МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 28 октября 2014 г. N 809н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"СИСТЕМНЫЙ АНАЛИТИК"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Системный аналитик".
Министр
М.А.ТОПИЛИН
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 28 октября 2014 г. N 809н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИТИК
|
233
|
|
|
Регистрационный номер
|
I. Общие сведения
|
Проектно-исследовательская деятельность в области информационных технологий
|
06.022
|
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности)
|
Код
|
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Разработка, восстановление и сопровождение требований к программному обеспечению (далее - ПО), продукту, средству, программно-аппаратному комплексу, автоматизированной информационной системе или автоматизированной системе управления (далее - системе) на протяжении их жизненного цикла
|
Группа занятий:
|
2131
|
Разработчики и аналитики компьютерных систем
|
|
1236
|
Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения
|
|
(код ОКЗ <1>)
|
(наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
62.0
|
Разработка компьютерного программного обеспечения, консультационные услуги в данной области и другие сопутствующие услуги
|
|
(код ОКВЭД <2>)
|
(наименование вида экономической деятельности)
|
II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
||||
|
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
наименование
|
код
|
уровень (подуровень) квалификации
|
|
A
|
Разработка и сопровождение требований к отдельным функциям системы
|
4
|
Подготовка протоколов совещаний и интервью
|
A/01.4
|
4
|
|
Сбор и обработка результатов проектных исследований
|
A/02.4
|
4
|
|||
|
Изучение работы системы или ее аналогов
|
A/03.4
|
4
|
|||
|
Сопровождение функционального тестирования системы
|
A/04.4
|
4
|
|||
|
Сопровождение разработки пользовательской документации системы
|
A/05.4
|
4
|
|||
|
Техническая поддержка систем
|
A/06.4
|
4
|
|||
|
Выявление требований к функциям системы
|
A/07.4
|
4
|
|||
|
Формализация и документирование требований к функциям системы
|
A/08.4
|
4
|
|||
|
Апробация реализации требований к функциям системы
|
A/09.4
|
4
|
|||
|
Консультирование пользователей по работе с функциями системы
|
A/10.4
|
4
|
|||
|
Консультирование заинтересованных лиц по требованиям к функциям системы
|
A/11.4
|
4
|
|||
|
Обработка запросов на изменение к функциям системы
|
A/12.4
|
4
|
|||
|
Разработка разделов пользовательской документации, описывающих работу функций системы
|
A/13.4
|
4
|
|||
|
Разработка разделов проектной документации, описывающих работу функций системы
|
A/14.4
|
4
|
|||
|
B
|
Создание и сопровождение требований и технических заданий на разработку и модернизацию систем и подсистем малого и среднего масштаба и сложности
|
5
|
Планирование разработки или восстановления требований к системе и подсистеме
|
B/01.5
|
5
|
|
Выявление требований к системе и подсистеме
|
B/02.5
|
5
|
|||
|
Формализация и документирование требований к системе и подсистеме
|
B/03.5
|
5
|
|||
|
Анализ требований к системе и подсистеме
|
B/04.5
|
5
|
|||
|
Представление требований к системе и подсистеме и изменений в них заинтересованным лицам
|
B/05.5
|
5
|
|||
|
Согласование требований к системе и подсистеме
|
B/06.5
|
5
|
|||
|
Разработка (частного) технического задания на систему и подсистему
|
B/07.5
|
5
|
|||
|
Сопровождение предварительного тестирования системы и подсистемы
|
B/08.5
|
5
|
|||
|
Обработка запросов на изменение требований к системе и подсистеме
|
B/09.5
|
5
|
|||
|
Разработка регламентов эксплуатации системы и подсистемы
|
B/10.5
|
5
|
|||
|
Сопровождение приемочных испытаний и ввода в эксплуатацию системы и подсистемы
|
B/11.5
|
5
|
|||
|
Обучение пользователей работе с системой и подсистемой
|
B/12.5
|
5
|
|||
|
Формирование и предоставление отчетности о ходе работ по разработке требований к системе и подсистеме
|
B/13.5
|
5
|
|||
|
Выявление рисков и сообщение о них руководителю проекта
|
B/14.5
|
5
|
|||
|
Поддержка заинтересованных лиц по требованиям к системе и подсистеме
|
B/15.5
|
5
|
|||
|
C
|
Концептуальное, функциональное и логическое проектирование систем среднего и крупного масштаба и сложности
|
6
|
Планирование разработки или восстановления требований к системе
|
C/01.6
|
6
|
|
Анализ проблемной ситуации заинтересованных лиц
|
C/02.6
|
6
|
|||
|
Разработка бизнес-требований заинтересованных лиц
|
C/03.6
|
6
|
|||
|
Постановка целей создания системы
|
C/04.6
|
6
|
|||
|
Разработка концепции системы
|
C/05.6
|
6
|
|||
|
Разработка технического задания на систему
|
C/06.6
|
6
|
|||
|
Организация оценки соответствия требованиям существующих систем и их аналогов
|
C/07.6
|
6
|
|||
|
Представление концепции, технического задания на систему и изменений в них заинтересованным лицам
|
C/08.6
|
6
|
|||
|
Организация согласования требований к системе
|
C/09.6
|
6
|
|||
|
Разработка шаблонов документов требований
|
C/10.6
|
6
|
|||
|
Постановка задачи на разработку требований к подсистемам и контроль их качества
|
C/11.6
|
6
|
|||
|
Сопровождение приемочных испытаний и ввода в эксплуатацию системы
|
C/12.6
|
6
|
|||
|
Обработка запросов на изменение требований к системе
|
C/13.6
|
6
|
|||
|
D
|
Управление аналитическими работами и подразделением
|
7
|
Разработка технико-коммерческого предложения и участие в его защите
|
D/01.7
|
7
|
|
Разработка методик выполнения аналитических работ
|
D/02.7
|
7
|
|||
|
Планирование аналитических работ в информационно-технологическом (далее - ИТ) проекте
|
D/03.7
|
7
|
|||
|
Организация аналитических работ в ИТ-проекте
|
D/04.7
|
7
|
|||
|
Контроль аналитических работ в ИТ-проекте
|
D/05.7
|
7
|
|||
|
Составление отчетов об аналитических работах в ИТ-проекте
|
D/06.7
|
7
|
|||
|
Оценка квалификации, аттестация и планирование профессионального развития системных аналитиков
|
D/07.7
|
7
|
|||
|
Управление процессами разработки и сопровождения требований к системам и управление качеством систем
|
D/08.7
|
7
|
|||
|
Управление аналитическими ресурсами и компетенциями
|
D/09.7
|
7
|
|||
|
Управление инфраструктурой разработки и сопровождения требований к системе
|
D/10.7
|
7
|
|||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка и сопровождение требований к отдельным функциям системы
|
Код
|
A
|
Уровень квалификации
|
4
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей
|
Системный аналитик-стажер
Младший специалист
Младший системный аналитик
Младший инженер-исследователь
Младший консультант
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих)
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2131
|
Разработчики и аналитики компьютерных систем
|
|
ЕКС <3>
|
-
|
Техник
|
|
ОКНПО <4>
|
020101 3
|
Оператор электронно-вычислительных машин
|
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Подготовка протоколов совещаний и интервью
|
Код
|
A/01.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Запись встречи
|
|
Изучение текстовых, аудио- и видеозаписей совещаний и интервью
|
|
|
Уточнение и запись формулировок высказываний участников совещания и решений
|
|
|
Оформление протокола совещания и интервью в соответствии с шаблоном
