7. Организация приема заявителей в органах прокуратуры
7.1. Руководители и другие должностные лица органов военной прокуратуры обязаны проводить личный прием граждан.
В Главной военной прокуратуре прием военнослужащих, членов их семей, должностных лиц и иных граждан, представителей государственных и общественных организаций осуществляется прокурорскими работниками приемной Главной военной прокуратуры в день их обращения, при необходимости - с участием военных прокуроров отраслевых подразделений.
К приему привлекаются военные прокуроры управлений и отделов, которые будут разрешать обращения.
7.2. В случаях, когда решение принималось одним из руководителей Главной военной прокуратуры, личный прием может быть осуществлен лишь по его прямому поручению, данному соответствующему должностному лицу.
Личный прием заместителем Генерального прокурора Российской Федерации - Главным военным прокурором может быть организован по его прямому указанию.
Документы для личного приема готовят структурные подразделения Главной военной прокуратуры по направлению деятельности.
В необходимых случаях к решению вопросов личного приема руководителем Главной военной прокуратуры могут быть подключены помощники Главного военного прокурора.
7.3. Начальники структурных подразделений Главной военной прокуратуры и их заместители принимают посетителей с жалобами на решения, ранее принятые подчиненными им прокурорскими работниками.
Заместители Главного военного прокурора осуществляют прием военнослужащих, членов их семей, должностных лиц и иных граждан с обращениями, решения по которым принимались начальниками структурных подразделений Главной военной прокуратуры, а заместитель Генерального прокурора Российской Федерации - Главный военный прокурор - по решениям, принятым его заместителями.
7.4. Прием граждан, представителей государственных и общественных организаций в военных прокуратурах окружного и гарнизонного звеньев осуществляется в течение всего рабочего дня согласно графику, который должен быть вывешен в помещении военной прокуратуры, в доступном для заявителя месте.
Порядок приема в вечернее время и выходные дни устанавливается руководителем соответствующей военной прокуратуры.
Иногородние посетители принимаются в день их обращения.
Руководители военных прокуратур проводят прием военнослужащих, членов их семей, должностных лиц и иных граждан не реже одного раза в неделю. Решение по жалобе принимает и ответ на нее дает руководитель прокуратуры, к которому обратился заявитель на личном приеме.
7.5. Ответы заявителям дают лица, проводившие прием, либо вышестоящие руководители военной прокуратуры. По просьбе гражданина ему должен быть направлен письменный ответ.
7.6. На обращениях, поданных с приема, в приемной Главной военной прокуратуры, канцеляриях военных прокуратур окружного и гарнизонного звеньев делается отметка "с приема".
В последующем заявления, жалобы, запросы (обращения) с личного приема после их регистрации в приемной Главной военной прокуратуры направляются по принадлежности в порядке, установленном настоящей Инструкцией.
7.7. В каждой военной прокуратуре устанавливается ящик "Для заявлений и обращений"; в Главной военной прокуратуре он размещается в приемной, а в военных прокуратурах окружного и гарнизонного звеньев - в доступном для заявителей месте.
Корреспонденция из ящика вынимается ежедневно лицом из числа технического персонала военной прокуратуры в соответствии с распределением обязанностей. На обращениях проставляется штамп: "Из ящика для обращений и заявлений", указывается дата выемки, после чего оно передается на регистрацию и рассмотрение.
7.8. Организация личного приема посетителей руководством Главной военной прокуратуры возлагается на приемную Главной военной прокуратуры.
По решению заместителя Генерального прокурора Российской Федерации - Главного военного прокурора, его заместителей и начальников структурных подразделений Главной военной прокуратуры этот прием может быть осуществлен и другими подчиненными им прокурорскими работниками.
Для решения возникающих вопросов работники приемной истребуют из структурных подразделений надзорные производства, наряды и другие справочные материалы, которые обязательно представляются им с соблюдением требований законодательства об охране государственной или иной охраняемой законом тайны.
7.9. При первичном обращении заявителя начальник приемной Главной военной прокуратуры или его заместитель самостоятельно либо с участием руководителей структурных подразделений Главной военной прокуратуры принимает по нему решение.
7.10. Обращения, поступившие в ходе личного приема заместителем Генерального прокурора Российской Федерации - Главным военным прокурором или его заместителями и направленные на разрешение военным прокурорам окружного и гарнизонного звеньев, в приемной Главной военной прокуратуры ставятся на контроль.
Приемная Главной военной прокуратуры также осуществляет контроль за разрешением в структурных подразделениях Главной военной прокуратуры поданных на приеме обращений.
Работа приемной регламентируется Положением о приемной Главной военной прокуратуры.