МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 29 сентября 2020 г. N 671н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА "СПЕЦИАЛИСТ ПО ДИЗАЙНУ
ГРАФИЧЕСКИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ИНТЕРФЕЙСОВ"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов".
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 октября 2015 г. N 689н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по дизайну графических и пользовательских интерфейсов" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 30 октября 2015 г., регистрационный N 39558).
Министр
А.О.КОТЯКОВ
Утвержден
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 29 сентября 2020 г. N 671н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
СПЕЦИАЛИСТ
ПО ДИЗАЙНУ ГРАФИЧЕСКИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ИНТЕРФЕЙСОВ
563
|
|
Регистрационный номер
|
I. Общие сведения
Разработка структуры и дизайна графических пользовательских интерфейсов
|
06.025
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности)
|
Код
|
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Проектирование, графический дизайн и юзабилити-исследование интерактивных пользовательских интерфейсов, обеспечивающих высокие эксплуатационные (эргономические) характеристики программных продуктов и систем
|
Группа занятий:
2166
|
Графические и мультимедийные дизайнеры
|
2519
|
Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группы
|
3514
|
Специалисты-техники по Web
|
-
|
-
|
(код ОКЗ <1>)
|
(наименование)
|
(код ОКЗ)
|
(наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности:
62.01
|
Разработка компьютерного программного обеспечения
|
62.02
|
Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
|
62.09
|
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
|
(код ОКВЭД <2>)
|
(наименование вида экономической деятельности)
|
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный
стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
||||
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
наименование
|
код
|
уровень (подуровень) квалификации
|
A
|
Подготовка интерфейсной графики
|
3
|
Создание визуального дизайна элементов графического пользовательского интерфейса
|
A/01.3
|
3
|
Подготовка графических материалов для включения в графический пользовательский интерфейс
|
A/02.3
|
3
|
|||
B
|
Проектирование и дизайн интерфейса по готовому образцу или концепции интерфейса
|
5
|
Создание визуального стиля графического пользовательского интерфейса
|
B/01.5
|
5
|
Создание стилевых руководств к графическому пользовательскому интерфейсу
|
B/02.5
|
5
|
|||
Визуализация данных графических пользовательских интерфейсов
|
B/03.5
|
5
|
|||
Создание графического пользовательского интерфейса по концепции или по образцу уже спроектированной части интерфейса
|
B/04.5
|
5
|
|||
C
|
Проектирование взаимодействия пользователя с системой
|
5
|
Выявление потребностей пользователя при эксплуатации программных средств в части графических пользовательских интерфейсов
|
C/01.5
|
5
|
Определение и сегментация пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом
|
C/02.5
|
5
|
|||
Проектирование стилей взаимодействия пользователя с графическим пользовательским интерфейсом программного продукта
|
C/03.5
|
5
|
|||
Разработка и тестирование прототипа графического пользовательского интерфейса
|
C/04.5
|
5
|
|||
Осуществление обратной связи с пользователем программного продукта на уровне графического пользовательского интерфейса
|
C/05.5
|
5
|
|||
D
|
Эвристическая оценка графического пользовательского интерфейса
|
6
|
Формальная оценка графического пользовательского интерфейса
|
D/01.6
|
6
|
Анализ данных о действиях пользователей при работе с интерфейсом
|
D/02.6
|
6
|
|||
Анализ обратной связи о графическом пользовательском интерфейсе программного продукта
|
D/03.6
|
6
|
|||
E
|
Юзабилити-тестирование
|
6
|
Формирование гипотезы юзабилити-тестирования
|
E/01.6
|
6
|
Формирование метрик юзабилити-тестирования
|
E/02.6
|
6
|
|||
Определение персонажей тестирования и их графических пользовательских интерфейсов
|
E/03.6
|
6
|
|||
Формирование выборки респондентов для юзабилити-тестирования
|
E/04.6
|
6
|
|||
Разработка сценария юзабилити-тестирования
|
E/05.6
|
6
|
|||
Проведение юзабилити-тестирования
|
E/06.6
|
6
|
|||
Анализ данных юзабилити-тестирования
|
E/07.6
|
6
|
|||
F
|
Проектирование сложных графических пользовательских интерфейсов
|
7
|
Разработка проектной документации по проектированию графических пользовательских интерфейсов
|
F/01.7
|
7
|
Создание формальных методик оценки графического пользовательского интерфейса
|
F/02.7
|
7
|
|||
Концептуальное проектирование графического пользовательского интерфейса
|
F/03.7
|
7
|
|||
Создание структурных руководств по проектированию графического пользовательского интерфейса и продуктовых стандартов графического пользовательского интерфейса