|
|
|
Передача протокола для проверки и распространения ведущему встречи
|
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать электронные текстовые документы
|
|
Писать деловые письма
|
|
|
Необходимые знания
|
ПО для форматирования документов и переписки
|
|
Русский язык (деловой стиль)
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Сбор и обработка результатов проектных исследований
|
Код
|
A/02.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Сбор информации из заданных источников
|
|
Уточнение информации у ответственных лиц
|
|
|
Консолидирование и унификация информации согласно шаблону
|
|
|
Переработка информации согласно заданной процедуре преобразования
|
|
|
Проверка корректности итоговых данных
|
|
|
Передача обработанной и сводной информации на контроль старшему специалисту
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять текстовые редакторы для создания и обработки текста
|
|
Применять табличные процессоры для обработки числовых данных
|
|
|
Применять графические редакторы для создания и обработки изображений
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы обработки текстовой, численной и графической информации
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Изучение работы системы или ее аналогов
|
Код
|
A/03.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение руководства администратора компонентов системы
|
|
Инсталляция необходимого инфраструктурного ПО согласно документации
|
|
|
Инсталляция компонентов системы согласно документации
|
|
|
Проверка работоспособности инсталляции
|
|
|
Изучение пользовательской документации к системе
|
|
|
Изучение учебных материалов по системе
|
|
|
Использование системы в тестовом режиме
|
|
|
Изучение форумов технической поддержки
|
|
|
Изучение баз знаний по системе
|
|
|
Изучение технической документации по системе
|
|
|
Необходимые умения
|
Устанавливать и удалять прикладное ПО
|
|
Необходимые знания
|
Основы операционных и файловых систем
|
|
Устройство программного обеспечения
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Сопровождение функционального тестирования системы
|
Код
|
A/04.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение сценариев и наборов данных пользовательского функционального тестирования системы
|
|
Воспроизведение сценариев пользовательского функционального тестирования системы с использованием заданных наборов данных
|
|
|
Выявление отклонений поведения системы от заданного сценарием
|
|
|
Фиксация отклонений фактического поведения системы от заданного в тестовых сценариях в системах учета дефектов
|
|
|
Снабжение описания дефектов снимками состояния пользовательского интерфейса
|
|
|
Необходимые умения
|
Описывать видимое состояние, реакции и поведение системы в технических терминах
|
|
Создавать снимки состояния пользовательского интерфейса
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы теории качества программных систем
|
|
Классификация дефектов ПО
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.5. Трудовая функция
|
Наименование
|
Сопровождение разработки пользовательской документации системы
|
Код
|
A/05.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение пользовательских задач и требований к системе
|
|
Выполнение пользовательских задач
|
|
|
Исследование и изучение устройства интерфейса и поведения системы в ходе выполнения пользовательских задач
|
|
|
Описание устройства и нормативного поведения системы при выполнении пользовательских задач
|
|
|
Снабжение описания системы снимками состояний интерфейса
|
|
|
Создание простых неформальных диаграмм, описывающих устройство и поведение системы
|
|
|
Оформление фрагментов пользовательской документации согласно шаблонам
|
|
|
Необходимые умения
|
Алгоритмизировать деятельность
|
|
Применять текстовые и графические редакторы для создания и обработки текста и изображений
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы теории написания учебных и справочных материалов
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.6. Трудовая функция
|
Наименование
|
Техническая поддержка систем
|
Код
|
A/06.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Прием обращений пользователей за технической поддержкой по телефону, почте и в системе обработки запросов
|
|
Уточнение контекста, задачи, поведения пользователя и системы и проблемы, с которой столкнулся пользователь, в ходе диалога с ним
|
|
|
Поиск фрагментов пользовательской документации, описывающих нормативное поведение системы для задачи пользователя
|
|
|
Воспроизведение поведения пользователя при решении его задачи
|
|
|
Поиск способов решения проблемы пользователя штатными средствами без вмешательства в нормальную работу системы с применением базы знаний типовых проблем использования системы и исходя из знания особенностей технической реализации системы
|
|
|
Инструктирование пользователя по найденному способу решения его проблемы
|
|
|
Фиксирование хода и результата решения проблемы в системе учета запросов о проблемах
|
|
|
Формализация и фиксирование проблемы в случае подозрения на технический дефект системы
|
|
|
Передача запроса техническим экспертам в случае невозможности его своевременного разрешения
|
|
|
Необходимые умения
|
Взаимодействовать с собеседником в конфликтных ситуациях и снимать стрессовые состояния
|
|
Анализировать проблемы
|
|
|
Устанавливать причинно-следственные связи
|
|
|
Необходимые знания
|
Возможности системы, ее внешнее устройство и структура пользовательской документации
|
|
Особенности технической реализации функций системы, в ходе применения которых пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами
|
|
|
Устройство систем обработки запросов о проблеме
|
|
|
Основы конфликтологии
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.7. Трудовая функция
|
Наименование
|
Выявление требований к функциям системы
|
Код
|
A/07.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение нормативной документации по предметной области функции системы
|
|
Изучение устройства бизнес-процессов организации
|
|
|
Интервьюирование пользователей уровня специалиста под руководством более опытного коллеги
|
|
|
Наблюдение за штатной работой пользователей
|
|
|
Описание сценариев фактической работы пользователей с системой и выявление проблемных мест во взаимодействии с системой
|
|
|
Изучение систем-аналогов и документации к ним
|
|
|
Изучение журналов обращений пользователей
|
|
|
Сбор и изучение запросов заинтересованных лиц, сформулированных в переписке
|
|
|
Сценарное тестирование систем-аналогов с привлечением представителей пользователей для выявления проблемных мест и удачных решений этих систем
|
|
|
Анализ вышестоящих требований к подсистеме, которой принадлежит функция
|
|
|
Формулирование гипотезы о потребностях и проблемах заинтересованных лиц относительно функций системы
|
|
|
Создание грубых макетов интерфейса системы
|
|
|
Демонстрация макетов интерфейса системы представителям пользователей для уточнения и проверки гипотез о потребностях пользователей
|
|
|
Участие в рабочих семинарах по сценарному моделированию системы вместе с представителями заинтересованных лиц под руководством модератора
