14. "Регламент функционирования единого агрегатора торговли. Версия от 26.12.2019" (утв. Приказом АО "РТ-Проектные технологии" от 26.12.2019 N 119)

14.1. Субъекты закупочной деятельности будут принимать все необходимые меры к тому, чтобы в случае возникновения спорных вопросов решить их прежде всего в претензионном порядке.

14.2. Заказчик, Участник закупок, Участник закупок - агент, Поставщик (подрядчик, исполнитель), а также Оператор ЕАТ, получивший от другой стороны претензию, обязан в течение 7 (семи) рабочих дней удовлетворить заявленные в претензии требования или направить лицу, направившему претензию, мотивированный отказ с указанием оснований отказа.