|
F/04.7
|
7
|
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Подготовка интерфейсной графики
|
Код
|
A
|
Уровень квалификации
|
3
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Графический дизайнер интерфейсов
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное образование - программы повышения квалификации в области графического дизайна (в связи с трансформацией направления подготовки)
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
3514
|
Специалисты-техники по Web
|
ОКПДТР <3>
|
27440
|
Художник-конструктор (дизайнер) (средней квалификации)
|
ОКСО <4>
|
2.09.01.03
|
Мастер по обработке цифровой информации
|
8.54.01.01
|
Исполнитель художественно-оформительских работ
|
3.1.1. Трудовая функция
Наименование
|
Создание визуального дизайна элементов графического пользовательского интерфейса
|
Код
|
A/01.3
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
3
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка графического пользовательского интерфейса в целом или отдельных элементов управления по определенному ранее визуальному стилю
|
Создание раскадровок анимации интерфейсных объектов
|
|
Рисование пиктограмм, включая разработку их метафор
|
|
Рисование различных видов интерфейсной графики
|
|
Необходимые умения
|
Оптимизировать интерфейсную графику под различные разрешения экрана
|
Создавать графические документы в программах подготовки растровых изображений
|
|
Создавать графические документы в программах подготовки векторных изображений
|
|
Рисовать анимационные последовательности и раскадровку
|
|
Подбирать графические метафоры, максимально точно соответствующие назначению разрабатываемого элемента управления
|
|
Работать в границах заданного стиля
|
|
Необходимые знания
|
Правила перспективы, колористики, композиции, светотени и изображения объема
|
Требования целевых операционных систем и платформ к пиктограммам и элементам управления
|
|
Общие принципы анимации
|
|
Правила типографского набора текста и верстки
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.2. Трудовая функция
Наименование
|
Подготовка графических материалов для включения в графический пользовательский интерфейс
|
Код
|
A/02.3
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
3
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Подбор технических параметров интерфейсной графики для заданного стиля и требований к графическому пользовательскому интерфейсу
|
Обработка графических материалов для включения в верстку или программный код в требуемых разрешениях
|
|
Оценка совокупности графических элементов оформления графического пользовательского интерфейса на соответствие техническим требованиям
|
|
Необходимые умения
|
Подготавливать графические материалы в программах подготовки растровых изображений
|
Подготавливать графические материалы в программах подготовки векторных изображений
|
|
Необходимые знания
|
Основы верстки с использованием языков разметки
|
Основы верстки с использованием языков описания стилей
|
|
Основы программирования с использованием сценарных языков
|
|
Технические требования к интерфейсной графике
|
|
Техники и методики подготовки графических материалов
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Проектирование и дизайн интерфейса по готовому образцу или концепции интерфейса
|
Код
|
B
|
Уровень квалификации
|
5
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Дизайнер интерфейсов
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
3514
|
Специалисты-техники по Web
|
ОКПДТР
|
27439
|
Художник-конструктор (дизайнер)
|
ОКСО
|
8.54.02.01
|
Дизайн (по отраслям)
|
3.2.1. Трудовая функция
Наименование
|
Создание визуального стиля графического пользовательского интерфейса
|
Код
|
B/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Создание концепции графического дизайна графического пользовательского интерфейса
|
Эскизирование графического стиля
|
|
Создание единой системы образов и метафор для графических объектов графического пользовательского интерфейса
|
|
Анализ бизнес-требований и бизнес-задач интерфейса в рамках требований к графическому дизайну
|
|
Согласование стиля графического пользовательского интерфейса с заказчиком
|
|
Необходимые умения
|
Создавать графические документы в программах подготовки растровых изображений
|
Создавать графические документы в программах подготовки векторных изображений
|
|
Эскизировать графические пользовательские интерфейсы
|
|
Разрабатывать графический дизайн интерфейсов пользователя
|
|
Согласовывать дизайн с заказчиком
|
|
Получать из открытых источников релевантную профессиональную информацию и анализировать ее
|
|
Верстать текст
|
|
Необходимые знания
|
Тенденции в графическом дизайне
|
Технические требования к интерфейсной графике
|
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Основы маркетинга
