9.1. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ИНТЕРФЕЙСОВ (В ЧАСТИ НАВИГАЦИИ, ПОИСКА, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ) ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" И ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ВНЕБЮДЖЕТНЫХ ФОНДОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ

9.1.1. Состав отображаемой на Портале услуг информации (за исключением персональных данных) не должен зависеть от того, авторизован пользователь на Портале или нет. От факта авторизации пользователя, а также от состава внесенных им при регистрации в ЕСИА данных, должен зависеть состав доступных пользователю функций, а также состав персональной информации в личном кабинете, информация о статусе полученных Услуг, о статусе досудебного (внесудебного) обжалования, личные сообщения, информация об участии в оценке качества Услуг и т.д.

9.1.2. Рекомендуется использовать на Портале услуг минимально достаточный способ авторизации получателя Услуги. Для предоставления общей информации о доступных Услугах, а также порядке и правилах их получения, авторизация требоваться не должна. Необходимо, чтобы при отображении любой страницы Портала услуг была доступна информация с контактными сведениями службы поддержки.

9.1.3. При необходимости для отдельных интерактивных компонентов, элементов управления и функциональных блоков может быть доступна возможность просмотра справочной информации, раскрывающей особенности их использования или специфику их применения, в контексте конкретной Услуги.