МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 9 ноября 2016 г. N 612н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"СПЕЦИАЛИСТ ПО ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННЫХ ВЫСТАВОК"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266; 2016, N 21, ст. 3002), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по выставочной деятельности в сфере торгово-промышленных выставок".
Министр
М.А.ТОПИЛИН
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 9 ноября 2016 г. N 612н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
СПЕЦИАЛИСТ
ПО ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННЫХ ВЫСТАВОК
|
847
|
|
|
Регистрационный номер
|
I. Общие сведения
|
Деятельность по организации торгово-промышленных выставок
|
33.019
|
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности)
|
Код
|
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Обеспечение эффективных информационно-коммуникационных взаимодействий субъектов экономики, служащих реализации социокультурных, экономических и коммерческих интересов их организаторов и участников и выполняющих роль маркетингового инструмента развития рыночной экономики страны
|
Группа занятий:
|
1120
|
Руководители учреждений, организаций и предприятий
|
1213
|
Руководители в области определения политики и планирования деятельности
|
|
1221
|
Руководители служб по сбыту и маркетингу
|
1222
|
Руководители служб по рекламе и связям с общественностью
|
|
2431
|
Специалисты по рекламе и маркетингу
|
2432
|
Специалисты по связям с общественностью
|
|
3322
|
Агенты по коммерческим продажам
|
3332
|
Организаторы конференций и других мероприятии
|
|
(код ОКЗ <1>)
|
(наименование)
|
(код ОКЗ)
|
(наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
82.30
|
Деятельность по организации конференций и выставок
|
|
94.11
|
Деятельность коммерческих и предпринимательских членских организаций
|
|
(код ОКВЭД <2>)
|
(наименование вида экономической деятельности)
|
II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
||||
|
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
наименование
|
код
|
уровень (подуровень) квалификации
|
|
A
|
Операционная деятельность по организации торгово-промышленных выставок
|
6
|
Ведение и поддержание в актуальном состоянии базы данных участников торгово-промышленных выставок, а также мероприятий деловой и дополнительной программы выставок
|
A/01.6
|
6
|
|
Привлечение участников торгово-промышленных выставок
|
A/02.6
|
6
|
|||
|
Подготовка маркетинговых материалов о торгово-промышленных выставках
|
A/03.6
|
6
|
|||
|
Ведение документооборота торгово-промышленной выставки
|
A/04.6
|
6
|
|||
|
Подготовка отчетов о ходе реализации различных этапов организации торгово-промышленной выставки
|
A/05.6
|
6
|
|||
|
Обеспечение проведения торгово-промышленной выставки в соответствии с заявленной программой и соглашениями с соорганизаторами, партнерами, спонсорами
|
A/06.6
|
6
|
|||
|
Контроль исполнения клиентами обязательств по оплате участия в торгово-промышленной выставке
|
A/07.6
|
6
|
|||
|
Консультирование участников торгово-промышленной выставки по вопросам оптимальной организации их участия
|
A/08.6
|
6
|
|||
|
Обеспечение соответствия торгово-промышленной выставки требованиям нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения
|
A/09.6
|
6
|
|||
|
B
|
Управление проектом торгово-промышленной выставки
|
6
|
Маркетинговый анализ, направленный на выявление возможностей эффективного развития проекта торгово-промышленной выставки
|
B/01.6
|
6
|
|
Разработка концепции и бизнес-плана (развернутого и экспресс-варианта) организации проекта торгово-промышленной выставки
|
B/02.6
|
6
|
|||
|
Управление фазой реализации жизненного цикла проекта торгово-промышленной выставки
|
B/03.6
|
6
|
|||
|
Обеспечение соответствия маркетингового плана торгово-промышленной выставки концепции и бизнес-плану торгово-промышленной выставки
|
B/04.6
|
6
|
|||
|
Организация совместной работы с партнерами торгово-промышленной выставки всех уровней, в том числе с заинтересованными органами государственного управления, отраслевыми ассоциациями и союзами, торгово-промышленными палатами, отраслевыми организациями
|
B/05.6
|
6
|
|||
|
Заключение договоров на выполнение работ с подрядчиками торгово-промышленной выставки и договоров на продажу выставочных площадей с агентскими организациями
|
B/06.06
|
6
|
|||
|
Организация работы офиса организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок во время проведения торгово-промышленной выставки
|
B/07.6
|
6
|
|||
|
Анализ и интерпретация результатов проведения торгово-промышленной выставки для повышения эффективности будущих проектов
|
B/08.6
|
6
|
|||
|
C
|
Управление процессом подготовки к участию в торгово-промышленной выставке организации-экспонента
|
6
|
Разработка, обоснование и согласование с руководством стратегии и программы участия организации-экспонента в торгово-промышленных выставках
|
C/01.6
|
6
|
|
Организация эффективной подготовки к участию в торгово-промышленной выставке
|
C/02.6
|
6
|
|||
|
Управление бизнес-процессом участия в торгово-промышленной выставке
|
C/03.6
|
6
|
|||
|
Комплексная оценка эффективности участия в торгово-промышленной выставке
|
C/04.6
|
6
|
|||
|
D
|
Стратегическое управление выставочной деятельностью организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
7
|
Управление реализацией стратегии развития организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
D/01.7
|
7
|
|
Утверждение стратегических и годовых планов развития организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок, управление их реализацией
|
D/02.7
|
7
|
|||
|
Представление интересов организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок в органах государственного управления, отраслевых союзах и ассоциациях
|
D/03.7
|
7
|
|||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Операционная деятельность по организации торгово-промышленных выставок
|
Код
|
A
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Специалист по выставкам
Специалист по выставочной деятельности
Специалист по организации выставок
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
или
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
|
|
Требования к опыту практической работы
|
При высшем образовании без предъявления требований к опыту практической работы, при среднем профессиональном образовании не менее 1 года в сфере организации торгово-промышленных выставок, конференций и других событий, маркетинга, продаж.