|
|
Основы психологии
|
|
Теория цвета
|
|
Правила типографского набора текста
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.2. Трудовая функция
Наименование
|
Создание стилевых руководств к графическому пользовательскому интерфейсу
|
Код
|
B/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Формализация общих принципов оформления графического пользовательского интерфейса (цвета, шрифты, пропорции)
|
Подготовка стилевых руководств к графическому пользовательскому интерфейсу
|
|
Ведение проектной документации в части требований к оформлению и проектированию графических пользовательских интерфейсов
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать и оформлять руководство по стилю графического пользовательского интерфейса
|
Работать с программами верстки
|
|
Пользоваться языками разметки и описания стилей
|
|
Необходимые знания
|
Технические требования к интерфейсной графике
|
Номенклатура элементов управления для целевых платформ и операционных систем
|
|
Основы документооборота
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.3. Трудовая функция
Наименование
|
Визуализация данных графических пользовательских интерфейсов
|
Код
|
B/03.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Визуализация цифровых данных (дизайн графиков и диаграмм) для графических пользовательских интерфейсов
|
Визуализация табличных данных (дизайн таблиц) для графических пользовательских интерфейсов
|
|
Верстка таблиц для графических пользовательских интерфейсов
|
|
Описание принципов построения графиков, диаграмм и таблиц для графических пользовательских интерфейсов
|
|
Необходимые умения
|
Выполнять верстку
|
Работать с программами редактирования табличных данных
|
|
Работать с программами статистического анализа данных
|
|
Оптимизировать интерфейсную графику под различные разрешения экрана
|
|
Необходимые знания
|
Математическая статистика
|
Методы представления статистической информации
|
|
Технологии алгоритмической визуализации данных
|
|
Основы эргономики в части создания систем индикации
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.4. Трудовая функция
Наименование
|
Создание графического пользовательского интерфейса по концепции или по образцу уже спроектированной части интерфейса
|
Код
|
B/04.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Проектирование графического пользовательского интерфейса согласно требованиям концепции интерфейса
|
Проектирование графического пользовательского интерфейса по образцу уже спроектированного интерфейса
|
|
Разработка интерфейсных текстов
|
|
Проверка интерфейсных текстов по глоссарию терминов, корректировка глоссария
|
|
Описание логики работы элементов графического пользовательского интерфейса, их взаимосвязи, взаимодействия и вариантов состояний
|
|
Необходимые умения
|
Создавать интерактивные прототипы графического пользовательского интерфейса
|
Разрабатывать и оформлять проектную документацию на графический пользовательский интерфейс
|
|
Эскизировать графические пользовательские интерфейсы
|
|
Работать с программами прототипирования графического пользовательского интерфейса
|
|
Необходимые знания
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
Требования и руководства по проектированию платформ и операционных систем
|
|
Основы верстки с использованием языков разметки
|
|
Основы верстки с использованием языков описания стилей
|
|
Основы программирования с использованием сценарных языков
|
|
Правила написания интерфейсных текстов
|
|
Основы маркетинга
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Проектирование взаимодействия пользователя с системой
|
Код
|
C
|
Уровень квалификации
|
5
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Юзабилити-специалист
Дизайнер пользовательского интерфейса
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области эргономики, информационных технологий
или
Высшее образование - бакалавриат
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее одного года в области проектирования графических и пользовательских интерфейсов при среднем профессиональном образовании
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется способ достижения квалификации через освоение образовательных программ в области информационных систем и программирования
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
3514
|
Специалисты-техники по Web
|
ОКПДТР
|
27439
|
Художник-конструктор (дизайнер)
|
ОКСО
|
8.54.02.01
|
Дизайн (по отраслям)
|
2.09.03.01
|
Информатика и вычислительная техника
|
|
2.09.03.02
|
Информационные системы и технологии
|
3.3.1. Трудовая функция
Наименование
|
Выявление потребностей пользователя при эксплуатации программных средств в части графических пользовательских интерфейсов
|
Код
|
C/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Сбор информации о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами посредством изучения документации (штатных расписаний, описаний, справочных систем)
