Статья 21.
1. Компетентные органы (организации) Договаривающихся Сторон при поступлении обращений застрахованных лиц сообщают им о принятом решении о назначении (перерасчете) пенсии (пособия) или возобновлении (восстановлении) выплаты пенсии (пособия), а также о способах и сроках его обжалования в соответствии с положениями законодательства Договаривающихся Сторон.
Лицам, пенсии которым назначены с учетом положений Договора, пенсионные удостоверения установленной формы и справки о размере пенсии выдаются на основании заявления, которое заполняется в произвольной форме, компетентным органом (организацией) Договаривающейся Стороны, назначившим пенсию.
2. Компетентные органы (организации) Договаривающихся Сторон могут ходатайствовать друг перед другом о предоставлении необходимых документов и сведений, подтверждении фактов и действий, от которых зависит изменение размера пенсии (пособия), приостановление, отмена или сохранение права на пенсию (пособие), ими признанного. Выполнение указанных ходатайств производится безвозмездно.
3. По согласованию компетентные органы (организации) Договаривающихся Сторон информируют друг друга об известных им обстоятельствах, влекущих изменение размера пенсии и пособия или прекращение их выплаты, в частности:
а) начало, прекращение работы или иной деятельности;
б) смерть получателя пенсии (пособия) или нетрудоспособного иждивенца;
в) переселение получателя пенсии (пособия) с территории одной Договаривающейся Стороны на территорию другой Договаривающейся Стороны, а также на территорию третьего государства;
г) изменение гражданства получателя пенсии (пособия);
д) иные обстоятельства.
При необходимости компетентные органы (организации) Договаривающихся Сторон информируют друг друга обо всех изменениях размеров пенсий (пособий), выплачиваемых в соответствии с Договором.