалоб, поступивших в МФЦ, на качество предоставления услуг ФНС России
6000
7. Количество жалоб, поступивших в налоговый орган, на качество предоставления услуг ФНС России в МФЦ
7000
8. Количество проведенных контрольных мероприятий по исполнению порядка и условий организации предоставления государственных услуг ФНС России методом "тайного покупателя"
8000
9. Количество проведенных инструктажей для сотрудников МФЦ
9000