|
|
|
Необходимые умения
|
Проводить интервью
|
|
Изучать новые предметные области
|
|
|
Макетировать пользовательские интерфейсы
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы проведения эффективных интервью
|
|
Принципы создания пользовательских интерфейсов
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.8. Трудовая функция
|
Наименование
|
Формализация и документирование требований к функциям системы
|
Код
|
A/08.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Формулирование требований к функциям системы в заданной логической форме с заданным уровнем качества
|
|
Фиксирование требований к функциям системы в реестре учета требований
|
|
|
Описание заданных атрибутов функциональных требований
|
|
|
Установление отношений иерархии и зависимости между требованиями к функциям
|
|
|
Выявление и разрешение конфликтов требований к функциям системы или передача их для разрешения старшему аналитику
|
|
|
Выявление неполноты требований к функциям и принятие мер по обеспечению полноты
|
|
|
Оформление документов функциональных требований в заданном шаблоне требований
|
|
|
Передача реестров и документов требований на рецензирование наставнику и заинтересованным лицам
|
|
|
Обработка комментариев и замечаний наставника и заинтересованных лиц по качеству требований к функциям системы, выполнение необходимых доработок требований
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять систему учета требований
|
|
Применять формальную логику для анализа и построения высказываний
|
|
|
Анализировать и оценивать качество требований
|
|
|
Применять шаблоны функциональных требований
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы анализа требований заинтересованных лиц
|
|
Основы формальной логики
|
|
|
Основы технического английского языка
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.9. Трудовая функция
|
Наименование
|
Апробация реализации требований к функциям системы
|
Код
|
A/09.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Проверка реализации требований к функциям системы с использованием методов и данных для пользовательского тестирования
|
|
Выявление элементов требований, реализация которых показала их неэффективность, и доработка требований
|
|
|
Выявление отклонений реализации функций системы от требований и извещение об этом разработчиков системы
|
|
|
Необходимые умения
|
Выполнять ручные функциональные тесты программного обеспечения
|
|
Необходимые знания
|
Основы тестирования программного обеспечения
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.10. Трудовая функция
|
Наименование
|
Консультирование пользователей по работе с функциями системы
|
Код
|
A/10.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Прием обращений пользователей за консультацией по сложным ситуациям применения функций системы
|
|
Уточнение запросов пользователя в ходе диалога
|
|
|
Формирование рекомендаций пользователям по применению функций системы
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать и конструировать модель проблемы в ходе диалога
|
|
Пользоваться функциями системы
|
|
|
Необходимые знания
|
Требования к функциям системы
|
|
Методы эффективного анализа технических проблем
|
|
|
Алгоритмическая логика реализованных функций системы
|
|
|
Особенности технической реализации функций системы
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.11. Трудовая функция
|
Наименование
|
Консультирование заинтересованных лиц по требованиям к функциям системы
|
Код
|
A/11.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Прием вопросов заинтересованных лиц по требованиям к функциям системы
|
|
Ответы на вопросы заинтересованных лиц по формулировкам требований к функциям системы
|
|
|
Корректирование формулировки требований для повышения их качества
|
|
|
Необходимые умения
|
Находить требования в реестрах и документах требований с использованием атрибутов
|
|
Управлять версиями информационных записей
|
|
|
Необходимые знания
|
Требования к функциям системы
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.12. Трудовая функция
|
Наименование
|
Обработка запросов на изменение к функциям системы
|
Код
|
A/12.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение запросов на изменение к функциям системы
|
|
Предложение вариантов реализации запроса автора запроса без изменения системы, если это возможно
|
|
|
Уточнение вариантов реализации изменений у разработчиков
|
|
|
Оценка влияния возможных изменений на качество системы и интересы заинтересованных лиц
|
|
|
Выбор наиболее эффективного варианта реализации запроса совместно с разработчиком и автором запроса
|
|
|
Извещение ведущего аналитика и менеджера проекта о запросах на существенное изменение функций системы, которые влекут изменение рамок итерации или релиза
|
|
|
Передача проанализированных запросов руководителю проекта для планирования их реализации
|
|
|
Передача сложных запросов на изменение и запросов, выходящих за рамки данной функции, старшему коллеге
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать влияние изменений
|
|
Необходимые знания
|
Процедура управления изменениями требований к системам
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.13. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка разделов пользовательской документации, описывающих работу функций системы
|
Код
|
A/13.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Определение структуры описания функций системы
|
|
Моделирование взаимодействия пользователя и системы
|
|
|
Разработка сценария использования системы
|
|
|
Сопровождение сценария примерами интерфейсов системы
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять текстовые редакторы для создания текстовых документов
|
|
Алгоритмизировать деятельность пользователей ИТ-систем
|
|
|
Составлять тексты для неподготовленной аудитории
|
|
|
Необходимые знания
|
Теория создания обучающих и справочных текстов
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.14. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка разделов проектной документации, описывающих работу функций системы
|
Код
|
A/14.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение технических требований к функциям системы
|
|
Уточнение особенностей реализации функций системы у разработчиков
|
|
|
Описание технических алгоритмов работы системы
|
|
|
Описание устройств схем данных
|
|
|
Описание жизненных циклов системных объектов
|
|
|
Оформление описания алгоритмов, схем данных и ЖЦ объектов в заданном шаблоне
|
|
|
Информационное моделирование системы
|
|
|
Функциональное моделирование ПО
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять соглашение о моделировании
|
|
Создавать простые программы
|
|
|
Необходимые знания
|
Нотации моделирования ПО
|
|
Способы описания алгоритмов
|
|
|
Основы технического английского языка
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка и сопровождение требований и технических заданий на разработку и модернизацию систем и подсистем малого и среднего масштаба и сложности
|
Код
|
B
|
Уровень квалификации
|
5
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей
|
Системный аналитик
Инженер-исследователь
