Приложение 7. КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ ДОМОВ ОТДЫХА, ПАНСИОНАТОВ И ИНЫХ АНАЛОГИЧНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ
|
N/N п/п
|
Требование
|
Кол-во баллов
|
|
1
|
2
|
3
|
|
1.
|
Расположение у моря, на берегу реки, естественного или искусственного водоема, относительно водораздела:
|
|
|
на первой линии
|
3
|
|
|
на второй линии
|
2
|
|
|
на третьей линии
|
1
|
|
|
2.
|
Площадь территории (включая площадь застройки) в расчете на одного отдыхающего, м2:
|
|
|
- более 200
|
3
|
|
|
- от 100 до 200
|
2
|
|
|
- от 50 до 100
|
1
|
|
|
3.
|
Наличие парковой/лесопарковой зоны площадью:
|
|
|
- более 10 га
|
3
|
|
|
- не менее 2 га
|
2
|
|
|
- менее 1 га
|
1
|
|
|
4.
|
Состояние паркового/лесопаркового хозяйства (деревьев, кустарников, декоративных растений, травяного покрова, дорожек, тропинок)
|
от 1 до 3 <*>
|
|
5.
|
Расположение сооружений для развлечений и фитнеса на открытом воздухе в местах, наиболее удаленных от прилегающих улиц, зданий и технических зон средства размещения
|
2
|
|
6.
|
Состояние навесов, беседок
|
от 1 до 3 <*>
|
|
7.
|
Здания и общественные помещения:
|
|
|
7.1.
|
Расположение средства размещения на территории заповедников, географических достопримечательностей
|
3
|
|
7.2.
|
Наличие стилизованных средств размещения (замок, изба, юрта и другие)
|
1
|
|
7.3.
|
Наличие балконов или лоджий:
|
|
|
- в 100% номеров
|
2
|
|
|
- в 50% номеров
|
1
|
|
|
7.4.
|
Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, окна, ставни)
|
от 1 до 3 <*>
|
|
7.5.
|
Наличие второго лифта (служебного), используемого исключительно для персонала и доставки багажа
|
2
|
|
7.6.
|
Наличие гостевых лифтов:
|
|
|
2 лифта и более
|
5
|
|
|
1 лифт
|
3
|
|
|
7.7.
|
Наличие гостиных (салонов)
|
2
|
|
8.
|
Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других общественных помещений, и их оборудования:
|
|
|
8.1.
|
Напольное покрытие
|
от 1 до 3 <*>
|
|
8.2.
|
Стены, потолок, окна, двери
|
от 1 до 3 <*>
|
|
8.3.
|
Занавеси
|
от 1 до 3 <*>
|
|
8.4.
|
Освещение
|
от 1 до 3 <*>
|
|
8.5.
|
Мебель
|
от 1 до 3 <*>
|
|
9.
|
Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (в 100% номеров)
|
|
|
9.1.
|
Напольное покрытие
|
от 1 до 3 <*>
|
|
9.2.
|
Мебель
|
от 1 до 3 <*>
|
|
9.3.
|
Занавеси
|
от 1 до 3 <*>
|
|
9.4.
|
Постельные принадлежности, полотенца
|
от 1 до 3 <*>
|
|
9.5.
|
Стены, потолок, окна, двери
|
от 1 до 3 <*>
|
|
9.6.
|
Освещение
|
от 1 до 3 <*>
|
|
10.
|
Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда мультимедийного оборудования в 100% номеров)
|
2
|
|
10.1.
|
Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации <*>
|
2
|
|
11.
|
Качество, состояние оборудования ванных комнат:
|
|
|
11.1.
|
Стены, пол
|
от 1 до 3 <*>
|
|
11.2.
|
Сантехническое оборудование
|
от 1 до 3 <*>
|
|
11.3.
|
Краны
|
от 1 до 3 <*>
|
|
11.4.
|
Наличие табурета или стульчика в ванной комнате
|
1
|
|
11.5.
|
Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении
|
2
|
|
11.6.
|
Подогрев пола в ванной комнате
|
3
|
|
11.7.
|
Наличие банного халата в 100% номеров
|
2
|
|
11.8.
|
Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров
|
1
|
|
12.
|
Услуги питания:
|
|
|
12.1.
|
Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания
|
по 1 баллу за каждое предприятие питания, но не более 6 баллов
|
|
12.2.
|
Обслуживание:
|
|
|
- "шведский стол"
|
5
|
|
|
- "а ля карт"
|
4
|
|
|
Выбор меню при полном пансионе и полупансионе во время обеда или ужина:
|
||
|
- меню из четырех блюд - выбор как минимум из трех основных блюд, двух закусок и двух десертов (для средств размещения с оказанием лечебно-оздоровительных услуг допускается во время обеда диетическое стандартное меню с возможностью замены блюд)
|
3
|
|
|
- меню из четырех блюд - выбор как минимум из двух основных блюд
|
2
|
|
|
12.3.
|
Напитки:
|
|
|
- обслуживание напитками на этаже не менее 16 часов в сутки или мини-бар в 100% номеров
|
6
|
|
|
Обслуживание напитками на территории пансионата, дома отдыха и средства размещения с оказанием лечебно-оздоровительных услуг не менее:
|
||
|
16 14 часов в сутки
|
6
|
|
|
12 12 часов в сутки
|
||
|
- автомат для напитков или круглосуточная продажа напитков на территории средства размещения
|
4
6
|
|
|
13.