|
Сбор информации о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами посредством интервью с текущими или потенциальными пользователями для выявления их потребностей, задач, ожиданий и ограничений
|
|
Сбор информации о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами посредством включенного наблюдения в ходе использования продукта пользователями
|
|
Выделение наиболее часто встречающихся у пользователей потребностей и задач, связанных с использованием определенных программных продуктов и (или) аппаратных средств
|
|
Конкурентный анализ интерфейсов программных продуктов производителей
|
|
Необходимые умения
|
Получать из открытых источников релевантную профессиональную информацию о взаимодействии пользователя с интерфейсами и анализировать ее
|
Проводить интервью с пользователями
|
|
Анализировать полученную информацию о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами
|
|
Составлять маркетинговые персонажи (персонажи, отражающие целевую аудиторию) и подробные пути взаимодействия пользователей с продуктом
|
|
Необходимые знания
|
Методы сбора информации
|
Методы анализа деятельности
|
|
Техники составления маркетинговых персонажей и путей потребителей
|
|
Паттерны поведения людей при использовании программных продуктов и аппаратных средств
|
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Основы маркетинга
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.2. Трудовая функция
Наименование
|
Определение и сегментация пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом
|
Код
|
C/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Определение и назначение сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом
|
Определение источников статистических данных о способах взаимодействия пользователей с программным продуктом
|
|
Выполнение сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом
|
|
Определение ментальных моделей пользователя графического пользовательского интерфейса
|
|
Необходимые умения
|
Формирование базы сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом
|
Определение источников статистических данных
|
|
Формирование показателей сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом
|
|
Оценка качества сегментации
|
|
Проведение полевых исследований
|
|
Использование инструментальных сред для сегментации пользователей
|
|
Необходимые знания
|
Основы деятельности по созданию новых структур в области дизайна
|
Правила выбора источников статистических данных
|
|
Классификация переменных сегментации пользователей программного обеспечения
|
|
Метрики аналитики (описательные характеристики: географические, демографические, психографические) без привязки к личным данным
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.3. Трудовая функция
Наименование
|
Проектирование стилей взаимодействия пользователя с графическим пользовательским интерфейсом программного продукта
|
Код
|
C/03.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Проектирование стратегии взаимодействия пользователя с графическим пользовательским интерфейсом
|
Проектирование логики работы интерфейса в соответствии с ментальной моделью пользователя
|
|
Проектирование контекстных сценариев и интерфейсных решений
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать механизмы управления пользовательским опытом
|
Использовать ментальные модели в проектировании интерфейсов
|
|
Создавать единообразные интерфейсные решения
|
|
Необходимые знания
|
Факторы, влияющие на пользовательский опыт
|
Эвристика обучаемости
|
|
Паттерны поведения людей при использовании программных продуктов и аппаратных средств
|
|
Общие практики проектирования графических пользовательских интерфейсов
|
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Стандарты, регламентирующие интерфейс программных продуктов
|
|
Основы психологии
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.4. Трудовая функция
Наименование
|
Разработка и тестирование прототипа графического пользовательского интерфейса
|
Код
|
C/04.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Разработка прототипа интерфейса в выбранной инструментальной среде
|
Определение тестовых наборов и показателей для оценки качества прототипа графического и (или) пользовательского интерфейса
|
|
Необходимые умения
|
Работать в инструментальных средах прототипирования интерфейсов
|
Определять объекты и методы тестирования графического и (или) пользовательского интерфейса
|
|
Организовывать процесс тестирования прототипа интерфейсов
|
|
Документировать результаты тестирования интерфейсов
|
|
Необходимые знания
|
Объекты тестирования пользовательского опыта
|
Виды и типы тестирования пользовательского опыта
|
|
Паттерны поведения людей при использовании программных продуктов