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется наличие дополнительного профессионального образования - программ повышения квалификации, для непрофильного образования - программ профессиональной переподготовки в сфере выставочного менеджмента, конгрессного менеджмента, событийного менеджмента, управления проектами
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2431
|
Специалисты по рекламе и маркетингу
|
|
2432
|
Специалисты по связям с общественностью
|
|
|
3322
|
Агенты по коммерческим продажам
|
|
|
3332
|
Организаторы конференций и других мероприятий
|
|
|
ЕКС <3>
|
-
|
Специалист по маркетингу
|
|
-
|
Специалист по связям с общественностью
|
|
|
-
|
Экономист по сбыту
|
|
|
-
|
Агент коммерческий
|
|
|
ОКПДТР <4>
|
26541
|
Специалист
|
|
26585
|
Специалист по маркетингу
|
|
|
46590
|
Специалист по связям с общественностью
|
|
|
ОКСО <5>
|
032401
|
Реклама
|
|
080301
|
Коммерция (торговое дело)
|
|
|
080502
|
Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
|
|
|
080507
|
Менеджмент организации
|
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Ведение и поддержание в актуальном состоянии базы данных участников торгово-промышленных выставок, а также мероприятий деловой и дополнительной программы выставок
|
Код
|
A/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Поиск контактных данных новых потенциальных участников торгово-промышленных выставок
|
|
Внесение контактных данных новых потенциальных участников торгово-промышленных выставок в клиентскую базу
|
|
|
Обновление информации в клиентской базе данных о ходе работы с конкретным участником торгово-промышленных выставок
|
|
|
Выборка по базе данных потенциальных участников для осуществления работы по привлечению участников торгово-промышленных выставок
|
|
|
Необходимые умения
|
Классифицировать потенциальных участников торгово-промышленной выставки по возможной заинтересованности в участии в торгово-промышленной выставке
|
|
Работать с деловыми электронными и интернет-справочниками
|
|
|
Определять источники информации о потенциальных участниках торгово-промышленных выставок
|
|
|
Работать в основных программах офисных программных пакетов, программных продуктах по управлению клиентскими базами, управлению организацией
|
|
|
Осуществлять первичные звонки для определения контактных лиц конкретной организации - потенциального участника торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы и инструменты работы с базами данных
|
|
Виды и особенности организационных структур организаций и сферы ответственности руководителей и специалистов
|
|
|
Методы работы с первичными и вторичными источниками маркетинговой информации
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Привлечение участников торгово-промышленных выставок
|
Код
|
A/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Осуществление переговоров об участии в торгово-промышленной выставке
|
|
Составление информационных писем и приглашений к участию в торгово-промышленной выставке для различных групп потенциальных участников
|
|
|
Проведение презентаций торгово-промышленной выставки для потенциальных участников с целью их привлечения к участию
|
|
|
Предоставление (потенциальным) участникам пакета информации о торгово-промышленной выставке в соответствии с их интересами и запросами
|
|
|
Оформление необходимой заявочной документации для регистрации организации в качестве участника торгово-промышленной выставки
|
|
|
Сбор необходимой заявочной документации для регистрации организации в качестве участника торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Создавать мультимедиа-презентации с помощью распространенных программных продуктов
|
|
Проводить публичные выступления и презентации
|
|
|
Осуществлять коммуникации с разными типами клиентов, определять запросы потенциального клиента, работать с возражениями
|
|
|
Вести деловую переписку
|
|
|
Необходимые знания
|
Выставочный менеджмент
|
|
Деловой этикет и основы делопроизводства
|
|
|
Методы эффективных публичных выступлений и презентаций
|
|
|
Английский язык (письменный и устный) на среднем уровне в сфере выставочной деятельности
|
|
|
Инструменты эффективного осуществления продаж
|
|
|
Методы ведения деловых переговоров
|
|
|
Современные инструменты и способы подготовки электронных бизнес-презентаций
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Подготовка маркетинговых материалов о торгово-промышленных выставках
|
Код
|
A/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Информирование руководства об участии в торгово-промышленной выставке ключевых фигур и организаций отраслей торгово-промышленной выставки в целях возможности использования этой информации для реализации маркетингового плана торгово-промышленной выставки
|
|
Информирование руководства о соглашениях с участниками торгово-промышленной выставки об их участии в общих маркетинговых мероприятиях для своевременного включения в маркетинговые материалы торгово-промышленной выставки
|
|
|
Подготовка текстов пресс-релизов, пост-релизов, новостей для размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и деловых изданиях
|
|
|
