Жалоба на завуча школы – это самостоятельный документ, с которым в адрес руководителя школы или директора местного департамента образования и науки может обратиться любой родитель ребёнка, недовольный методами педагогического работника, его общим подходом к ученикам. В рамках настоящего материала мы рассмотрим, какое положение завуч занимает в школе, какие могут быть основания для заявления жалобы на него.

Должность завуча

В иерархии сотрудников школы завуча можно смело назвать вторым человеком после директора. Этот педагог занимается разработкой учебных планов, подготавливает методические материалы, согласует учебники, по которым будут заниматься дети, а также самостоятельно проводит уроки по некоторым предметам. Как известно, чем выше должность в организации, тем выше ответственность, а значит, в адрес завуча могут поступать жалобы от родителей на учеников и других педагогов, которые он в свою очередь обязан принимать и рассматривать их.

Чаще всего родители недовольны именно педагогическими навыками завуча, следовательно, жалоба на него подаётся как на обычного учителя. В силу того, что права рука директора больше сосредоточена именно на административной и организационной деятельности, педагог может не так много внимания уделять процессу ведения уроков и детям в целом.

Куда жаловаться

Пожаловаться на завуча можно в два места. Первое – это сама школа, а адресатом выступит её руководитель, то есть директор. Именно директор подписывает трудовые договоры со всеми сотрудниками, имеет право издавать приказы об их увольнении или применении к ним дисциплинарных взысканий. Трудовой кодекс РФ и ряд других нормативных правовых акт предъявляют к педагогам, взаимодействующим с детьми, дополнительные требования, которые необходимо соблюдать. Если работникам большинства профессий достаточно просто прийти на предприятие, отработать смену и вернуться домой, то учителю требуется ещё и деликатно относиться к своим ученикам. Повышение голоса на детей или рукоприкладство – веские основания для расторжения трудового договора или даже запрета заниматься преподавательской деятельностью.

Второй вариант для обжалования – департамент образования и науки вашего региона. Этот орган исполнительной власти организует и координирует образовательный процесс в субъекте, а именно:

  • согласует кандидатов на должности педагогов;
  • определяет общее направление образовательного процесса в области;
  • организует проведение итоговых экзаменов и так далее.

Сотрудники департамента при получении жалобы смогут направить в школу официальный запрос о предоставлении разъяснений по ситуации или даже осуществить выезд на место. В некоторых случаях вопрос может дойти до увольнения завуча или смещения его с должности заместителя директора.

Форма документа

Вне зависимости от кого, куда именно вы решили обратиться, жалобу всегда можно исполнить в свободной форме. Это значит, что никаких общеобязательных бланков не предусмотрено, а гражданину-заявителю потребуется руководствоваться лишь общими правилами делового документооборота. Об этом нам говорит ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также общая практика обмена официальными бумагами.

Исполнить содержание жалобы допускается как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Оба варианта так или иначе встречаются на практике.

Рассказываем, как правильно составить жалобу

Итак, как только мы определились, в чей адрес будем заявлять официальную бумагу, можно приступать к её оформлению. Первый делом разберемся со структурой документа. Жалоба должна состоять из шапки, основного блока с разъяснением сути нашего обращения, части с выдвижением конкретной просьбы.

Шапка исполняется в правом верхнем углу листа бумаги. Здесь заявитель должен прописать полное наименование организации, в которую адресуется жалоба, ФИО и должность её руководителя, а также юридический адрес. Затем здесь же отмечаются ФИО самого гражданина, серия и номер его паспорта, место регистрации. Не забываем оставить номер сотового телефона или адрес электронной почты. Вероятнее всего представители проверяющей стороны захотят лично встретиться с заявителем и задать ему ряд вопросов.

Ниже по документу начинаем разъяснять суть проблемы. Указываем, что вы являетесь родителем одного из учеников школы, в которой трудится завуч, вам стали известны факты, которые и стали основанием для обращения. Здесь потребуется в подробностях разъяснить, чем конкретно вас не устроил педагог. Возможно, речь пойдёт о повышении голоса на учеников, неподобающем поведении на уроках, низким уровнем владения предметом, который он преподает.

Следующим шагом мы обращаемся к представителю получающей стороны, выдвигаем свою просьбу. Здесь допускается попросить провести служебную проверку, оценить соответствие завуча занимаемой им должности, сместить на должность обычного учителя или уволить из школы вовсе. Как бы то ни было, окончательное решение в любом случае будут принимать уполномоченные лица, будь то директор школы лично или должностное лицо департамента образования и науки.

Примерный образец

Итоговый вариант нашей жалобы заверяем автографом заявителя с расшифровкой (фамилия и инициалы), ставим дату её оформления. Направить документ на рассмотрение можно через отделение почтовой связи или передать его нарочным способом. Срок рассмотрения в любом случае составит тридцать календарных дней.