3.1.2. Трудовая функция
Наименование
|
Консультирование клиентов и сотрудников по работе в системе дистанционного банковского обслуживания
|
Код
|
A/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации системы дистанционного банковского обслуживания
|
Актуализация документации по системе дистанционного банковского обслуживания клиентов
|
|
Необходимые умения
|
Пользоваться системой дистанционного банковского обслуживания
|
Консультировать сотрудников и клиентов о системе дистанционного банковского обслуживания
|
|
Осуществлять коммуникативное взаимодействие по работе в системе дистанционного банковского обслуживания
|
|
Необходимые знания
|
Локальные и нормативные правовые акты и методические документы в области дистанционного банковского обслуживания
|
Деловой этикет
|
|
Другие характеристики
|
-
|