Специалист
Консультант
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих)
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее одного года младшим системным аналитиком
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2131
|
Разработчики и аналитики компьютерных систем
|
|
ЕКС
|
-
|
Техник
|
|
ОКНПО
|
020101 3
|
Оператор электронно-вычислительных машин
|
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Планирование разработки или восстановления требований к системе и подсистеме
|
Код
|
B/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Выявление потребителей требований к системе и подсистеме и их интересов
|
|
Определение источников информации для требований к системе и подсистеме
|
|
|
Выбор методов разработки требований к системе и подсистеме
|
|
|
Выбор типов и атрибутов требований к системе и подсистеме
|
|
|
Выбор шаблонов документов требований к системе и подсистеме
|
|
|
Составление и согласование перечня поставок требований к системе и подсистеме
|
|
|
Договор с потребителями требований к системе и подсистеме о методах и процедуре приемки требований
|
|
|
Создание графика поставок требований к системе и подсистеме
|
|
|
Определение состава работ по разработке требований к системе и подсистеме
|
|
|
Определение требований к компетенциям исполнителей разных работ по созданию требований к системе и подсистеме
|
|
|
Составление графика контрольных мероприятий
|
|
|
Необходимые умения
|
Планировать проектные работы
|
|
Выбирать методики и шаблоны для использования
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы планирования проектных работ
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Выявление требований к системе и подсистеме
|
Код
|
B/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение нормативной документации по предметной области подсистемы
|
|
Изучение устройства бизнес-процессов организации
|
|
|
Проведение интервью с пользователями уровня специалиста и руководителя
|
|
|
Проведение наблюдений за штатной работой пользователей
|
|
|
Описание сценариев фактической работы пользователей с системой с выявлением проблемных мест во взаимодействии с системой
|
|
|
Изучение систем-аналогов и документации к ним
|
|
|
Изучение журналов обращений пользователей
|
|
|
Сбор и изучение запросов заинтересованных лиц, сформулированных в переписке
|
|
|
Проведение сценарного тестирования систем-аналогов с привлечением представителей пользователей для выявления проблемных мест этих систем и удачных решений
|
|
|
Изучение требований к вышестоящей системе, подсистемой которой является данная
|
|
|
Формулирование гипотезы о потребностях и проблемах заинтересованных лиц относительно свойств подсистемы
|
|
|
Создание грубых макетов интерфейса системы
|
|
|
Демонстрация макетов интерфейса системы представителям пользователей для уточнения и проверки гипотез о потребностях пользователей
|
|
|
Проведение рабочих семинаров по сценарному моделированию системы вместе с представителями заинтересованных лиц
|
|
|
Необходимые умения
|
Проводить интервью
|
|
Изучать предметные области объекта автоматизации
|
|
|
Макетировать пользовательские интерфейсы
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы проведения эффективных интервью
|
|
Принципы создания пользовательских интерфейсов
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Формализация и документирование требований к системе и подсистеме
|
Код
|
B/03.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Формулирование требований к системе и подсистеме в заданной логической форме с заданным уровнем качества
|
|
Фиксирование требований к системе и подсистеме в системе учета требований
|
|
|
Описание заданных атрибутов требований к подсистеме
|
|
|
Установление отношений иерархии и зависимости между требованиями к системе и подсистеме
|
|
|
Выявление и разрешение конфликтов требований к системе и подсистеме
|
|
|
Выявление неполноты требований к системе и подсистеме и принятие мер по обеспечению полноты
|
|
|
Оформление документов требований к системе и подсистеме в заданном шаблоне требований
|
|
|
Передача реестров и документов требований к системе и подсистеме на рецензирование рецензентам и заинтересованным лицам
|
|
|
Обработка комментариев и замечаний рецензентов и заинтересованных лиц по качеству требований к системе и подсистеме после необходимых доработок требований
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять систему учета требований
|
|
Применять формальную логику для анализа и конструирования высказываний
|
|
|
Анализировать и оценивать качество требований
|
|
|
Применять шаблон требований
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы анализа требований заинтересованных лиц
|
|
Основы формальной логики
|
|
|
Основы технического английского языка
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Анализ требований к системе и подсистеме
|
Код
|
B/04.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Установка и назначение типа требования к системе и подсистеме
|
|
Выявление и разделение неатомарных требований к системе и подсистеме
|
|
|
Выявление и устранение противоречий в требованиях к системе и подсистеме
|
|
|
Установка взаимосвязи требований к системе и подсистеме с прочими проектными артефактами - тестами, кодом, архитектурными моделями
|
|
|
Моделирование устройства системе и подсистеме с использованием структурных текстовых, табличных и графических нотаций
|
|
|
Моделирование поведения системе и подсистеме с использованием функциональных текстовых, табличных и графических нотаций
|
|
|
Выявление и устранение неполноты требований к системе и подсистеме
|
|
|
Выявление и устранение неоднозначности в толковании требований к системе и подсистеме
|
|
|
Распределение требований к системе и подсистеме по модулям
|
|
|
Выявление и исключение требований к системе и подсистеме, избыточно и необоснованно ограничивающих пространство концептуальных и технических решений
|
|
|
Необходимые умения
|
Проверять качество разработанных требований к системе и подсистеме
|
|
Трассировать требования
|
|
|
Необходимые знания
|
Атрибуты и методы проверки и обеспечения качества требований
|
|
План управления требованиями в проекте
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.5. Трудовая функция
|
Наименование
|
Представление требований к системе и подсистеме и изменений в них заинтересованным лицам
|
Код
|
B/05.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Передача требований к системе и подсистеме заинтересованным лицам
|
|
Проведение очных и заочных презентаций требований к системе и подсистеме
|
|
|
Обработка отзывов участников презентации на требования к системе и подсистеме
|
|
|
Необходимые умения
|
Проводить презентации
|
|
Необходимые знания
|
Теория публичных выступлений
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.6. Трудовая функция
|
Наименование
|
Согласование требований к системе и подсистеме
|
Код
|
B/06.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Запрос и сбор замечаний и предложений по требованиям к системе и подсистеме от заинтересованных лиц
|
|
Проведение анализа предложений и замечаний к требованиям к системе и подсистеме
|
|
|