|
|
Общие практики проектирования интерфейсов
|
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Стандарты, регламентирующие интерфейс программных продуктов
|
|
Основы психологии
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.5. Трудовая функция
Наименование
|
Осуществление обратной связи с пользователем программного продукта на уровне графического пользовательского интерфейса
|
Код
|
C/05.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Проектирование информационной архитектуры интерфейса программного продукта
|
Формирование механизмов обратной связи с пользователем посредством интерфейса
|
|
Необходимые умения
|
Определять механизмы обратной связи с пользователем посредством интерфейса
|
Определять переменные обратной связи с пользователем
|
|
Формировать контент обратной связи с пользователем
|
|
Необходимые знания
|
Принципы разработки архитектуры программного обеспечения
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Стандарты, регламентирующие интерфейс программных продуктов
|
|
Основы психологии
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Эвристическая оценка графического пользовательского интерфейса
|
Код
|
D
|
Уровень квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Юзабилити-специалист
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее одного года в области проектирования пользовательских интерфейсов по готовому образцу
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области эргономики, информационных технологий
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2166
|
Графические и мультимедийные дизайнеры
|
ОКПДТР
|
27439
|
Художник-конструктор (дизайнер)
|
ОКСО
|
2.09.03.01
|
Информатика и вычислительная техника
|
2.09.03.02
|
Информационные системы и технологии
|
3.4.1. Трудовая функция
Наименование
|
Формальная оценка графического пользовательского интерфейса
|
Код
|
D/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Экспертная оценка интерфейса
|
Анализ качества и полноты отработки пользовательских сценариев
|
|
Анализ совместимости интерфейса с требованиями целевой аудитории и оборудования
|
|
Необходимые умения
|
Выполнять экспертную оценку интерфейса
|
Рассчитывать ожидаемую скорость работы с интерфейсом
|
|
Необходимые знания
|
Системы оценки эргономических качеств интерфейса
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Методики разработки программного обеспечения
|
|
Методики описания пользовательских требований к продукту
|
|
Методики экспертной оценки интерфейса
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.2. Трудовая функция
Наименование
|
Анализ данных о действиях пользователей при работе с интерфейсом
|
Код
|
D/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Формирование выборок по статистическим данным о взаимодействии пользователя с интерфейсом
|
Анализ статистических данных о взаимодействии пользователя с интерфейсом
|
|
Необходимые умения
|
Оценивать сценарии использования интерфейса программного обеспечения
|
Использовать инструменты аналитики пользовательского опыта
|
|
Необходимые знания
|
Способы обеспечения доступности интерфейсов
|
Особенности обеспечения доступности интерфейсов для пользователей с ограниченными возможностями
|
|
Методы статистического анализа данных
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.3. Трудовая функция
Наименование
|
Анализ обратной связи о графическом пользовательском интерфейсе программного продукта
|
Код
|
D/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Настройка параметров сбора и представления статистики о пользовательском интерфейсе продукта
|
Сбор отзывов пользователей о пользовательском интерфейсе продукта
|
|
Анализ отзывов пользователей
|
|
Составление отчета по результатам анализа отзывов пользователей о пользовательском интерфейсе продукта
|
|
Использовать системы сбора и анализа результатов взаимодействия пользователей с интерфейсом
|
|
Получать данные о пользовательском опыте из открытых источников
|
|
Проводить этнографические исследования о работе пользовательского интерфейса
|
|
Работать с системами аналитики
|
|
Разрабатывать отчетную документацию
|
|
Необходимые знания
|
Методы юзабилити-исследований
|
Методы статистического анализа данных
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Юзабилити-тестирование
|
Код
|
E
|
Уровень квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Юзабилити-специалист
Юзабилити-инженер
Юзабилити-тестировщик
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее одного года в области проектирования пользовательских интерфейсов по готовому образцу
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области эргономики, информационных технологий
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2166
|
Графические и мультимедийные дизайнеры
|
ОКПДТР
|
27439
|
Художник-конструктор (дизайнер)
|
ОКСО
