3.2.3. Трудовая функция
3.2.3. Трудовая функция 
|
Наименование
|
Оказание услуг, технологически связанных с услугой "телеграмма" (по желанию потребителей)
|
Код
|
B/03.3
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
3
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Выдача отправителю засвидетельствованной оператором связи копии поданной телеграммы
|
|
Выдача отправителю подтверждения о вручении телеграммы адресату
|
|
|
Выдача адресату справки об адресе отправителя
|
|
|
Повторение ранее полученной телеграммы по запросу оператора связи
|
|
|
Сохранение телеграммы адресату (по письменному заявлению, поданному до получения телеграмм) до востребования в течение двух месяцев сверх установленного срока
|
|
|
Досылка и доставка телеграммы адресату (по письменному заявлению, поданному до получения телеграмм) по другому указанному адресатом адресу
|
|
|
Доставка телеграммы адресату до востребования по указанному адресатом полному адресу (по письменному заявлению, поданному до получения телеграмм)
|
|
|
Регистрация и перерегистрация условного или сокращенного адреса адресату
|
|
|
Прием предложений потребителей по расширению перечня дополнительных услуг, представление собранной информации на решение руководителю
|
|
|
Необходимые умения
|
Ориентироваться в перечне дополнительных услуг
|
|
Оказывать консультационную помощь потребителям при оказании дополнительных услуг
|
|
|
Осуществлять быстрое и правильное обслуживание потребителей при запросе дополнительных услуг
|
|
|
Необходимые знания
|
Порядок оказания услуг, технологически связанных с услугой "телеграмма"
|
|
Тарифы на дополнительные услуги телеграфной связи
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
