3.4.3. Трудовая функция
Наименование
|
Формирование и реализация кадровой политики экскурсионной организации
|
Код
|
D/03.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Утверждение штатного расписания экскурсионной организации
|
Утверждение сметы расходов экскурсионной организации
|
|
Обеспечение правил внутреннего трудового распорядка
|
|
Соблюдение требований по охране труда
|
|
Необходимые умения
|
Принимать меры по укомплектованию экскурсионного подразделения квалифицированными кадрами
|
Создавать условия для материального и морального поощрения работников, эффективного использования знаний и опыта работников экскурсионной организации
|
|
Способствовать повышению квалификации работников
|
|
Способствовать созданию здоровых и безопасных условий труда
|
|
Обеспечивать укрепление трудовой и производственной дисциплины
|
|
Обеспечивать соблюдение правил по охране труда и пожарной безопасности
|
|
Необходимые знания
|
Законодательные и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность в сфере туризма
|
Приоритетные направления развития туризма в Российской Федерации
|
|
Специализация и особенности структуры экскурсионной организации
|
|
Организация финансово-хозяйственной деятельности экскурсионной организации
|
|
Культура межличностного общения
|
|
Основы психологии, этики, эстетики
|
|
Экономика экскурсионного бюро
|
|
Организация труда
|
|
Организация маркетинговой и рекламной деятельности
|
|
Трудовое и гражданское законодательство
|
|
Правила внутреннего трудового распорядка
|
|
Правила по охране труда и пожарной безопасности
|
|
Другие характеристики
|
Соблюдать нормы профессиональной этики по отношению к туристам, туроператорам и коллегам
|
Индивидуальная ответственность за эффективное, качественное экскурсионное обслуживание
|