|
2.09.03.01
|
Информатика и вычислительная техника
|
2.09.03.02
|
Информационные системы и технологии
|
3.5.1. Трудовая функция
Наименование
|
Формирование гипотезы юзабилити-тестирования
|
Код
|
E/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Изучение параметров, характеризующих качество интерфейса исследуемого продукта, в том числе его бизнес-задач
|
Составление гипотез (вопросов) юзабилити-исследования, подлежащих экспериментальной проверке или изучению
|
|
Разработка пользовательских заданий респондентам, позволяющих проверить гипотезы юзабилити-исследования
|
|
Планирование сценария полевых исследований
|
|
Сравнение выявленных в исследовании фактических путей выполнения пользовательских заданий с оптимальными путями
|
|
Необходимые умения
|
Производить экспертную оценку интерфейса
|
Рассчитывать ожидаемую скорость работы с интерфейсом
|
|
Необходимые знания
|
Системы оценки эргономических качеств интерфейса
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Методики разработки программного обеспечения
|
|
Методики описания пользовательских требований к продукту
|
|
Методики экспертной оценки интерфейса
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.2. Трудовая функция
Наименование
|
Формирование метрик юзабилити-тестирования
|
Код
|
E/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Определение метрик юзабилити
|
Анализ интерфейса и требований к интерфейсу
|
|
Необходимые умения
|
Оценивать требования к интерфейсу
|
Определять количественные показатели метрик юзабилити (шкалы)
|
|
Необходимые знания
|
Группы метрик в соответствии с международными стандартами качества
|
Методы оценки эффективности и продуктивности программного обеспечения
|
|
Метрики оценки удовлетворенности пользователей
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.3. Трудовая функция
Наименование
|
Определение персонажей тестирования и их графических пользовательских интерфейсов
|
Код
|
E/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Определение персонажей юзабилити-тестирования интерфейсов
|
Определение стейкхолдеров юзабилити-тестирования
|
|
Необходимые умения
|
Выбирать персонажи для тестирования интерфейсов
|
Документировать описания персонажей
|
|
Необходимые знания
|
Понятие целевой аудитории
|
Методики определения персонажей для тестирования интерфейсов
|
|
Методики определения целевых групп
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.4. Трудовая функция
Наименование
|
Формирование выборки респондентов для юзабилити-тестирования
|
Код
|
E/04.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Выявление значимых характеристик пользовательской аудитории продукта
|
Определение требований к выборке респондентов для юзабилити-тестирования
|
|
Разработка вопросов для отбора целевых и отсеивания не соответствующих требованиям респондентов
|
|
Определение стратегии (способов) поиска респондентов
|
|
Необходимые умения
|
Определять набор параметров, характеризующих пользовательскую аудиторию продукта, для юзабилити-тестирования
|
Составлять опросники для поиска респондентов
|
|
Работать с системами проведения опросов
|
|
Оценивать достоверность ответов людей
|
|
Необходимые знания
|
Вербально-коммуникативные методы исследования (беседа, интервью, опрос)
|
Методология планирования и постановки эксперимента
|
|
Методы натурных испытаний
|
|
Основы маркетинга
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.5. Трудовая функция
Наименование
|
Разработка сценария юзабилити-тестирования
|
Код
|
E/05.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Определение границ исследования качества интерфейсов
|
Формирование набора задач для юзабилити-тестирования пользовательского интерфейса
|
|
Разработка сценария юзабилити-тестирования
|
|
Необходимые умения
|
Определение основных объектов юзабилити-тестирования пользовательского интерфейса
|
Разработка заданий для пользователей по работе с системой
|
|
Разработка методических рекомендаций по выполнению практических заданий при тестировании
|
|
Необходимые знания
|
Методики разработки пользовательского интерфейса
|
Современные стандарты и тренды в области интерфейсов программного обеспечения
|
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.6. Трудовая функция
Наименование
|
Проведение юзабилити-тестирования
|
Код
|
E/06.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Организация места и необходимого оборудования для проведения эксперимента
|
Предъявление стимульного материала (исследуемого интерфейса, пользовательских заданий)
|
|
Управление оборудованием юзабилити-исследования
|
|
Сбор данных в ходе тестировании интерфейса
|
|
Ведение протокола юзабилити-тестирования
|
|
Необходимые умения
|
Планировать ход эксперимента
|
Вести беседу (поддерживать контакт; стимулировать беседу, способствуя ее целенаправленному развитию относительно поставленных задач эксперимента)
