4. "Генеральные условия на оказание услуг почтовой связи (почтовые отправления) (N 19-23-ТФДд)" (Приложение N 1 к Договору на оказание услуг почтовой связи (почтовые отправления))
4. НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
4.1. Нормативно-правовые акты:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" (далее - Федеральный закон "О связи");
- Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" (далее - Закон о почтовой связи);
- Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382 (далее - ПОУПС);
- Акты 26-го Конгресса Всемирного почтового союза (Стамбул, 2016);
- Федеральный закон от 10.01.2003 N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации";
- Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Минтранса России от 19.12.2013 N 473;
- Правила перевозок опасных грузов по железным дорогам, утвержденные Советом по железнодорожному транспорту государств - участников Содружества, протокол от 05.04.1996 N 15;
- таможенное законодательство Евразийского экономического союза;
- таможенное законодательство Российской Федерации;
- Список объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок и бандеролей с объявленной ценностью для пересылки наземным транспортом (утвержден Госкомсвязи Российской Федерации 21.04.1998).
4.2. Локальные нормативные акты Исполнителя:
- Порядок приема и вручения международных почтовых отправлений (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 01.07.2014 N 190-п) (далее - Порядок приема и вручения МПО);
- Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (утвержден приказом АО "Почта России" от 21.06.2022 N 230-п);
- Порядок обработки отправлений, не полученных адресатами или отправителями (утвержден приказом АО "Почта России" от 22.12.2022 N 590-п);
- Порядок приема, обработки, перевозки и вручения внутренних отправлений EMS (утвержден приказом АО "Почта России" от 14.07.2021 N 225-п);
- Порядок приема, обработки, пересылки, доставки и вручения внутреннего почтового отправления "Посылка Легкий возврат" (утвержден приказом АО "Почта России" от 21.10.2022 N 488-п);
- Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения международных отправлений EMS (утвержден приказом АО "Почта России" от 31.05.2023 N 146-п);
- Регламент работы с обращениями пользователей (утвержден приказом АО "Почта России" от 31.05.2021 N 161-п);
- приказ ФГУП "Почта России" от 29.06.2017 N 282-п "Об утверждении размеров материального возмещения, выплачиваемого пользователям услугами международной и внутренней экспресс-почты EMS за нарушение контрольных сроков и за утрату/повреждение отправления/вложения при пересылке отправлений EMS";
- Инструкция о предоставлении услуг по доверенности в объектах почтовой связи (утверждена приказом АО "Почта России" 26.10.2021 N 379-п);
- Порядок обработки международной почты в местах международного почтового обмена (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 23.09.2009 N 380-п);
- Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений (утвержден приказом АО "Почта России" от 30.12.2022 N 628-п);
- Порядок проведения входного контроля и приемки партионных почтовых отправлений от корпоративных клиентов (редакция N 1) (утвержден первым заместителем генерального директора 31.10.2017 N 1.9.3.1.2-05/183-нд);
- Порядок приема, обработки, пересылки и вручения отправлений "Курьер онлайн" (утвержден приказом АО "Почта России" от 08.10.2021 N 355-п);
- Порядок приема, обработки, пересылки и вручения внутреннего почтового отправления "Посылка онлайн" (утвержден приказом АО "Почта России" 12.11.2021 N 400-п);
- Порядок приема, обработки, пересылки и вручения внутреннего почтового отправления "Бизнес курьер" (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 29.12.2018 N 479-п);
- Порядок приема, обработки, пересылки и вручения внутреннего почтового отправления "Бизнес курьер экспресс" (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 27.02.2019 N 94-п);
- Порядок приема, обработки, пересылки и вручения внутреннего почтового отправления "EMS оптимальное" (утвержден первым заместителем генерального директора по инфраструктуре ФГУП "Почта России" 20.08.2018 N 54-лна);
- Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения внутреннего почтового отправления "Посылка 1-го класса" (утвержден приказом АО "Почта России" от 12.07.2023 N 214-п);
- Порядок оказания дополнительной услуги "Предпочтовая подготовка для отправлений посылочного бизнеса и экспресс-доставки" (утвержден приказом АО "Почта России" от 14.10.2021 N 365-п) (далее - Порядок предпочтовой подготовки);
- Порядок оказания дополнительной услуги "Проверка комплектности" (утвержден приказом АО "Почта России" от 12.07.2023 N 215-п);
- Порядок приема, обработки и доставки почтовых отправлений EMS РТ (утвержден приказом АО "Почта России" от 01.09.2022 N 352-п);
- Временный порядок приема, обработки, пересылки и вручения внутреннего регистрируемого почтового отправления "EMS Тендер" (утвержден приказом АО "Почта России" от 02.11.2022 N 509-п);
- Порядок оказания SMS-услуг для почтовых и непочтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств (утвержден приказом АО "Почта России" от 02.09.2020 N 342-п) (далее - Порядок оказания SMS-услуг);
- Порядок оказания дополнительной услуги "Возврат сопроводительных документов" (утвержден приказом АО "Почта России" от 12.07.2023 N 213-п);
- Порядок оказания услуги "Курьерский сбор отправлений и возврат неврученных и непринятых отправлений" (утвержден приказом АО "Почта России" от 09.07.2021 N 215-п);
- Временный порядок оказания услуги "Интервальная доставка" (приказом АО "Почта России" 19.10.2020 N 424-п);
- Порядок оказания услуги "Переадресация почтовых отправлений по заявлению" (приказ АО "Почта России" от 13.10.2021 N 363-п).
В случае если упомянутые в Генеральных условиях акты, регулирующие порядок оказания услуг почтовой связи и дополнительных услуг, утратят силу, будут изменены или заменены другими актами, к отношениям Сторон будут применяться соответственно измененные или новые акты в их действующей редакции.
