5.5. "Методическое руководство по организации взаимодействия территориальных органов МЧС России и подведомственных МЧС России подразделений федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, спасательных воинских формирований, профессиональных аварийно-спасательных формирований МЧС России, выполняющих поисково-спасательные работы, военизированных горноспасательных частей и иных учреждений и организаций, находящихся в ведении МЧС России с добровольческими организациями и (или) добровольцами (волонтерами), осуществляющими деятельность в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, обеспечения пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах" (утв. МЧС России 10.06.2024)

Предоставление добровольцам (волонтерам) мобильной связи осуществляется в целях обеспечения постоянной доступности добровольцев (волонтеров) для контакта, наличия у них средств коммуникации для экстренного решения нештатных ситуаций в случае их возникновения, а также реализации добровольцами (волонтерами) своих обязанностей, связанных с выполнением телефонных звонков, включая координацию отдельных лиц или групп людей. Добровольцы (волонтеры), которым такая связь необходима для выполнения поставленных задач, могут обеспечиваться мобильной связью в полном и неполном составе.

Для телефонов необходимы групповые источники зарядки (от солнечной батареи, генераторов, электросети).

Бесплатная мобильная связь может быть предоставлена путем прямой оплаты личных номеров добровольцев (волонтеров), путем временного переключения личных номеров добровольцев (волонтеров) на корпоративный тариф в выбранной сотовой сети, через выдачу новых сим-карт с корпоративным тарифом. Каждый из способов выбирается организатором мероприятия самостоятельно.

Согласно статье 17.1. Закона о благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве) предусматривается право добровольцев (волонтеров) на возмещение понесенных ими расходов на оплату услуг связи. Право на оплату данных услуг может быть закреплено в гражданско-правовом договоре, который заключается между добровольцем (волонтером) и благополучателем (организатор добровольческой деятельности или добровольческой организацией) и добровольцем (волонтером). Сотовая сеть, используемая для предоставления добровольцам (волонтерам) должна обеспечивать надежное и устойчивое покрытие в местах проведения мероприятия, а также надежную защиту от несанкционированных подключений.