3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Открытие смены на кассах станций метрополитена
|
Код
|
A/01.2
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
2
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Проверка рабочего состояния контрольно-кассовой техники, автоматизированного рабочего места кассира (билетного), банковского оборудования (исправность, наличие чековой ленты, настройки даты и времени), счетно-денежных машин и детекторов для проверки подлинности купюр
|
|
Проверка рабочего состояния всех видов связи
|
|
|
Проверка отсутствия неучтенных материальных ценностей и денежных средств
|
|
|
Включение и проверка работоспособности переговорного устройства "пассажир - кассир"
|
|
|
Прием и пересчет денежных средств и материальных ценностей от старшего кассира (билетного) (старшего оператора разменных автоматов)
|
|
|
Авторизация в кассе
|
|
|
Внесение разменной суммы в кассу
|
|
|
Необходимые умения
|
Эксплуатировать контрольно-кассовые машины и вычислительную технику
|
|
Устранять мелкие неисправности, возникающие в работе контрольно-кассовой техники
|
|
|
Действовать при обнаружении неучтенных материальных ценностей и денежных средств в соответствии с инструкцией
|
|
|
Пользоваться переговорным устройством "пассажир - кассир"
|
|
|
Осуществлять прием, выдачу, учет и хранение материальных ценностей и денежных средств
|
|
|
Обеспечивать сохранность кассовой наличности
|
|
|
Заказывать размен, принимать размен в начале смены
|
|
|
Пользоваться установленными в кассах контрольно-кассовыми машинами для продажи проездных билетов и/или жетонов, продажи и пополнения транспортных карт и терминалами для продажи проездных билетов и/или жетонов по безналичному расчету
|
|
|
Использовать все виды связи, необходимые для выполнения трудовых обязанностей
|
|
|
Применять средства индивидуальной защиты
|
|
|
Пользоваться компьютерной техникой с установленными программами, необходимыми для выполнения трудовых обязанностей
|
|
|
Необходимые знания
|
Инструкция по организации коммерческой работы касс станций метрополитена
|
|
Постановления, распоряжения, приказы, касающиеся работы организации и ведения кассовых операций, принятые на территории Российской Федерации
|
|
|
Формы кассовых документов
|
|
|
Правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники
|
|
|
Последовательность действий при выходе вычислительной техники из строя, варианты решения проблем, возникающих в работе контрольно-кассовой техники
|
|
|
Порядок действий при обнаружении неучтенных материальных ценностей и денежных средств
|
|
|
Правила эксплуатации переговорного устройства "пассажир - кассир"
|
|
|
Порядок сервисного обслуживания клиентов метрополитена
|
|
|
Кодекс деловой этики и служебного поведения работников метрополитена
|
|
|
Документы Центрального банка Российской Федерации, устанавливающие действующие денежные знаки, признаки и правила платежеспособности банкнот и монет
|
|
|
Правила приема, выдачи, учета и хранения материальных ценностей и денежных средств
|
|
|
Процедура заказа размена, приема и выдачи размена на начало смены
|
|
|
Инструкции, приказы, указания, распоряжения, телефонограммы, графики сменности и документы, регулирующие порядок выполнения трудовых обязанностей
|
|
|
Правила пользования метрополитеном
|
|
|
Правила технической эксплуатации метрополитена
|
|
|
Инструкция по сигнализации метрополитена
|
|
|
Схема линий метрополитена
|
|
|
Правила внутреннего трудового распорядка
|
|
|
Санитарные правила эксплуатации метрополитенов
|
|
|
Структура метрополитена и его подразделений, их задачи и функции, порядок взаимодействия
|
|
|
Порядок действий при экстренном закрытии станции
|
|
|
Требования охраны труда, пожарной безопасности, санитарные нормы и правила в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
|
|
|
Нормативно-технические документы и нормативные правовые акты, регламентирующие порядок пользования метрополитеном, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
|
|
|
Трудовое законодательство Российской Федерации, нормативно-технические документы и нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
|
|
|
Законодательство Российской Федерации и нормативные правовые акты в области защиты персональных данных
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|