3.2.1. Трудовая функция

3.2.1. Трудовая функция

Наименование
Подготовка к процедуре медиации в специализированной сфере
Код
B/01.7
Уровень (подуровень) квалификации
7

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Разъяснение сторонам конфликта сути процедуры медиации
Выявление ожиданий сторон в отношении процедуры медиации
Формирование и согласование правил проведения конкретной процедуры медиации
Формирование и согласование временного регламента проведения конкретной процедуры медиации
Необходимые умения
Налаживать взаимодействие с каждой из сторон и участниками процедуры медиации
Налаживать взаимодействие между сторонами и участниками процедуры медиации
Анализировать информацию, переформулировать высказывания
Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания
Обобщать и резюмировать высказывания
Содействовать сторонам в анализе выгод, издержек, последствий и возможностей событий/состояний
Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации
Структурировать цели участников процедуры медиации
Организовывать процесс взаимодействия участников процедуры медиации
Поддерживать баланс времени, сил, власти в процессе высказывания сторон и отстаивания ими своих точек зрения
Сохранять нейтральность, беспристрастность в отношении сторон и предмета спора
Применять специальные техники ведения процедуры медиации в соответствии со специализированной сферой
Необходимые знания
Принципы медиации
Последовательность процедуры медиации
Техники работы медиатора в специализированной сфере, инструменты вмешательства знания
Кодекс профессиональной этики медиатора
Законодательство Российской Федерации о медиации
Основы гражданского, семейного, трудового права
Предметные знания в специализированной сфере
Основы психологической коррекции установок и восприятия
Основы социальной психологии
Виды эмоционального реагирования
Основы гуманистической психологии
Основы когнитивной психологии
Другие характеристики
-