5.1. Порядок обработки электронных обращений граждан и организаций
Электронные обращения граждан и организаций подаются посредством специальной формы, размещенной в разделе "Контакты/Обращения граждан/Отправить электронное обращение" на Сайте ЦА и на Сайте ТУ.
Электронные обращения, отправленные через указанную форму, автоматически перенаправляются в АС ДОУ и регистрируются в ней. Обработка подобных обращений производится в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".