4.6. Организация системы продажи услуг ОАО "РЖД" в сфере интермодальных перевозок грузов
4.6. Организация системы продажи услуг ОАО "РЖД"
в сфере интермодальных перевозок грузов 
Центром компетенции по реализации концепции комплексного развития системы контейнерных перевозок в Холдинге "РЖД" является бизнес-блок "Грузовые перевозки", в котором создается отдельный центр компетенций по разработке и сбыту транспортных продуктов в сфере интермодальных перевозок.
Предприятия и ДЗО, входящие в Холдинг "РЖД", представлены на всех этапах оказания транспортной услуги по перевозке грузов в контейнерах и способны предоставить полный комплекс услуг для грузовладельца.
ОАО "РЖД" занимается развитием транспортных продуктов и продажей транспортных услуг крупным экспедиторским компаниям и операторам, имеющим подвижной состав. Акцент будет делаться на инфраструктурные продукты:
- организацию перевозок в составе регулярных контейнерных поездов, формируемых клиентами ОАО "РЖД" - организаторами контейнерных поездов или собственно ОАО "РЖД" из вагонов различных собственников;
- оптимизацию процессов перевозки контейнеров, создание и развитие сети регулярных сообщений контейнерных поездов и организацию перевозок на условиях "терминал-терминал".
- организацию совместного сквозного сервиса с морскими линиями и иностранными железными дорогами и интермодальными операторами в смешанном, экспортно-импортном и транзитном сообщениях.
Дополнительные услуги, которые ОАО "РЖД" может предоставлять по запросу клиентов, - управление парками вагонов и контейнеров на сети РЖД.
Позиционирование ДЗО ОАО "РЖД" в сфере интермодальных перевозок представляется следующим:
- ЗАО "Русская тройка" - оператор собственного специализированного подвижного состава, интермодальный оператор, организатор контейнерных поездов. Клиенты - экспедиторские компании. Специализация - организация регулярных контейнерных сообщений во внутреннем и международном сообщении с использованием собственного или привлеченного подвижного состава;
- ОАО "Трансконтейнер" - оператор собственного подвижного состава и крупнотоннажных контейнеров, терминальный оператор, логистический провайдер. Клиенты - грузовладельцы, экспедиторские и логистические компании. Специализация - полный комплекс услуг интермодальных перевозок: от организации перевозок до услуг уровня 3PL, исключая собственные поездные формирования;
- ОАО "РЖД Логистика" - логистический провайдер. Клиенты - грузовладельцы и экспедиторские и логистические компании. Специализация - проектные грузы, консолидация грузопотоков, перевозка сборных грузов в крупнотоннажных контейнерах (LCL cargo);
- ОАО "Рефсервис" - оператор собственного специализированного подвижного состава и рефрижераторных контейнеров. Клиенты - грузовладельцы, экспедиторские и логистические компании. Специализация - полный комплекс услуг интермодальных перевозок скоропортящихся грузов и грузов, требующих поддержания температурного режима.
Отношения ОАО "РЖД" с независимыми компаниями - участниками рынка контейнерных перевозок строятся на принципах обеспечения равного доступа к инфраструктуре и услуге перевозки для всех участников рынка, взаимовыгодного сотрудничества и экономической эффективности с приоритетных направлений развития, определяемых настоящей концепцией.
Предусматриваются три варианта организации контейнерных перевозок и мелких консолидированных контейнеризованных отправок с участием экспедитора, логистического провайдера и интермодального оператора.
Выводы
1. Центром компетенции по реализации Концепции комплексного развития системы контейнерных перевозок в Холдинге "РЖД" является бизнес-блок "Грузовые перевозки", в котором создается отдельный Центр компетенций по разработке и сбыту транспортных продуктов в сфере интермодальных перевозок.
2. ОАО "РЖД" занимается развитием транспортных продуктов и продажей транспортных услуг крупным экспедиторским компаниям и операторам, имеющим подвижной состав, а также, по запросу клиентов, обеспечивает оперативное управление парками вагонов и контейнеров на сети ОАО "РЖД". Отношения ОАО "РЖД" с независимыми компаниями - участниками рынка контейнерных перевозок строятся на принципах обеспечения равного доступа к инфраструктуре и услуге перевозки для всех участников рынка.
3. ДЗО ОАО "РЖД": ЗАО "Русская тройка", ОАО "Трансконтейнер", ОАО "РЖД Логистика" являются на равноправной основе с другими участниками рынка операторами собственного подвижного состава и крупнотоннажных контейнеров, интермодальными операторами, терминальными операторами, организаторами контейнерных поездов, логистическими провайдерами. При этом для ограничения внутренней конкуренции в Холдинге ОАО "РЖД" и повышения эффективности указанные ДЗО имеют функциональное деление сферы ответственности.
4. Предусматриваются три варианта организации контейнерных перевозок и мелких консолидированных контейнеризованных отправок с участием экспедитора, логистического провайдера и интермодального оператора.
5. В настоящее время существует технологический разрыв между процессами собственно железнодорожной перевозки и терминальной обработки, а координация структур перевозчика при оказании услуг недостаточна.
6. Необходима реализация мероприятий, направленных:
- на изменение системы организации и сбыта железнодорожных контейнерных перевозок;
- создание комплексной услуги по доставке грузов в контейнерах;
- создание и поддержание сети регулярных сообщений интермодальных операторов.