Предоставление актуальных данных о ходе реализации проекта торгово-промышленной выставки для включения в маркетинговые материалы торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать тексты рекламных и информационных сообщений
|
|
Определять значение факторов и событий внешней среды для проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые знания
|
Тенденции развития отраслей экономики, имеющие отношение к организуемой торгово-промышленной выставке, и ключевые игроки этих отраслей
|
|
Основные виды маркетинговых коммуникаций
|
|
|
Методы разработки рекламных и информационных текстов
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Ведение документооборота торгово-промышленной выставки
|
Код
|
A/04.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Подготовка форм заявочной документации до начала работы над проектом торгово-промышленной выставки
|
|
Оформление необходимых заявочных документов от каждого заявившегося участника торгово-промышленной выставки
|
|
|
При необходимости внесение изменений в оформленные заявочные документы по просьбе участника торгово-промышленной выставки и по согласованию с ним
|
|
|
Оформление документов на оплату участником торгово-промышленной выставки заказанных услуг, а также документов, подтверждающих факт оказания выставочных услуг в соответствии с заявочной документацией
|
|
|
Необходимые умения
|
Определять набор заявочных документов, которые необходимо оформить с конкретным участником в зависимости от набора заказанных им выставочных услуг и формы участия в торгово-промышленной выставке
|
|
Организовывать систематизированное хранение бумажных и электронных документов
|
|
|
Осуществлять почтовый и электронный документооборот
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы бухгалтерского учета
|
|
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота
|
|
|
Основы документооборота
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.5. Трудовая функция
|
Наименование
|
Подготовка отчетов о ходе реализации различных этапов организации торгово-промышленной выставки
|
Код
|
A/05.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Подготовка для руководства периодических отчетов о ходе подготовки торгово-промышленной выставки для принятия решений в сфере оптимизации управления проектом торгово-промышленной выставки
|
|
Подготовка итогового отчета после проведения торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Систематизировать и анализировать первичную информацию о реализации проекта торгово-промышленной выставки
|
|
Выявлять релевантную информацию в соответствии с поставленными управленческими задачами
|
|
|
Работать в основных программах офисных программных пакетов
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы экономического анализа
|
|
Основы управления проектами
|
|
|
Методы и инструменты формализации данных
|
|
|
Основы документооборота
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.6. Трудовая функция
|
Наименование
|
Обеспечение проведения торгово-промышленной выставки в соответствии с заявленной программой и соглашениями с соорганизаторами, партнерами, спонсорами
|
Код
|
A/06.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Контроль выполнения застройки выставочных стендов во время монтажа в соответствии с утвержденным планом экспозиции
|
|
Организация исполнения обустройства выставочных стендов в соответствии с договорами на участие в торгово-промышленной выставке
|
|
|
Организация допуска и работы на выставочной площадке организаций, отвечающих за застройку и оформление экспозиции, поставщиков оборудования для работы выставки, в том числе для обеспечения индивидуальной застройки экспонентов, в ходе монтажа и демонтажа торгово-промышленной выставки
|
|
|
Обеспечение работы залов и площадок для проведения деловых и дополнительных мероприятий торгово-промышленной выставки в соответствии с утвержденными графиками и требованиями
|
|
|
Контроль выполнения программы дополнительных мероприятий торгово-промышленной выставки в соответствии с утвержденным графиком
|
|
|
Решение оперативных вопросов, возникающих в ходе проведения торгово-промышленной выставки
|
|
|
Контроль выполнения условий договоров с подрядчиками торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Формировать детальный план проведения торгово-промышленной выставки и контролировать ход его выполнения
|
|
Быстро принимать решения в случае отклонений от разработанного детального плана
|
|
|
Определять количество и квалификацию необходимого дополнительного персонала для работы на площадке во время проведения торгово-промышленной выставки
|
|
|
Распределять задачи для персонала и контролировать их выполнение
|
|
|
Работать в графических редакторах
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы организации конференций и деловых мероприятий
|
|
Методы организации деловых коммуникаций
|
|
|
Основы управления проектами
|
|
|
Основы заключения договоров, контрактов
|
|
|
Тайм-менеджмент
|
|
|
Основы управления персоналом
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.7. Трудовая функция
|
Наименование
|
Контроль исполнения клиентами обязательств по оплате участия в торгово-промышленной выставке