|
|
Сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания
|
|
Снижать тревожность респондента при общении
|
|
Работать с программным обеспечением для фиксации и анализа действий респондентов
|
|
Необходимые знания
|
Методы коррекции искажений в результатах этнографических и социологических исследований
|
Вербально-коммуникативные методы исследования (беседа, интервью, опрос)
|
|
Методы проведения удаленных опросов
|
|
Методы натурных испытаний
|
|
Методы анализа процессов и продуктов деятельности (праксиметрические методы) пользователей продукта
|
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Методы измерений эргономических характеристик интерфейсов
|
|
Типовые параметры, регистрируемые во время юзабилити-исследования
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.5.7. Трудовая функция
Наименование
|
Анализ данных юзабилити-тестирования
|
Код
|
E/07.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Обработка собранных экспериментальных данных пользовательского исследования интерфейсов
|
Выявление проблем, затрудняющих выполнение пользовательских задач
|
|
Формирование краткого списка основных результатов эксперимента (аннотации)
|
|
Сопоставление полученных данных с выдвинутыми гипотезами
|
|
Объяснение полученных результатов
|
|
Формулирование выводов по результатам эксперимента
|
|
Анализ интерфейса на соответствие бизнес-требованиям/бизнес-задачам
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать данные пользовательского исследования интерфейсов (качественная и количественная статистика)
|
Использовать программы статистического анализа данных
|
|
Выявлять взаимосвязанные закономерности в полученных данных
|
|
Составлять отчетную документацию
|
|
Поддерживать обратную связь с заказчиком
|
|
Необходимые знания
|
Методы и приемы обработки эмпирических данных
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Методы презентации результатов исследований
|
|
Виды графиков и диаграмм, ограничения и достоинства каждого вида
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.6. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Проектирование сложных графических пользовательских интерфейсов
|
Код
|
F
|
Уровень квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Ведущий дизайнер
Ведущий проектировщик интерфейсов
Арт-директор
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее трех лет работы в области проектирования пользовательских интерфейсов по готовому образцу или концепции интерфейса
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области психологии труда, инженерной психологии, информационно-технологической эргономики
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2519
|
Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группы
|
ОКПДТР
|
27439
|
Художник-конструктор (дизайнер)
|
ОКСО
|
2.09.04.01
|
Информатика и вычислительная техника
|
2.09.04.02
|
Информационные системы и технологии
|
|
2.09.04.03
|
Прикладная информатика
|
|
2.09.04.04
|
Программная инженерия
|
|
8.54.04.01
|
Дизайн
|
3.6.1. Трудовая функция
Наименование
|
Разработка проектной документации по проектированию графических пользовательских интерфейсов
|
Код
|
F/01.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Составление списка значимых характеристик целевых пользователей программного продукта
|
Разработка сценариев использования программного продукта и сценариев пользовательского взаимодействия с ним
|
|
Анализ задач пользователей графического пользовательского интерфейса
|
|
Сбор технических требований к графическому пользовательскому интерфейсу
|
|
Проработка технических требований к графическому пользовательскому интерфейсу
|
|
Проработка эргономических требований к графическому пользовательскому интерфейсу
|
|
Проведение собеседований с пользователями системы для выявления их требований и ожиданий
|
|
Сбор и анализ требований к графическому пользовательскому интерфейсу и задач, решаемых с его использованием
|
|
Оценка и прогнозирование экономической эффективности интерфейсных решений
|
|
Определение характеристик и функций графических пользовательских интерфейсов при проектировании архитектуры программного обеспечения
|
|
Необходимые умения
|
Составлять проектную документацию
|
Поддерживать обратную связь с заказчиками, представлять на утверждение проект графического пользовательского интерфейса
|
|
Проводить фокусированные и этнографические интервью с пользователями
|
|
Получать из открытых источников релевантную профессиональную информацию и анализировать ее
|
|
Необходимые знания
|
Методы разработки программного обеспечения
|
Технологии разработки программного обеспечения
|
|
Методы проектирования графических пользовательских интерфейсов
|
|
Технологии проектирования графических пользовательских интерфейсов
|
