Статья 22. Требования к условиям договора, заключаемого фондом с агентом
Статья 22. Требования к условиям договора, заключаемого фондом с агентом 
1. Для передачи фондом агенту функций фонда по осуществлению деятельности по заключению договоров негосударственного пенсионного обеспечения фонд заключает с агентом гражданско-правовой договор, который должен содержать указание на обязанность соблюдать требования Стандарта, предусмотренные пунктом 3 статьи 1, статьей 21, подпунктом 3 и 4 пункта 2 настоящей статьи Стандарта, внутренними стандартами саморегулируемой организации, членом которой является фонд, по работе с агентами (при наличии).
2. Договор, заключаемый фондом с агентом, должен содержать положения об ответственности агента:
1) за предоставление агентом недостоверных сведений о доходности фондов от инвестирования пенсионных накоплений (размещения пенсионных резервов);
2) за неисполнение либо ненадлежащее исполнение агентом данных ему фондом поручений. Такими положениями могут являться:
- установление штрафных санкций по каждому выявленному случаю неисполнения либо ненадлежащего исполнения агентом данных ему фондом поручений, повлекшего нарушение прав и законных интересов получателей финансовых услуг;
- положения о компенсации сверх штрафных санкций причиненных фонду убытков в результате неисполнения либо ненадлежащего исполнения агентом данных ему фондом поручений, повлекшего нарушение прав и законных интересов получателей финансовых услуг;
- обязанность агента по устранению негативных последствий неисполнения либо ненадлежащего исполнения агентом данных ему фондом поручений, повлекшего нарушение прав и законных интересов получателей финансовых услуг, сверх штрафных санкций.
3. В случае если договор, заключаемый фондом и агентом, предусматривает право агента исполнять свои обязательства по договору с привлечением третьих лиц, договор должен предусматривать обязательство агента предоставить фонду в установленной фондом форме перечень таких третьих лиц и нести ответственность за их действия как за свои собственные. В соответствии с условиями такого договора фонда с агентом агент не должен допускать заключения третьим лицом с иными лицами договоров негосударственного пенсионного обеспечения от имени фонда, за исключением случаев, когда в соответствии с пунктом 1 статьи 187 Гражданского кодекса Российской Федерации третье лицо может действовать на основе передоверия. Порядок и последствия такого передоверия определяются по правилам, предусмотренным статьей 976 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Помимо требований, перечисленных в пункте 1 настоящей статьи, договор с агентом должен содержать положения, предусматривающие право фонда на односторонний отказ от исполнения обязательств по договору с агентом и (или) применение к нему штрафных санкций в случае нарушения последним условий договора, указанных в подпунктах 1 - 2 пункта 2 настоящей статьи, а также в случае отказа агента (лица, осуществляющего взаимодействие с получателями финансовых услуг, в том числе в целях заключения договоров негосударственного пенсионного обеспечения) от прохождения инструктажа, организованного фондом в соответствии со статьей 23 настоящего Стандарта.
5. До заключения договора с агентом фонд также должен получить от агента - физического лица (работников агента - юридического лица и третьих лиц) согласие физического лица на обработку его персональных данных и данных о его деятельности (в том числе на их распространение), в том числе саморегулируемой организацией и ее членами, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
6. Договор с агентом может содержать положения, предусматривающие предоставление фондом агенту права приема от получателей финансовых услуг обращений, направления в фонд принятого обращения (претензии), направления подготовленного фондом ответа на обращение (претензию) получателю финансовых услуг.
Поступление обращения (претензии) получателя финансовых услуг в фонд (его агенту) регистрируется в системе документооборота фонда (его агента) не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления обращения получателя финансовых услуг, при этом срок ответа на обращение (претензию) рассчитывается с даты получения обращения фондом (его агентом).
