ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 2 июня 2023 г. N 03-59-3/4843
О МЕРАХ ПОДДЕРЖКИ ЭВАКУИРУЕМЫХ ЛИЦ
Банк России в связи со сложившейся на территории приграничных субъектов Российской Федерации ситуацией, вызвавшей эвакуацию гражданского населения ряда районов указанных субъектов, просит учесть имущественные последствия для эвакуируемых граждан и их семей, а также возникшие в указанной связи жизненные обстоятельства, и в случае поступления от указанных лиц соответствующих обращений с приложением подтверждающих документов предпринимать необходимые меры по урегулированию обязательств по потребительским и ипотечным кредитам (займам), включая различные формы реструктуризации задолженности, вплоть до прощения долга в особых ситуациях, а также не обращать взыскание на заложенное по данным обязательствам имущество.
Сведения о принятых решениях <1> и результатах рассмотрения обращений пострадавших граждан просим направлять в Банк России по приложенной форме ежемесячно накопленным (нарастающим) итогом, в срок не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным. В случае отсутствия за отчетный месяц соответствующих обращений граждан, а также принятых решений по обращениям и результатов их рассмотрения (в том числе по поступившим в предыдущих месяцах) информацию (ответ об отсутствии поступивших обращений) направлять не требуется.
--------------------------------
<1> В том числе, когда в отчетном месяце не зафиксировано обращений граждан, но кредитором принято решение по обращениям, поступившим в предыдущих месяцах.
Также Банк России рекомендует бюро кредитных историй и пользователям кредитных историй - кредиторам не учитывать в моделях оценки вероятности дефолта заемщика, применяемых кредитором, и расчете индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, применяемого бюро кредитных историй, в качестве фактора, ухудшающего кредитную историю заемщика, реструктуризацию, проведенную источником формирования кредитной истории в соответствии с рекомендациями, изложенными в настоящем письме.
В целях обеспечения применения обозначенного подхода Банк России рекомендует бюро кредитных историй реализовать возможность представления в бюро кредитных историй кода "8" <2>, предусмотренного справочником 3.2 "Виды льготного периода" раздела 4 приложения 3 к Положению Банка России N 758-П <3> (в редакции Положения Банка России N 6300-У <4>), а источникам формирования кредитных историй при проведении реструктуризации в соответствии с рекомендациями, изложенными в настоящем письме, представлять такую информацию в бюро кредитных историй с указанием такого кода.
--------------------------------
<2> "Льготный период (за исключением льготного периода, указанного по строкам кодов 1 - 5, 7, 9 настоящего справочника) при наличии обстоятельств, в связи с возникновением которых в моделях оценки вероятности дефолта заемщика, применяемых кредитором, и расчете индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, применяемого бюро кредитных историй, в качестве фактора, ухудшающего кредитную историю субъекта кредитной истории, не учитывается реструктуризация, проведенная источником формирования кредитной истории".
<3> Положение Банка России от 11.05.2021 N 758-П "О порядке формирования кредитной истории".
<4> Указание Банка России от 24.10.2022 N 6300-У "О внесении изменений в Положение Банка России от 11 мая 2021 года N 758-П "О порядке формирования кредитной истории".
Первый заместитель Председателя
Банка России
Д.В.ТУЛИН
Приложение
Настоящая форма заполняется накопленным итогом начиная с июня 2023 года
|
Отчетный период:
|
с 02.06.2023
|
по
|
дд.мм.ггг
|
||||||||||||||
В каждой строке таблицы необходимо указать информацию по каждому отдельному обращению заявителя к кредитору: сколько обращений столько строк
|
||||||||||||||||||
Сведения в отношении оказанной помощи эвакуируемым лицам и их семьям
|
||||||||||||||||||
N п/п
|
ФИО заявителя (полностью)
|
ФИО эвакуируемого лица (полностью)
|
Дата рождения эвакуируемого лица (ДД.ММ.ГГГГ)
|
Наименование субъекта Российской Федерации, в состав которого входит район, из которого производится эвакуация
|
Наименование района субъекта Российской Федерации, из которого производится эвакуация
|
Документы, подтверждающие, что лицо подлежит либо подверглось эвакуации (выбрать из выпадающего списка)
|
Рег. номер кредитной организации/ОГРН некредитной финансовой организации
|
Сокращенное наименование кредитора
|
Категория кредита (займа) (выбрать из выпадающего списка)
|
Номер кредитного договора (договора займа)
|
Дата обращения к кредитору в связи с невозможностью исполнять обязательства в связи с эвакуацией (ДД.ММ.ГГГГ)
|
Результат рассмотрения обращения (выбрать из выпадающего списка)
|
При выборе в графе 13 "Удовлетворено" указывается форма помощи, оказанная заемщику (выбрать из выпадающего списка)
|
При выборе в графе 14 "Иное/несколько форм помощи", в настоящей графе указывается информация какая иная/комбинированная помощь оказана
|
При выборе в графе 13 "Отказано" указывается причина отказа (выбрать из выпадающего списка)
|
При выборе в графе 16 "Иное/несколько причин отказа", в настоящей графе указывается информация по какой причине/множеству причин было отказано
|
Дата принятия решения кредитора по итогам рассмотрения обращения (ДД.ММ.ГГГГ)
|
Дата заключения договора или иного документа о реструктуризации/оказания иной помощи (ДД.ММ.ГГГГ)
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
Формы помощи
|
Причины отказов
|
Прощен долг по кредиту (займу)
|
Ошибки в заявлении/обращении заемщика
|
Прекращены действия по обращению взыскания на предмет залога
|
Имеется вступившее в силу решение суда
|
Приостановлено начисление неустойки (штрафа, пени)
|
Взыскание осуществляется ФССП России
|
Приостановлены действия по взысканию задолженности
|
Заявитель самостоятельно отказался от помощи после направления заявления/обращения
|
Предоставлена реструктуризация по собственным программам кредитора
|
К заявлению/обращению не приложены подтверждающие документы
|
Предоставлены "кредитные каникулы" по ст. 6 Закона N 106-ФЗ
|
Иное/несколько причин отказа
|
Предоставлены "ипотечные каникулы" по ст. 6.1-1 Закона N 353-ФЗ
|
|
Иное/несколько форм помощи
|