|
Код
|
A/07.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Обеспечение своевременного оформления и предоставления участникам торгово-промышленной выставки документов на оплату их участия
|
|
Контроль осуществления оплаты в соответствии с условиями договора
|
|
|
Согласование с руководством возможностей изменения условий оплаты по просьбе участника торгово-промышленной выставки
|
|
|
Предоставление скидок и специальных условий в соответствии с политикой конкретной торгово-промышленной выставки и организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок в целом
|
|
|
Необходимые умения
|
Работать в специализированных программах в сфере бухгалтерии, финансов, управления организацией
|
|
Вести переговоры по финансовым вопросам по обеспечению своевременной оплаты
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы финансового менеджмента
|
|
Основы бухгалтерского учета
|
|
|
Основы документооборота
|
|
|
Методы ведения переговоров, урегулирования споров, работы с возражениями
|
|
|
Модели и методы ценообразования
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.8. Трудовая функция
|
Наименование
|
Консультирование участников торгово-промышленной выставки по вопросам оптимальной организации их участия
|
Код
|
A/08.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Изучение информационных материалов по эффективному участию в торгово-промышленной выставке или подготовка таких материалов
|
|
Подготовка комплекта информационных материалов по эффективному участию в торгово-промышленной выставке для предоставления участникам торгово-промышленных выставок по запросу
|
|
|
Проведение консультаций по запросу участников торгово-промышленной выставки
|
|
|
При наличии возможности в организации - профессиональном организаторе торгово-промышленных выставок - формирование комплекта информационных материалов по эффективному участию в торгово-промышленной выставке для размещения на сайте торгово-промышленной выставки или выставочной организации для быстрого доступа участников торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Осуществлять коммуникации с помощью современных средств связи (видеоконференции, скайп, вебинары)
|
|
Разрабатывать и готовить информационные материалы методического характера
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы выставочного менеджмента
|
|
Технологии организации эффективного участия в выставке
|
|
|
Современные тенденции в сфере организации коммуникаций на выставке, оформления выставочных стендов, выставочного оборудования
|
|
|
Основы менеджмента в сфере индустрии встреч
|
|
|
История выставочного дела и индустрии встреч
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.9. Трудовая функция
|
Наименование
|
Обеспечение соответствия торгово-промышленной выставки требованиям нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения
|
Код
|
A/09.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Информирование участников торгово-промышленных выставок о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения при организации участия в конкретной торгово-промышленной выставке
|
|
Контроль соблюдения требований нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения участниками, партнерами, спонсорами, посетителями, подрядчиками торгово-промышленной выставки в ходе ее проведения
|
|
|
Инструктирование дополнительного персонала, работающего на торгово-промышленной выставке, о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения
|
|
|
Сопровождение контролирующих органов во время их визита на выставочную площадку для проверки выполнения требований нормативных правовых актов в целях своевременного предоставления необходимой информации и организации устранения выявленных нарушений
|
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать инструкции для персонала
|
|
Готовить информационные материалы о технических и экологических характеристиках используемого оборудования для проверки контролирующими органами
|
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения применительно к организации выставочной деятельности в сфере торгово-промышленных выставок (в стране проведения выставки)
|
|
Требования охраны труда при работе на выставочной площадке
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Управление проектом торгово-промышленной выставки
|
Код
|
B
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Руководитель отдела выставок
Директор выставок
Руководитель выставочных проектов
Менеджер выставочных проектов
Менеджер выставок
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
или
Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат
и
Дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в сфере выставочного менеджмента, конгрессного менеджмента, событийного менеджмента, управления проектами
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее трех лет в сфере организации торгово-промышленных выставок или управления проектами
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
Рекомендуется наличие портфолио эффективных реализованных проектов торгово-промышленных выставок в российских и/или зарубежных компаниях.