Выработка обновленных формулировок требований к системе и подсистеме по результатам анализа
|
|
|
Представление обновленных формулировок требований к системе и подсистеме заинтересованным лицам
|
|
|
Запрос и получение подтверждения согласия заинтересованных лиц с формулировками требований к системе и подсистеме
|
|
|
Необходимые умения
|
Проводить совещания
|
|
Необходимые знания
|
Методы обеспечения совещаний
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.7. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка (частного) технического задания на систему и подсистему
|
Код
|
B/07.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Описание объекта, автоматизируемого системой и подсистемой
|
|
Описание общих требований к системе и подсистеме
|
|
|
Выделение модулей системы и подсистемы
|
|
|
Описание требований к функциям модулей системы и подсистемы
|
|
|
Разработка и описание порядка работ по созданию и сдаче системы и подсистемы
|
|
|
Представление и согласование технического задания на систему и подсистему с заинтересованными лицами
|
|
|
Необходимые умения
|
Создавать инженерную документацию
|
|
Необходимые знания
|
Стандарты и лучшие практики описания требований
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.8. Трудовая функция
|
Наименование
|
Сопровождение предварительного тестирования системы и подсистемы
|
Код
|
B/08.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Разработка разделов программы и методики испытаний
|
|
Проведение предварительной проверки соответствия реализации системы и подсистемы требованиям
|
|
|
Выявление и описание отклонений работы системы и подсистемы от требований
|
|
|
Необходимые умения
|
Выполнять ручные функциональные тесты ПО
|
|
Необходимые знания
|
Методы функционального тестирования ПО
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.9. Трудовая функция
|
Наименование
|
Обработка запросов на изменение требований к системе и подсистеме
|
Код
|
B/09.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение запросов на изменение к системе и подсистеме
|
|
Предложение вариантов реализации запроса автора запроса без изменения системы и подсистемы, если это возможно
|
|
|
Уточнение вариантов реализации изменений у разработчиков
|
|
|
Оценка влияния возможных изменений на качество системы и интересов заинтересованных лиц
|
|
|
Выбор наиболее эффективного варианта реализации запроса совместно с разработчиком и автором запроса
|
|
|
Сообщение ведущему аналитику и менеджеру проекта о запросах на существенное изменение свойств подсистемы, которые влекут изменение рамок итерации или релиза
|
|
|
Передача проанализированных запросов руководителю проекта для планирования их реализации
|
|
|
Передача сложных запросов на изменение и запросов, выходящих за рамки данной подсистемы, руководителю проектной группы
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать влияния изменений систем и подсистем
|
|
Необходимые знания
|
Процедура управления изменениями требований к системам и подсистемам
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.10. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка регламентов эксплуатации системы и подсистемы
|
Код
|
B/10.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Определение режимов эксплуатации системы и подсистемы
|
|
Определение порядка работы групп пользователей с системой и подсистемой
|
|
|
Оформление правил работы групп пользователей с системой и подсистемой
|
|
|
Согласование регламентов эксплуатации системы и подсистемы с заинтересованными лицами
|
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать тексты регламентов
|
|
Необходимые знания
|
Требования к системе и подсистеме
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.11. Трудовая функция
|
Наименование
|
Сопровождение приемочных испытаний и ввода в эксплуатацию системы и подсистемы
|
Код
|
B/11.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Проведение демонстрации сценариев работы системы и подсистемы согласно программе и методике испытаний
|
|
Наблюдение за проведением приемочных испытаний системы и подсистемы участниками команды приемки
|
|
|
Сбор вопросов и замечаний участников команды приемки
|
|
|
Выявление и описание отклонений работы системы и подсистемы от требований и ожиданий заинтересованных лиц
|
|
|
Ведение протокола приемочных испытаний
|
|
|
Необходимые умения
|
Исполнять приемочные тесты ПО
|
|
Проводить демонстрации ПО
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы приемочного тестирования ПО
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.12. Трудовая функция
|
Наименование
|
Обучение пользователей работе с системой и подсистемой
|
Код
|
B/12.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Разработка учебно-методических материалов по работе с системой и подсистемой
|
|
Проведение обучающих сессий по работе с системой и подсистемой
|
|
|
Ответы на вопросы участников обучения
|
|
|
Необходимые умения
|
Проводить учебные занятия
|
|
Управлять мотивацией учебной группы
|
|
|
Необходимые знания
|
Методики создания обучающих материалов
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.13. Трудовая функция
|
Наименование
|
Формирование и предоставление отчетности о ходе работ по разработке требований к системе и подсистеме
|
Код
|
B/13.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Оценка соответствия плановому состояния работ по созданию требований к системе и подсистеме
|
|
Описание состояния работ по созданию требований к подсистеме в формате отчета
|
|
|
Передача отчетности о состоянии работ руководителю проекта
|
|
|
Необходимые умения
|
Заполнять форму отчета
|
|
Необходимые знания
|
План работ по разработке требований к системе
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.14. Трудовая функция
|
Наименование
|
Выявление рисков и сообщение о них руководителю проекта
|
Код
|
B/14.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Выявление рисков проекта, связанных с разработкой требований к системе и подсистеме
|
|
Описание рисков проекта, связанных с разработкой требований к системе и подсистеме
|
|
|
Передача реестра рисков и изменений в нем руководителю проекта
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать возможные позитивные и негативные события, последствия и обстоятельства
|
|
Необходимые знания
|
Теория управления рисками
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.15. Трудовая функция
|
Наименование
|
Поддержка заинтересованных лиц по требованиям к подсистеме
|
Код
|
B/15.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Прием вопросов заинтересованных лиц по требованиям к подсистеме
|
|
Ответы на вопросы заинтересованных лиц по формулировкам требований к подсистеме
|
|
|
Корректировка формулировок требований для повышения их качества
|
|
|
Необходимые умения
|
Находить требования в реестрах и документах требований
|
|
Управлять версиями информационных записей
|
|
|
Необходимые знания
|
Требования к функциям системы
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Концептуальное, функциональное и логическое проектирование систем среднего и крупного масштаба и сложности
|
Код
|
C
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей
