8. Контроль за соблюдением установленного порядка работы с обращениями, приема заявителей. Анализ этой деятельности
8. Контроль за соблюдением установленного порядка
работы с обращениями, приема заявителей.
Анализ этой деятельности
8.1. Книга регистрации предложений, заявлений и жалоб и регистрационно-контрольные карточки ежемесячно представляются начальникам структурных подразделений Главной военной прокуратуры, военных прокуратур окружного звена, а в гарнизонном звене - военному прокурору для проверки своевременности и правильности принятых по обращениям и запросам решений. Руководитель делает соответствующую отметку в книге или карточке.
8.2. В военных прокуратурах окружного звена, а также в структурных подразделениях Главной военной прокуратуры не реже одного раза в полугодие проводится комплексный анализ обращений граждан, парламентских запросов, запросов и обращений членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов законодательной (представительной) власти и местного самоуправления, а также практики их рассмотрения и разрешения.
При анализе внимание уделяется общему количеству и характеру рассмотренных и разрешенных обращений (последние подразделяются на удовлетворенные, по которым отказано в удовлетворении и даны разъяснения), причинам поступления обоснованных обращений (в том числе удовлетворенных лишь при повторном рассмотрении), причинам, вызвавшим необходимость продления сроков их разрешения, и мерам, принимаемым к лицам, виновным в нарушении сроков и порядка рассмотрения и разрешения обращений.
Итоги анализа используются при планировании надзорной деятельности.
8.3. Результаты анализа отражаются в докладных записках (аналитических справках), информационных письмах, рассматриваются на оперативных совещаниях, заседаниях коллегий, используются для совершенствования этой работы, и по ним принимаются меры к устранению ошибок и недостатков.
8.4. Руководители военных прокуратур окружного и гарнизонного звеньев и начальники структурных подразделений Главной военной прокуратуры несут персональную ответственность за качество, полноту, объективность и своевременность проведения анализа данного вида деятельности и представления в приемную Главной военной прокуратуры докладных записок, аналитических справок и информационных писем.
8.5. Военные прокуроры гарнизонного звена представляют военным прокурорам окружного звена копии докладных аналитических записок о работе с обращениями вместе со статистическими отчетами, а начальники структурных подразделений Главной военной прокуратуры и военные прокуроры окружного звена представляют в приемную Главной военной прокуратуры докладные записки за полугодие и год не позднее 15 числа месяца, следующего за анализируемым периодом.
8.6. Состояние организации работы с обращениями и приемом посетителей проверяется при выездах в подчиненные прокуратуры.
Главная военная прокуратура, военные прокуратуры окружного звена периодически проверяют работу подчиненных военных прокуратур по рассмотрению и разрешению заявлений, жалоб, запросов (обращений) и организации приема граждан.
Проверки состояния работы с обращениями в структурных подразделениях Главной военной прокуратуры и оперативный контроль за соблюдением установленного порядка рассмотрения и разрешения депутатских обращений и обращений особого контроля проводятся приемной Главной военной прокуратуры совместно с организационно-контрольным отделом организационного управления Главной военной прокуратуры.
Приемная Главной военной прокуратуры не реже двух раз в год изучает состояние работы с обращениями и приемом посетителей в органах военной прокуратуры и в Главной военной прокуратуре, проводит обобщение обращений по наиболее актуальным вопросам и докладывает заместителю Генерального прокурора Российской Федерации - Главному военному прокурору результаты и предложения по ее улучшению.
Начальник приемной Главной военной прокуратуры к 25 января и 25 июля готовит справки за подписью заместителя Главного военного прокурора для представления в организационное управление и в управление писем Генеральной прокуратуры Российской Федерации соответственно по результатам разрешения обращении особого контроля, а также обращений военнослужащих, членов их семей, должностных лиц и иных граждан в Главной военной прокуратуре.
8.7. Начальники структурных подразделений ГВП, военные прокуроры окружного и гарнизонного звеньев составляют статистические отчеты о работе с обращениями по установленной форме.
Достоверность, правильность заполнения и своевременность представления в Главную военную прокуратуру отчетности о работе военных прокуратур с обращениями контролируются структурными подразделениями по направлениям деятельности.
Сводный отчет о работе Главной военной прокуратуры, военных прокуратур окружного и гарнизонного звеньев с обращениями граждан, должностных и иных лиц, запросами и обращениями членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов законодательной (представительной) власти и местного самоуправления составляет информационный центр организационного управления Главной военной прокуратуры.