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
1213
|
Руководители в области определения политики и планирования деятельности
|
|
1221
|
Руководители служб по сбыту и маркетингу
|
|
|
ЕКС
|
-
|
Менеджер
|
|
-
|
Начальник отдела сбыта
|
|
|
ОКПДТР
|
21344
|
Директор (заведующий) выставки
|
|
21363
|
Директор департамента
|
|
|
21407
|
Директор коммерческий
|
|
|
24047
|
Менеджер
|
|
|
24057
|
Менеджер (в коммерческой деятельности)
|
|
|
ОКСО
|
080301
|
Коммерция (торговое дело)
|
|
080502
|
Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
|
|
|
080507
|
Менеджмент организации
|
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Маркетинговый анализ, направленный на выявление возможностей эффективного развития проекта торгово-промышленной выставки
|
Код
|
B/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Осуществление мониторинга развития отраслей экономики, связанных с тематикой торгово-промышленных выставок, для актуализации концепции торгово-промышленной выставки
|
|
Проведение периодического анализа конкурентных проектов торгово-промышленных выставок
|
|
|
Анализ отчетов, предоставляемых специалистами по организации торгово-промышленных выставок
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать и систематизировать большие объемы маркетинговой информации
|
|
Выявлять существенные события в развитии различных отраслей экономики, значимые для развития выставочной деятельности в сфере торгово-промышленных выставок
|
|
|
Применять полученную маркетинговую информацию для принятия управленческих решений
|
|
|
Принимать управленческие решения в сфере развития проектов торгово-промышленных выставок
|
|
|
Формировать, поддерживать и развивать сеть контактов с ключевыми игроками и экспертами отраслей экономики, связанных с организуемыми торгово-промышленными выставками
|
|
|
Необходимые знания
|
Закономерности современного развития отраслей экономики и бизнеса, связанных с тематикой организуемых торгово-промышленных выставок, на национальном и международном уровнях
|
|
Развитие технологий и инноваций в отраслях экономики и бизнеса, связанных с тематикой организуемых торгово-промышленных выставок, на национальном и международном уровнях
|
|
|
Методы анализа маркетинговой информации
|
|
|
Принципы рыночной конкуренции
|
|
|
Методы эффективного управления проектами
|
|
|
Выставочный менеджмент
|
|
|
Менеджмент в индустрии встреч
|
|
|
История развития выставочной деятельности
|
|
|
Современное развитие выставочной деятельности в Российской Федерации и в мире
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка концепции и бизнес-плана организации проекта торгово-промышленной выставки
|
Код
|
B/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Разработка или актуализация концепции проекта торгово-промышленной выставки
|
|
Обоснование выбора места проведения торгово-промышленной выставки с учетом особенностей ее концепции
|
|
|
В соответствии с утвержденной концепцией торгово-промышленной выставки - разработка плана экспозиции торгово-промышленной выставки, списка потенциальных партнеров и спонсоров, тематик и форматов деловых и дополнительных мероприятий
|
|
|
Разработка бизнес-плана проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Разработка концепций и бизнес-планов ключевых деловых мероприятий в программе торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Определять приоритеты и ключевые факторы эффективности торгово-промышленной выставки на основе имеющейся маркетинговой информации
|
|
Принимать эффективные тактические решения в рамках имеющихся ресурсных ограничений
|
|
|
Рассчитывать коммерческие показатели эффективности проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Определять ключевые факторы, влияющие на получение целевых коммерческих результатов торгово-промышленной выставки
|
|
|
Анализировать риски организации торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы разработки видения и концепции проекта
|
|
Инструменты бизнес-планирования
|
|
|
Современные подходы к управлению проектами, в частности, в выставочной деятельности в сфере торгово-промышленных выставок
|
|
|
Экономика проекта, расчет эффективности инвестиций
|
|
|
Современные методы управления рисками, в том числе особенности управления рисками в выставочном бизнесе
|
|
|
Выставочный менеджмент
|
|
|
Методы развития рынка мест и площадок для проведения торгово-промышленных выставок
|
|
|
История развития выставочной деятельности
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление реализацией проекта торгово-промышленной выставки
|
Код
|
B/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Разработка календарного плана реализации проекта торгово-промышленной выставки
|
|
Формирование команды проекта торгово-промышленной выставки и распределение задач и работ среди специалистов-участников команды проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Разработка системы мотивации для участников команды проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Согласование с руководством организации системы мотивации для участников команды проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Разработка бюджета проекта торгово-промышленной выставки и контроль его выполнения
|
|
|
Контроль выполнения плана реализации торгово-промышленной выставки
|
|
|
Управление отклонениями, возникающими в ходе выполнения плана реализации торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Адаптировать типовые подходы к организации выставочных мероприятий к особенностям конкретной торгово-промышленной выставки
|
|
Применять финансовые и нефинансовые инструменты мотивации для получения наилучших результатов по проекту торгово-промышленной выставки