|
Старший системный аналитик
Старший инженер-исследователь
Старший специалист
Старший консультант
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее трех лет системным аналитиком
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2131
|
Разработчики и аналитики компьютерных систем
|
|
ЕКС
|
-
|
Аналитик
Инженер по автоматизированным системам управления производством
|
|
ОКСО <5>
|
220100
|
Системный анализ и управление
|
|
220200
|
Автоматизация и управление
|
|
|
230200
|
Информационные системы
|
3.3.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Планирование разработки или восстановления требований к системе
|
Код
|
C/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Выявление потребителей требований к системе и их интересов
|
|
Определение источников информации для требований к системе
|
|
|
Выбор методов разработки требований к системе
|
|
|
Выбор типов и атрибутов требований к системе
|
|
|
Выбор шаблонов документов требований к системе
|
|
|
Составление и согласование перечня поставок требований к системе
|
|
|
Договор с потребителями требований о методах и процедуре приемки требований к системе
|
|
|
Составление графика поставок требований к системе
|
|
|
Определение состава работ по разработке требований к системе
|
|
|
Определение требований к компетенциям исполнителей работ по созданию требований к системе
|
|
|
Составление графика контрольных мероприятий
|
|
|
Необходимые умения
|
Планировать проектные работы
|
|
Выбирать методики разработки требований к системе и шаблоны документов требований к системе
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы планирования проектных работ
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Анализ проблемной ситуации заинтересованных лиц
|
Код
|
C/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Выявление существенных явлений проблемной ситуации
|
|
Установка причинно-следственных связей между явлениями проблемной ситуации
|
|
|
Проведение классификации явлений как фактов, проблем, последствий и причин
|
|
|
Проведение обсуждения модели проблемной ситуации с заинтересованными лицами
|
|
|
Установка категорий важности проблем с использованием оценки последствий
|
|
|
Установка причин проблем, которые могут быть устранены за счет автоматизации
|
|
|
Необходимые умения
|
Строить схемы причинно-следственных связей
|
|
Проводить совещания рабочих групп
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы системного мышления
|
|
Основы научной теории
|
|
|
Методы классического системного анализа
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка бизнес-требований к системе
|
Код
|
C/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение нормативной документации по предметной области системы
|
|
Изучение устройства и проведение моделирования бизнес-процессов организации
|
|
|
Изучение систем-аналогов и документации к ним
|
|
|
Выявление, сбор и изучение материалов организаций - участников проекта, описывающих корпоративную архитектуру этих предприятий
|
|
|
Сбор и изучение запросов заинтересованных лиц
|
|
|
Формулировка гипотезы о потребностях заинтересованных лиц относительно свойств системы
|
|
|
Проведение рабочих семинаров по сценарному моделированию эффектов от создания системы вместе с представителями заинтересованных лиц
|
|
|
Создание формулировок требований заинтересованных лиц
|
|
|
Оформление требований заинтересованных лиц в документе бизнес-требований
|
|
|
Выявление проблем в требованиях заинтересованных лиц и решение их
|
|
|
Представление требований заинтересованным лицам и согласование их с ними
|
|
|
Необходимые умения
|
Проводить интервью и семинары
|
|
Изучать предметные области
|
|
|
Моделировать бизнес-процессы
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы проведения эффективных интервью
|
|
Теория управления бизнес-процессами
|
|
|
Шаблоны оформления бизнес-требований
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Постановка целей создания системы
|
Код
|
C/04.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Определение значимых показателей деятельности объекта автоматизации, на изменение которых направлен проект
|
|
Описание целевого состояния объекта автоматизации
|
|
|
Установка целевых значений показателей деятельности объекта автоматизации
|
|
|
Согласование целей создания системы с заинтересованными лицами
|
|
|
Необходимые умения
|
Формулировать цели, исходя из анализа проблем, потребностей и возможностей
|
|
Необходимые знания
|
Методы целеполагания
|
|
Теория ключевых показателей деятельности
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.5. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка концепции системы
|
Код
|
C/05.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Описание системного контекста и границ системы
|
|
Определение ключевых свойств системы
|
|
|
Определение ограничений системы
|
|
|
Предложение принципиальных вариантов концептуальной архитектуры системы
|
|
|
Определение и описание технико-экономических характеристик вариантов концептуальной архитектуры
|
|
|
Выбор, обоснование и защита выбранного варианта концептуальной архитектуры
|
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать технико-экономическое обоснование
|
|
Необходимые знания
|
Методы концептуального проектирования
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.6. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка технического задания на систему
|
Код
|
C/06.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Описание объекта, автоматизируемого системой
|
|
Описание общих требований к системе
|
|
|
Выделение подсистем системы
|
|
|
Распределение общих требований по подсистемам
|
|
|
Разработка и описание порядка работ по созданию и сдаче системы
|
|
|
Представление и защита технического задания на систему
|
|
|
Необходимые умения
|
Декомпозировать функции на подфункции
|
|
Необходимые знания
|
Стандарты оформления технических заданий
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.7. Трудовая функция
|
Наименование
|
Организация оценки соответствия требованиям существующих систем и их аналогов
|
Код
|
C/07.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Подготовка методики оценки готовых систем на соответствие требованиям
|
|
Обучение участников рабочей группы методике оценки готовых систем
|
|
|
Координирование и проведение оценки готовых систем
|
|
|
Сбор, обработка и анализ результатов оценки готовых систем на соответствие требования
|
|
|
Оформление отчета о степени соответствия готовых систем требованиям
|
|
|
Необходимые умения
|
Алгоритмизировать деятельность
|
|
Необходимые знания
|
Теория тестирования
|
|
Методы оценки качества программных систем
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.8. Трудовая функция
|
Наименование
|
Представление концепции, технического задания и изменений в них заинтересованным лицам
|
Код
|
C/08.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Проведение презентаций концепции и технического задания заинтересованным лицам
|
|
Сбор отзывов заинтересованных лиц
|
|
|
Ответы на вопросы заинтересованных лиц о концепции системы и техническом задании
|
|
|
