3.2.1. Трудовая функция
Наименование
|
Координация деятельности структурного подразделения по абонентному обслуживанию потребителей
|
Код
|
B/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Подготовка и заключение договоров с потребителями на поставку коммунальных ресурсов
|
Контроль выполнения договорных обязательств по поставке и потреблению коммунальных ресурсов
|
|
Обеспечение взаимодействия структурных подразделений организации для сокращения времени прекращения подачи коммунальных ресурсов потребителям за счет локализации неисправности в инженерных системах и оборудовании
|
|
Организация претензионно-исковой работы по разрешению спорных вопросов, касающихся сроков, режимов и качества предоставления коммунальных ресурсов
|
|
Подготовка предложений в перспективные и текущие планы производства и реализации коммунальных ресурсов
|
|
Обеспечение снижения текущих эксплуатационных расходов на поддержание системы контроля, учета и управления потреблением коммунальных ресурсов
|
|
Необходимые умения
|
Проводить количественный и качественный анализ данных об объемах потребления коммунальных ресурсов, прогнозировать перспективы их потребления
|
Оценивать риски изменения тарифов на коммунальные ресурсы при подготовке документов для заключения договоров на поставку коммунальных ресурсов потребителям
|
|
Контролировать работу по сбору, обработке и анализу информации о качестве предоставляемых коммунальных ресурсов
|
|
Находить компромисс между интересами ресурсоснабжающей организации и абонентами при заключении договоров на предоставление коммунальных ресурсов потребителям
|
|
Синтезировать информацию из различных источников о ходе исполнения абонентами условий договора поставки коммунальных ресурсов
|
|
Необходимые знания
|
Правила и методы текущего и перспективного планирования производственно-хозяйственной деятельности ресурсоснабжающей организации
|
Основы гражданско-правовых отношений
|
|
Устав управляющей организации
|
|
Другие характеристики
|
-
|