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Техники сбора этнографической и социологической информации
|
|
Основы технической эстетики
|
|
Основы маркетинга
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.6.2. Трудовая функция
Наименование
|
Создание формальных методик оценки графического пользовательского интерфейса
|
Код
|
F/02.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Формализация проверочных списков графического пользовательского интерфейса
|
Установка предельных и целевых эргономических показателей
|
|
Контроль соблюдения целевых эргономических показателей
|
|
Формализация задач юзабилити-исследования графического пользовательского интерфейса
|
|
Необходимые умения
|
Формировать и использовать контрольные списки
|
Формировать перечень задач юзабилити-исследования
|
|
Разрабатывать проектную документацию
|
|
Необходимые знания
|
Критерии оценки юзабилити и эргономических характеристик
|
Методы экспертной оценки графических пользовательских интерфейсов
|
|
Методы юзабилити-тестирования
|
|
Этнографические исследования для оценки графического пользовательского интерфейса
|
|
Социологические исследования для оценки графического пользовательского интерфейса
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.6.3. Трудовая функция
Наименование
|
Концептуальное проектирование графического пользовательского интерфейса
|
Код
|
F/03.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Концептуальный дизайн структуры типовых и уникальных экранов графического пользовательского интерфейса
|
Проектирование структурной схемы экранов графического пользовательского интерфейса, взаимодействия между экранами, структур наследования свойств и элементов графического пользовательского интерфейса (информационная архитектура)
|
|
Прототипирование графического пользовательского интерфейса
|
|
Необходимые умения
|
Эскизировать графические пользовательские интерфейсы
|
Прототипировать графические пользовательские интерфейсы
|
|
Составлять условные макеты графического пользовательского интерфейса
|
|
Читать, создавать, модифицировать и оформлять структурные схемы графического пользовательского интерфейса
|
|
Необходимые знания
|
Техническая эстетика в рамках визуального дизайна графического пользовательского интерфейса
|
Системы классификации признаков и их применимость
|
|
Нотации записи структурных схем, описания логики работы приложения
|
|
Требования по проектированию платформ и операционных систем
|
|
Руководства по проектированию платформ и операционных систем
|
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Тенденции в проектировании графических пользовательских интерфейсов
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.6.4. Трудовая функция
Наименование
|
Создание структурных руководств по проектированию графического пользовательского интерфейса и продуктовых стандартов графического пользовательского интерфейса
|
Код
|
F/04.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Формализация структурных схем и описаний графического пользовательского интерфейса
|
Формализация продуктовых стандартов графического пользовательского интерфейса
|
|
Формализация правил создания отдельных экранов
|
|
Формализация системы и методов обратной связи графического пользовательского интерфейса
|
|
Формализация отработки исключительных ситуаций графического пользовательского интерфейса
|
|
Разработка глоссария терминов и стилистических требований к интерфейсным текстам
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать руководства по проектированию графического пользовательского интерфейса
|
Пользоваться языком текстовой разметки
|
|
Пользоваться языком описания стилей
|
|
Работать с программами верстки и верстки с использованием языков разметки
|
|
Необходимые знания
|
Методы разработки программного обеспечения
|
Технологии разработки программного обеспечения
|
|
Сферы применимости шаблонных интерфейсных решений
|
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система
|
|
Методы работы с глоссариями терминов
|
|
Номенклатура элементов управления для целевых платформ и операционных систем
|
|
Другие характеристики
|
-
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, город Москва
|
|
Исполнительный директор
|
Комлев Николай Васильевич
|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1
|
ГАПОУ города Москвы "Колледж предпринимательства N 11", город Москва
|
2
|
НО "Ассоциация производителей оборудования связи", город Москва
|
3
|
ООО "Юзетикс", город Москва
|
4
|
Союз "Агентство развития профессиональных сообществ и рабочих кадров "Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)", город Москва
|
5
|
ФГБУ "Всероссийский научно-исследовательский институт труда" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва
|
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<4> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.