6.4. Основные риски организации добровольческой (волонтерской) деятельности в области защиты населения и территорий от ЧС, обеспечения пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах и способы управления ими
6.4. Основные риски организации добровольческой
(волонтерской) деятельности в области защиты населения
и территорий от ЧС, обеспечения пожарной безопасности
и безопасности людей на водных объектах
и способы управления ими 
Реализация добровольческой (волонтерской) деятельности сопряжена с рядом рисков, однако управление указанными рисками позволяет избежать и минимизировать их негативные последствия.
Таблица 2 - Основные риски организации добровольческой
(волонтерской) деятельности
|
Риск
|
Способы управления риском
|
|
недобор добровольцев (волонтеров)
|
- проведение качественной и своевременной информационно-просветительской и коммуникационной кампании;
- установление привлекательных условий труда добровольцев (волонтеров), разнообразных и качественных сервисов;
- реализация системной мотивационной программы;
- пересмотр требований к добровольцам (волонтерам), в том числе расширение возрастного ценза;
- привлечение к участию в добровольческой (волонтерской) программе сотрудников и активистов государственных, муниципальных бюджетных учреждений социальной сферы, детских и молодежных общественных объединений.
|
|
низкий уровень профессиональной и языковой подготовки добровольцев (волонтеров)
|
- реализация сфокусированной коммуникационной кампании в организациях - потенциальных источниках качественных кандидатов в добровольцы (волонтеры);
- использование специальной системы отбора, направленной на привлечение добровольцев (волонтеров) с определенным уровнем компетенций;
- реализация углубленных программ подготовки;
- разработка мобильных приложений для межязыковой коммуникации;
- привлечение иногородних и иностранных добровольцев (волонтеров) с необходимым уровнем подготовки;
- при условии регулярного сотрудничества с добровольцами (волонтерами) организовать курсы иностранного языка.
|
|
низкий уровень мотивации добровольцев (волонтеров) отдельных функций и объектов из-за их удаленности от основных событий мероприятия
|
- системная реализация программы вовлечения и признания заслуг добровольцев (волонтеров);
- закрепление за объектами/функциями квалифицированных координаторов добровольцев (волонтеров);
- предоставление высококачественных сервисов питания и экипировки;
- разработка и реализация дополнительной мотивационной программы;
- организация производственной или учебной практики студентов профильных специальностей.
|
|
утечка подготовленных добровольцев (волонтеров) основного состава на платные позиции временного персонала
|
- совершенствование мотивационной программы;
- увеличение сервисов для добровольцев (волонтеров) и обеспечение их высокого качества;
- установление благоприятных и комфортных условий работы для добровольцев (волонтеров).
|
|
низкий уровень управления добровольцами (волонтерами)
|
- проведение специальных обучающих тренингов, функциональных/функционально-объектовых, объектовых координаторов добровольцев (волонтеров);
- просветительская и разъяснительная работа, подготовка и трансляция информационных материалов по темам добровольческой (волонтерской) программы и работы с добровольцами (волонтерами);
- мониторинг и контроль реализации процессов управления добровольцами (волонтерами).
|
|
использование добровольцев (волонтеров) для выполнения неквалифицированного труда и несвойственных задач
|
- анализ поступающих добровольческих (волонтерских) вакансий и запросов на соответствие имиджу и безопасности добровольца (волонтера);
- просветительская и разъяснительная работа.
|
|
не выход добровольца (волонтера) на смены
|
- системная реализация программы вовлечения и признания заслуг добровольцев (волонтеров);
- выстраивание комфортных графиков работы добровольцев (волонтеров);
- предоставление привлекательных условий труда добровольцев (волонтеров), разнообразных и качественных сервисов;
- установление эмоционального контакта между координатором и добровольцами (волонтерами).
|