|
|
|
Распределять задачи и работы в соответствии с квалификацией и индивидуальными особенностями участников команды проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Ориентироваться в разнообразии инструментов и методов выставочного менеджмента для нахождения оптимальных решений в ходе реализации проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые знания
|
Особенности выставочного менеджмента на различных этапах организации торгово-промышленной выставки
|
|
Современные подходы к управлению проектами, календарное планирование и бюджетирование проектов
|
|
|
Основы управления персоналом, мотивации работников, командообразования
|
|
|
Инструменты тайм-менеджмента
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Обеспечение соответствия маркетингового плана торгово-промышленной выставки концепции и бизнес-плану торгово-промышленной выставки
|
Код
|
B/04.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Формирование рекомендаций для работников/подразделений организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок, ответственных за маркетинг, по разработке бренд-кодов и стратегии продвижения торгово-промышленной выставки
|
|
Координация взаимодействия структурных подразделений организации по вопросам разработки и реализации мероприятий маркетингового плана торгово-промышленной выставки
|
|
|
Контроль соответствия реализуемого плана мероприятий по продвижению торгово-промышленной выставки миссии и целям торгово-промышленной выставки, а также соглашениям, достигнутым с партнерами, спонсорами, участниками отдельных категорий
|
|
|
Заключение соглашений о сотрудничестве в сфере продвижения торгово-промышленной выставки со средствами массовой информации (совместно с работниками/подразделениями организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок, ответственными за маркетинг)
|
|
|
Разработка планов работ в сфере администрирования, обновления контента и продвижения сайта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Организация исполнения планов работ в сфере администрирования, обновления контента и продвижения сайта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Выстраивать эффективные взаимодействия с подразделениями организации для достижения целевых результатов проекта торгово-промышленной выставки
|
|
Согласовывать интересы и убеждать представителей ключевых игроков отрасли экономики, в рамках которой организуется торгово-промышленная выставка, партнеров, спонсоров принимать участие в мероприятиях, направленных на продвижение проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Использовать события, происходящие во время организации торгово-промышленной выставки, для эффективного продвижения торгово-промышленной выставки среди целевых аудиторий участников и партнеров
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы маркетинговых коммуникаций, в частности - инструменты продвижения, реклама, связи с общественностью, спонсоринг, интернет-маркетинг
|
|
Инструменты тайм-менеджмента
|
|
|
Технологии ведения переговоров
|
|
|
Особенности развития отраслевых рынков, связанных с тематикой организуемого проекта
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.5. Трудовая функция
|
Наименование
|
Организация совместной работы с партнерами торгово-промышленной выставки, в том числе с заинтересованными органами государственного управления, отраслевыми ассоциациями и союзами, торгово-промышленными палатами, отраслевыми организациями
|
Код
|
B/05.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Заключение соглашений о сотрудничестве в сфере продвижения торгово-промышленной выставки и привлечения ее участников с ключевыми партнерами торгово-промышленной выставки: национальными и международными профессиональными и отраслевыми ассоциациями, союзами, торгово-промышленными палатами, органами государственного управления различного уровня, консульствами, крупными национальными, зарубежными или международными организациями
|
|
Ведение переговоров с потенциальными спонсорами торгово-промышленной выставки
|
|
|
Контроль соблюдения согласованных условий сотрудничества со спонсорами торгово-промышленной выставки в ходе подготовки и проведения торгово-промышленной выставки
|
|
|
Постановка задач перед участниками команды проекта торгово-промышленной выставки по выполнению соглашений с партнерами и спонсорами торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Выявлять интересы различных групп потенциальных партнеров и спонсоров
|
|
Формировать индивидуальные предложения для различных групп потенциальных партнеров и спонсоров в рамках организуемого торгово-промышленной выставки
|
|
|
Эффективно управлять ресурсами проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые знания
|
Технологии эффективной работы со спонсорами
|
|
Возможности участия представителей органов государственного управления различного уровня в подготовке и проведении торгово-промышленных выставок
|
|
|
Особенности работы с различными группами потенциальных партнеров и спонсоров торгово-промышленных выставок
|
|
|
Возможности формирования пакетов услуг для партнеров и спонсоров торгово-промышленных выставок
|
|
|
Особенности управления проектами торгово-промышленных выставок
|
|
|
Развитие отраслевых рынков, связанных с тематикой организуемой торгово-промышленной выставки
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.6. Трудовая функция
|
Наименование
|
Заключение договоров на выполнение работ с подрядчиками торгово-промышленной выставки и договоров на продажу выставочных площадей с агентскими организациями
|
Код
|
