I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента (далее - Регламент) является определение порядка административных процедур (действий) при предоставлении Федеральной службой по тарифам государственной услуги по формированию и ведению Федерального информационного реестра гарантирующих поставщиков и зон их деятельности (далее - Реестр) в соответствии с Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. N 442 (далее - Основные положения), а также перечень и формы документов, предоставляемых при обращении за предоставлением указанной государственной услуги.
Круг заявителей
2. За получением государственной услуги вправе обратиться следующие лица (круг заявителей):
- юридическое лицо;
- физическое лицо.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1) Информация о месте нахождения и графике работы.
Место нахождения Федеральной службы по тарифам - 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7.
График работы Федеральной службы по тарифам:
┌────────────────────────┬───────────────────────┬────────────────────────┐ │ День недели │ Время работы │ Перерыв │ ├────────────────────────┼───────────────────────┼────────────────────────┤ │ Понедельник │ с 9-00 до 18-00 │ с 12-00 до 12-45 │ ├────────────────────────┼───────────────────────┼────────────────────────┤ │ Вторник │ с 9-00 до 18-00 │ с 12-00 до 12-45 │ ├────────────────────────┼───────────────────────┼────────────────────────┤ │ Среда │ с 9-00 до 18-00 │ с 12-00 до 12-45 │ ├────────────────────────┼───────────────────────┼────────────────────────┤ │ Четверг │ с 9-00 до 18-00 │ с 12-00 до 12-45 │ ├────────────────────────┼───────────────────────┼────────────────────────┤ │ Пятница │ с 9-00 до 16-45 │ с 12-00 до 12-45 │ ├────────────────────────┼───────────────────────┴────────────────────────┤ │ Суббота │ выходной день │ ├────────────────────────┼────────────────────────────────────────────────┤ │ Воскресенье │ выходной день │ └────────────────────────┴────────────────────────────────────────────────┘
2) Справочные телефоны ответственного за предоставление государственной услуги структурного подразделения Федеральной службы по тарифам:
+7 (495) 620-51-36
+7 (495) 620-51-35
+7 (495) 620-50-49
телефон-автоинформатор - отсутствует.
3) Адрес официального сайта Федеральной службы по тарифам в сети Интернет - www.fstrf.ru.
Адрес раздела официального сайта Федеральной службы по тарифам, на котором размещается актуальная информация о предоставлении государственной услуги: http://www.fstrf.ru/about/activity/gp.
Адрес электронной почты ответственного структурного подразделения Федеральной службы по тарифам за предоставление государственной услуги - efeoktistova(a)fstrf.ru.
4) Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется путем:
- размещения информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет на официальном сайте Федеральной службы по тарифам и сайте федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
- опубликования в Информационном бюллетене Федеральной службы по тарифам;
- предоставления разъяснений по запросам заинтересованных лиц, поданных в письменной или электронной форме, а также по телефону и (или) факсу.
5) Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальных сайтах федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в сети Интернет, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Указанная в подпунктах 1 - 4 пункта 3 настоящего Регламента информация размещается на информационных стендах в месте нахождения ответственного за предоставление государственной услуги структурного подразделения Федеральной службы по тарифам, а также размещается в сети Интернет.
Для получения разъяснений по вопросам предоставления государственной услуги юридические или физические лица могут обратиться:
- по почте - направив письменное обращение по адресу, указанному в подпункте 1 пункта 3 настоящего Регламента;
- лично - по месту нахождения Федеральной службы по тарифам, в том числе по телефонам (факсу), указанным в подпункте 2 пункта 3 настоящего Регламента;
- в электронном виде - направив обращение по электронной почте на адрес, указанный в подпункте 3 пункта 3 настоящего Регламента, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в порядке, установленном законодательством.
Ответ на обращение направляется в установленном законодательством порядке.