|
Дополнительные услуги:
|
|
|
13.1.
|
Доступный телефон с междугородней связью в общественной зоне
|
1
|
|
13.2.
|
Услуги связи: телефон, почта, телеграф, телефакс
|
1
|
|
13.3.
|
Наличие Интернета:
|
|
|
- доступность Интернета в общественной зоне
|
2
|
|
|
- доступность Интернета в номерах
|
3
|
|
|
- наличие Интернет-терминала для гостей
|
2
|
|
|
13.4.
|
Транспортное обслуживание (собственный или арендуемый транспорт) - доставка проживающих и багажа
|
6
|
|
13.5.
|
Наличие парикмахерской (косметического салона)
|
2
|
|
13.6.
|
Наличие постоянных или временных торговых точек
|
по 1 баллу за торговую точку, но не более 4-х баллов
|
|
13.7.
|
Обеспечение специализированного отдыха (охота, рыбалка)
|
по 1 баллу за каждый вид, но не более 4 баллов
|
|
13.8.
|
Наличие:
|
|
|
- закрытого теннисного корта/четырехстенного корта для сквоша размером не менее 7 x 10 м
|
2
|
|
|
13.8.1.
|
- площадок для тенниса, гольфа, футбола и пр.
|
по 1 баллу за каждую площадку, но не более 6 баллов
|
|
13.9.
|
Наличие терренкура (пешеходного маршрута с разметкой расстояния)
|
1
|
|
13.10.
|
Наличие велосипедной дорожки для велопрогулок
|
2
|
|
13.11.
|
Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью м2:
|
|
|
- не менее 150 (площадь водной поверхности не менее 80)
|
6
|
|
|
- не менее 100 (площадь водной поверхности не менее 60)
|
4
|
|
|
- не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35)
|
2
|
|
|
- площадь водной поверхности от 5 до 35 м2
|
1
|
|
|
13.12.
|
Наличие открытого плавательного бассейна с подогреваемой водой с площадью водной поверхности м2:
|
|
|
- не менее 80
|
6
|
|
|
- не менее 60
|
4
|
|
|
- не менее 35
|
2
|
|
|
- менее 35
|
1
|
|
|
13.13.
|
Наличие открытого плавательного бассейна с неподогреваемой водой с площадью водной поверхности м2:
|
|
|
- не менее 80
|
4
|
|
|
- не менее 60
|
3
|
|
|
- не менее 35
|
2
|
|
|
- менее 35
|
1
|
|
|
13.14.
|
Наличие проката: автотранспорта, водного и водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов; животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки); курортно-бытовых товаров и инвентаря и пр.
|
1
|
|
13.15.
|
Наличие комнаты для детских игр площадью не менее 30 м2 с естественным освещением:
|
|
|
- дневного детского сада под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки)
|
3
|
|
|
- детской игровой комнаты (без наблюдения квалифицированного персонала) <21>
|
2
|
|
|
13.16.
|
Наличие детской игровой площадки:
|
|
|
- под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки)
|
2
|
|
|
- без наблюдения квалифицированного персонала
|
1
|
|
|
13.17.
|
Наличие игровой комнаты (помещение с набором игр для отдыхающих)
|
2
|
|
13.18.
|
Наличие библиотеки
|
2
|
|
13.19.
|
Наличие прочих услуг (аттракционы, зал игровых автоматов, читальный зал, информационные услуги, экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен валюты)
|
по 1 баллу за услугу, но не более 6 баллов
|
|
13.20.
|
Наличие зала для фитнеса, площадью не менее 30 м2 с не менее 6-тью гимнастическими снарядами или тренажерами
|
2
|
|
13.21.
|
Наличие сауны:
|
|
|
- на 6 и более человек
|
2
|
|
|
- менее 6 человек
|
1
|
|
|
13.22.
|
Наличие паровой бани
|
2
|
|
13.23.
|
Общий/косметический массаж
|
1
|
|
13.24.
|
Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки;
|
1
|
|
- место для парковки автомобилей инвалидов-колясочников
|
1
|
|
|
13.25.
|
Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями:
|
|
|
- наклонный пандус, широкие двери лифта;
|
2
|
|
|
- туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями;
|
2
|
|
|
- ширина дверного проема, номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями
|
6
|
|
|
14.
|
Оздоровительные услуги
|
|
|
14.1.
|
Наличие оздоровительных процедур
|
по 1 баллу за каждый вид лечения, но не более 6 баллов
|
|
14.2.
|
Наличие природных факторов для оказания оздоровительных услуг
|
1
|
|
14.3.
|
Наличие современного оборудования для оздоровительных процедур (не менее 40% от общего количества оборудования с датой изготовления не более пятилетней давности)
|
6
|
|
14.4.
|
Наличие кабинетов бальнеогрязевых процедур
|
по одному баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов
|
|
14.5.
|
Наличие кабинетов процедур талассотерапии
|
по одному баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов
|
|
14.6.
|
Наличие кабинетов прочих оздоровительных процедур
|
по одному баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов
|
|
14.7.
|
Квалифицированная медицинская помощь (консультации) врача-специалиста
|
2
|
|
<*> Примечание. Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно". Баллы не присваиваются, если состояние "неудовлетворительное".
|
||