Распространение сведений об изменениях в содержании концепции и техническом задании на систему
|
|
|
Необходимые умения
|
Проводить презентации
|
|
Необходимые знания
|
Методы публичной защиты проектных работ
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.9. Трудовая функция
|
Наименование
|
Организация согласования требований к системе
|
Код
|
C/09.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Проведение очных и заочных сессий по обсуждению требований к системе с заинтересованными лицами
|
|
Выявление конфликтов интересов и требований к системе
|
|
|
Разрешение конфликтов интересов и требований к системе
|
|
|
Запрос и получение подтверждения от заинтересованных лиц о соответствии формулировок требований их интересам и ожиданиям
|
|
|
Необходимые умения
|
Управлять спорами и конфликтами
|
|
Необходимые знания
|
Теория конфликтов
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.10. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка шаблонов документов требований
|
Код
|
C/10.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Выявление потребителей документа требований и их интересов
|
|
Описание жизненного цикла документа
|
|
|
Определение требований к документу
|
|
|
Исследование, сбор и анализ образцов существующих документов требований такого типа
|
|
|
Определение структуры шаблона документа требований
|
|
|
Разработка рекомендаций и примеров по заполнению разделов шаблона
|
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать структуры типовых документов
|
|
Необходимые знания
|
Международные стандарты на структуру документов требований
|
|
Нормативные и методические материалы по созданию документов требований к системам
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.11. Трудовая функция
|
Наименование
|
Постановка задачи на разработку требований к подсистемам системы и контроль их качества
|
Код
|
C/11.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Определение функциональных рамок подсистемы
|
|
Выбор шаблона описаний требований к подсистеме
|
|
|
Определение процедуры приемки требований к подсистеме
|
|
|
Определение критериев качества требований к подсистеме
|
|
|
Определение методов промежуточного контроля качества требований к подсистеме
|
|
|
Разработка рекомендаций по источникам требований к подсистеме
|
|
|
Необходимые умения
|
Формулировать задачи и требования к результатам аналитических работ и методам их выполнения
|
|
Необходимые знания
|
Требования к системе
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.12. Трудовая функция
|
Наименование
|
Сопровождение приемочных испытаний и ввода в эксплуатацию системы
|
Код
|
C/12.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Демонстрация сценариев работы системы согласно программе и методике испытаний
|
|
Наблюдение за проведением приемочных испытаний системы участниками команды приемки
|
|
|
Сбор вопросов и замечаний участников команды приемки
|
|
|
Выявление и описание отклонений работы системы от требований и ожиданий заинтересованных лиц
|
|
|
Ведение протокола приемочных испытаний
|
|
|
Необходимые умения
|
Исполнять ручные тесты
|
|
Проводить демонстрации
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы тестирования
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.13. Трудовая функция
|
Наименование
|
Обработка запросов на изменение требований к системе
|
Код
|
C/13.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение запросов на изменение требований к системе
|
|
Предложение вариантов реализации запроса автора запроса без изменения системы, если это возможно
|
|
|
Уточнение вариантов реализации изменений у разработчиков
|
|
|
Оценка влияния возможных изменений на качество системы и интересы заинтересованных лиц
|
|
|
Выбор наиболее эффективного варианта реализации запроса совместно с разработчиком и автором запроса
|
|
|
Сообщение ведущему аналитику и менеджеру проекта о запросах на существенное изменение свойств системы, которые влекут изменение рамок итерации или релиза
|
|
|
Передача проанализированных запросов руководителю проекта для планирования их реализации
|
|
|
Передача сложных запросов на изменение и запросов, выходящих за рамки данной подсистемы, руководителю проектной группы
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать влияния изменений
|
|
Необходимые знания
|
Процедура управления изменениями требований
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Управление аналитическими работами и подразделением
|
Код
|
D
|
Уровень квалификации
|
7
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей
|
Ведущий системный аналитик
Ведущий инженер-исследователь
Ведущий специалист
Главный специалист
Главный системный аналитик
Главный инженер-исследователь
Руководитель группы системного анализа
Руководитель отдела системного анализа
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее пяти лет старшим системным аналитиком
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2131
|
Разработчики и аналитики компьютерных систем
|
|
ЕКС
|
-
|
Ведущий инженер
Ведущий конструктор
|
|
ОКСО
|
220100
|
Системный анализ и управление
|
|
220200
|
Автоматизация и управление
|
|
|
230200
|
Информационные системы
|
3.4.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка технико-коммерческого предложения и участие в его защите
|
Код
|
D/01.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Проведение интервью с потенциальными клиентами
|
|
Определение потребностей и интересов потенциальных клиентов
|
|
|
Разработка черновых концепций системы по запросам потенциальных клиентов
|
|
|
Проведение экономических расчетов окупаемости предложенного варианта черновой концепции
|
|
|
Проведение презентации и защиты технико-коммерческого предложения
|
|
|
Необходимые умения
|
Проводить презентации
|
|
Продавать идеи, услуги и решения
|
|
|
Необходимые знания
|
Компетенции и технологические возможности организации-поставщика
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка методик выполнения аналитических работ
|
Код
|
D/02.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Исследование и изучение мировых практик выполнения аналитических работ
|
|
Выявление проблем и сложностей в существующих практиках выполнения аналитических работ в организации
|
|
|
Разработка рекомендаций по изменению практик
|
|
|
Описание методик выполнения аналитических работ
|
|
|
Апробация методик на выбранных проектах и их доработка
|
|
|
Необходимые умения
|
Создавать учебно-методические материалы
|
|
Необходимые знания
|
Теория обучения
|
|
Английский язык
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Планирование аналитических работ в ИТ-проекте
|
Код
|
D/03.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Выявление потребителей требований и их интересов
|
|
Определение источников информации для требований
|
|
|
Выбор методов разработки требований
|
|
|
Выбор типов и атрибутов требований
|
|
|
Выбор шаблонов документов требований
|
|
|
Составление и согласование перечня поставок требований
|
|
|
Достижение договоренностей с потребителями требований о методах и процедуре приемки требований
|
|
|
Создание графика поставок требований
|
|
|
Определение состава работ по разработке требований
|
|
|