B/06.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Формирование критериев для отбора подрядных организаций с целью обеспечения полного комплекса услуг и возможностей для участников торгово-промышленной выставки
|
|
Заключение договоров с подрядными организациями торгово-промышленной выставки
|
|
|
Формирование критериев для отбора агентских организаций
|
|
|
Заключение договоров с агентскими организациями на привлечение участников торгово-промышленной выставки и осуществление продаж выставочных площадей
|
|
|
Контроль выполнения работ, предоставления услуг в соответствии с условиями заключенных договоров и соглашений
|
|
|
Принятие решений о замене подрядных или агентских организаций в случае нарушения условий подписанных договоров и соглашений
|
|
|
Необходимые умения
|
Формировать адекватные критерии выбора подрядчиков и агентов в соответствии с требованиями концепции и бизнес-плана торгово-промышленной выставки
|
|
Урегулировать споры и разногласия, возникающие в ходе выполнения работ, предоставления услуг по заключенным договорам и соглашениям
|
|
|
Формировать, поддерживать и развивать сеть контактов среди подрядных и агентских организаций для создания системы постоянных партнеров и повышения надежности сотрудничества
|
|
|
Необходимые знания
|
Направления развития рынка подрядных и агентских организаций для выставочной деятельности
|
|
Практика заключения подрядных и агентских договоров, соглашений о сотрудничестве
|
|
|
Нормативные правовые акты в сфере заключения коммерческих договоров и выполнения договорных обязательств
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.7. Трудовая функция
|
Наименование
|
Организация работы офиса организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок во время проведения торгово-промышленной выставки
|
Код
|
B/07.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Распределение задач и обязанностей по работе офиса организатора на выставочной площадке среди участников команды торгово-промышленной выставки
|
|
Формирование банка резюме кандидатов для приглашения на работу в составе дополнительного персонала офиса организатора на выставочной площадке
|
|
|
Отбор дополнительного персонала в соответствии с критериями, определяемыми требованиями конкретной торгово-промышленной выставки, для работы в офисе организатора на выставочной площадке в ходе проведения выставки
|
|
|
Обучение дополнительного персонала офиса организатора на выставочной площадке
|
|
|
Ежедневный контроль выполнения функций офиса организатора, реализации задач и обязанностей каждым работником офиса организатора
|
|
|
Координация работы офиса организатора на площадке торгово-промышленной выставки, в том числе решение текущих вопросов с партнерами, спонсорами, подрядчиками торгово-промышленной выставки, руководством выставочной площадки, решение вопросов, связанных с изменением программы торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Формировать команду для работы в напряженных условиях проведения торгово-промышленной выставки (с момента начала монтажа выставочных стендов и оборудования и заезда участников выставки до момента завершения демонтажа выставочных стендов и выставочного оборудования и выезда участников выставки)
|
|
Эффективно распределять задачи и обязанности среди участников указанной команды с учетом квалификации и подготовки каждого участника команды
|
|
|
Решать сложные, спорные и конфликтные ситуации, возникающие на выставочной площадке в ходе проведения торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые знания
|
Основы командообразования, управления персоналом
|
|
Техники ведения переговоров
|
|
|
Приемы постановки целей и задач
|
|
|
Особенности управления выставочными проектами
|
|
|
Основы делового протокола
|
|
|
Основы психологии
|
|
|
Особенности осуществления кросс-культурных коммуникаций
|
|
|
Разговорный английский язык
|
|
|
Инструменты тайм-менеджмента
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.8. Трудовая функция
|
Наименование
|
Анализ результатов проведения торгово-промышленной выставки для повышения эффективности будущих проектов
|
Код
|
B/08.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Распределение функций сбора данных для промежуточных и итоговых отчетов об организации торгово-промышленной выставки среди участников команды выставки
|
|
Подготовка сводного аналитического отчета с учетом данных промежуточных и итоговых отчетов участников команды, а также собственных данных
|
|
|
Выявление рекомендаций, которые могут быть полезны руководителям проектов других торгово-промышленных выставок организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок для повышения общей эффективности деятельности организации
|
|
|
Представление промежуточных и итоговых результатов реализации проекта торгово-промышленной выставки руководству организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
|
|
Необходимые умения
|
Систематизировать и анализировать большой объем информации о реализации проекта торгово-промышленной выставки
|
|
Принимать управленческие решения в сфере реализации проекта торгово-промышленной выставки
|
|
|
Сотрудничать с руководителями проектов торгово-промышленных выставок для повышения общей эффективности организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы и технологии обработки и анализа данных
|
|
Способы формализации данных
|
|
|
Программные продукты, необходимые для анализа данных и подготовки отчетных документов
|
|
|
Методы и приемы работы в специализированных программах в области бухгалтерии, финансов, управления организацией
|
|
|
Особенности функционирования индустрии встреч, выставочного бизнеса и организации выставочных проектов
