3.3.4. Трудовая функция
Наименование
|
Координация действий между собственниками, подрядными и ресурсоснабжающими организациями по вопросам эксплуатации и обслуживания общего имущества многоквартирного дома
|
Код
|
C/04.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Ведение учета (реестра) собственников, нанимателей, арендаторов помещений, подрядных и ресурсоснабжающих организаций
|
Обеспечение собственников помещений информацией, связанной с технической эксплуатацией и обслуживанием общего имущества многоквартирного дома
|
|
Организация приема от участников взаимодействия заявок, предложений, жалоб и работы с ними
|
|
Ведение установленной отчетности
|
|
Организация взаимодействия с органами местного самоуправления, органами государственной власти, подрядными и ресурсоснабжающими организациями
|
|
Консультирование собственников по вопросам эксплуатации и обслуживания общего имущества многоквартирного дома
|
|
Необходимые умения
|
Прогнозировать развитие событий
|
Предупреждать и разрешать конфликтные ситуации
|
|
Принимать решения в нестандартных ситуациях
|
|
Проводить переговоры, консультации
|
|
Анализировать и планировать деятельность
|
|
Работать с документами, составлять отчеты по итогам деятельности
|
|
Необходимые знания
|
Законодательные акты, постановления, нормативно-технические документы всех уровней власти и местного самоуправления, регламентирующие эксплуатацию и обслуживание многоквартирного дома
|
Требования к составлению отчетности
|
|
Основы трудового законодательства и правила внутреннего трудового распорядка
|
|
Правила и нормы технической эксплуатации
|
|
Принципы, методы, инструменты, технологии взаимодействия с собственниками, государственными и муниципальными органами власти и управления, партнерами по реализации программ технической эксплуатации и обслуживания общего имущества многоквартирного дома
|
|
Принципы, закономерности, особенности ведения переговоров
|
|
Основы экономики, организации производства, труда и управления
|
|
Другие характеристики
|
-
|