Определение требований к компетенциям исполнителей разных работ по созданию требований
|
|
|
Определение графика контрольных мероприятий по аналитическим работам
|
|
|
Определение кандидатов на исполнение отдельных аналитических работ
|
|
|
Достижение договоренностей с владельцами ресурсов об их выделении на аналитические работы
|
|
|
Постановка задач на разработку планов аналитических работ по отдельным частям системы
|
|
|
Интегрирование планов аналитических работ по отдельным частям системы
|
|
|
Передача и согласование плана аналитических работ с менеджером проекта
|
|
|
Необходимые умения
|
Планировать проектные работы
|
|
Выбирать методики и шаблоны
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы планирования проектных работ
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Организация аналитических работ в ИТ-проекте
|
Код
|
D/04.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Определение состава аналитической группы проекта
|
|
Знакомство аналитической группы
|
|
|
Представление и обсуждение плана аналитических работ
|
|
|
Распределение ролей и аналитических работ по участникам аналитической группы проекта
|
|
|
Ответы на вопросы и предложения участников аналитической группы проекта
|
|
|
Достижение соглашений с владельцами ресурсов о выделении ресурсов для выполнения аналитических работ в проекте
|
|
|
Необходимые умения
|
Планировать проектные работы
|
|
Проводить совещания
|
|
|
Необходимые знания
|
Теория управления группа
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.5. Трудовая функция
|
Наименование
|
Контроль аналитических работ в ИТ-проекте
|
Код
|
D/05.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Сбор информации о состоянии аналитических работ в проекте
|
|
Анализ соответствия фактического состояния работ плановому
|
|
|
Определение причин отклонений от планов
|
|
|
Выявление проблемных ситуаций в ходе работ
|
|
|
Разработка мероприятий по компенсации отклонений
|
|
|
Проведение коррекции планов аналитических работ
|
|
|
Разрешение проблемных ситуаций в ходе аналитических работ
|
|
|
Необходимые умения
|
Разрешать конфликты
|
|
Контролировать состояние работ
|
|
|
Необходимые знания
|
Теория управления
|
|
Управление изменениями в системах
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.6. Трудовая функция
|
Наименование
|
Составление отчетов об аналитических работах в ИТ-проекте
|
Код
|
D/06.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Оценка соответствия состояния аналитических работ плановому
|
|
Описание состояния аналитических работ в формате отчета
|
|
|
Передача отчетности о состояниях аналитических работ руководителю проекта
|
|
|
Необходимые умения
|
Заполнять формы отчета
|
|
Необходимые знания
|
План работ по разработке требований к системе
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.7. Трудовая функция
|
Наименование
|
Оценка квалификации, аттестация и планирование профессионального развития системных аналитиков
|
Код
|
D/07.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Проведение интервью с кандидатами на работу
|
|
Подготовка заключений о степени соответствия кандидата требованиям к позиции
|
|
|
Разработка методик аттестации системных аналитиков
|
|
|
Проведение процедур аттестации
|
|
|
Проведение анализа результатов аттестации и разработка рекомендаций по управленческим решениям
|
|
|
Формирование планов профессионального развития системных аналитиков
|
|
|
Необходимые умения
|
Проводить аттестацию системных аналитиков
|
|
Необходимые знания
|
Теория оценки квалификации персонала
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.8. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление процессами разработки и сопровождения требований к системам и управление качеством систем
|
Код
|
D/08.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Организация описания типовых процессов и практик разработки и сопровождения требований к системам
|
|
Организация создания и развития типовых требований к качеству требований и методам его обеспечения
|
|
|
Организация и управление внедрения, обкатки и развития типовых процессов и практик, критериев качества и методов его обеспечения
|
|
|
Необходимые умения
|
Организовывать методическую работу
|
|
Описывать бизнес-процессы
|
|
|
Необходимые знания
|
Теория процессного управления
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.9. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление аналитическими ресурсами и компетенциями
|
Код
|
D/09.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Сбор запросов на аналитические ресурсы от заказчиков и потребителей аналитических работ
|
|
Определение плановых потребностей в аналитических ресурсах различного профиля
|
|
|
Организация разработки и развития профилей компетенций системных аналитиков
|
|
|
Долгосрочное планирование участия сотрудников в проектах
|
|
|
Разработка и согласование планов найма и сокращения сотрудников
|
|
|
Набор и сокращение сотрудников
|
|
|
Разработка и согласование планов обучения аналитиков
|
|
|
Формирование заказов на обучение аналитиков и приемку результатов обучения
|
|
|
Проводить оценку эффективности обучения аналитиков
|
|
|
Организация своевременного выделения аналитических ресурсов на проекты согласно планам
|
|
|
Контроль расхода аналитических ресурсов, выявление и разрешение ресурсных конфликтов
|
|
|
Необходимые умения
|
Планировать ресурсы
|
|
Строить профили компетенций
|
|
|
Необходимые знания
|
Модель компетенций в управлении персоналом
|
|
Теория управления ресурсами
|
|
|
Основы управления портфелем проектов
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.10. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление инфраструктурой разработки и сопровождения требований к системам
|
Код
|
D/10.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Организация выявления потребностей аналитиков и заинтересованных лиц в отношении информационно-технической инфраструктуры поддержки процессов разработки и сопровождения требований к системам
|
|
Организация разработки концепции инфраструктуры обеспечения процесса разработки и сопровождения требований к системам
|
|
|
Формирование заказов на закупку, внедрение, обучение и развитие инструментов и технологий разработки требований
|
|
|
Контроль показателей эффективности использования инфраструктуры поддержки разработки и сопровождения требований к системам
|
|
|
Необходимые умения
|
Управлять проектами
|
|
Необходимые знания
|
Возможности систем поддержки разработки и сопровождения требований
|
|
Процессы разработки и сопровождения требований
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
ООО "ИБС-Экспертиза", город Москва
|
|
|
Генеральный директор
|
Соковых Александр Васильевич
|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1
|
НО "Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий" (АП КИТ), город Москва
|
|
2
|
ООО "Информационные бизнес-системы", город Москва
|
|
3
|
ООО "Лаборатория системного анализа", город Москва
|
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
<4> Общероссийский классификатор начального профессионального образования.
<5> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.