|
|
|
Развитие отраслевых рынков, связанных с тематикой организуемого проекта
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Управление процессом подготовки к участию в торгово-промышленной выставке организации-экспонента
|
Код
|
C
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Руководитель отдела маркетинга/рекламы/связей с общественностью
Менеджер по маркетингу/рекламе/связям с общественностью
Менеджер по участию в выставках
Специалист по маркетингу/рекламе/связям с общественностью
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
или
Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат
и
Дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в сфере выставочного менеджмента, событийного менеджмента, событийного маркетинга
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее трех лет в сфере событийного менеджмента, выставочного менеджмента, событийного маркетинга
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
Рекомендуется наличие портфолио эффективных реализованных проектов участия в выставочных мероприятиях в российских и/или зарубежных компаниях
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
1222
|
Руководители служб по рекламе и связям с общественностью
|
|
2431
|
Специалисты по рекламе и маркетингу
|
|
|
2432
|
Специалисты по связям с общественностью
|
|
|
ЕКС
|
-
|
Менеджер
|
|
-
|
Менеджер по рекламе
|
|
|
-
|
Менеджер по связям с общественностью
|
|
|
-
|
Начальник отдела маркетинга
|
|
|
-
|
Начальник отдела по связям с общественностью
|
|
|
-
|
Специалист по связям с общественностью
|
|
|
ОКПДТР
|
22047
|
Заведующий отделом (по маркетингу и сбыту продукции)
|
|
24068
|
Менеджер (в подразделениях (службах) по маркетингу и сбыту продукции)
|
|
|
24698
|
Начальник отдела (по маркетингу и сбыту продукции)
|
|
|
26585
|
Специалист по маркетингу
|
|
|
46590
|
Специалист по связям с общественностью
|
|
|
ОКСО
|
030602
|
Связи с общественностью
|
|
032401
|
Реклама
|
|
|
080111
|
Маркетинг
|
|
|
080500
|
Менеджмент
|
3.3.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка и согласование с руководством стратегии и программы участия организации-экспонента в торгово-промышленных выставках
|
Код
|
C/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Разработка стратегии участия организации-экспонента в торгово-промышленных выставках в соответствии с общей стратегией развития организации-экспонента
|
|
Разработка программы участия организации-экспонента в торгово-промышленных выставках, направленной на достижение целей стратегии участия в торгово-промышленных выставках
|
|
|
Согласование разработанных стратегии и программы участия в торгово-промышленных выставках с руководством организации-экспонента
|
|
|
Распределение задач среди ответственных работников для обеспечения выполнения разработанных стратегии и программы участия в торгово-промышленных выставках
|
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать стратегические документы в сфере управления и развития организации
|
|
Осуществлять управленческий выбор из большого количества альтернатив на основе формирования системы критериев
|
|
|
Осуществлять постановку целей и задач развития в сфере маркетинга и продвижения организации
|
|
|
Необходимые знания
|
Принципы стратегического менеджмента
|
|
Технологии управления проектами
|
|
|
Особенности выставочного и событийного менеджмента
|
|
|
Инструменты современного событийного маркетинга
|
|
|
Технологии эффективного участия в выставке, в частности, подходы к выбору выставочных проектов для участия
|
|
|
Современное развитие выставочной деятельности и рынка выставочных услуг
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Организация эффективной подготовки к участию в торгово-промышленной выставке
|
Код
|
C/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Обеспечение своевременного оформления документации по участию организации-экспонента в торгово-промышленных выставках
|
|
Контроль оплаты участия организации-экспонента в торгово-промышленных выставках
|
|
|
Выбор оптимальной формы участия в торгово-промышленных выставках в соответствии с поставленными целями и задачами участия
|
|
|
Разработка проекта экспозиции
|
|
|
Распределение обязанностей работников выставочного стенда
|
|
|
Разработка программы участия в конкретной торгово-промышленной выставке
|
|
|
Организация приглашения целевых посетителей выставочного стенда организации-экспонента
|
|
|
Формирование программы переговоров на выставочном стенде организации-экспонента
|
|
|
Подготовка информационных, рекламных, сувенирных материалов для посетителей выставочного стенда организации-экспонента и представителей средств массовой информации
|
|
|
Подготовка работников организации-экспонента к работе на выставочном стенде
|
|
|
Обеспечение выполнения логистических процессов по доставке оборудования и экспонатов на выставочную площадку, организации трансферов и проживания работников, работающих на выставке
|
|
|
Взаимодействие с организаторами торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Осуществлять выбор оптимальных инструментов выставочного маркетинга в соответствии с целями и задачами участия организации в торгово-промышленной выставке
|
|
Интегрировать маркетинговые цели и задачи организации в программу участия в конкретной торгово-промышленной выставке
|
|
|
Формировать маркетинговые материалы организации в целях участия в торгово-промышленной выставке
|
|
|
Определять приоритетных целевых посетителей и их интересы с учетом отраслевой специализации и особенностей формата конкретной торгово-промышленной выставки
|
|
|
Работать в графических редакторах
|
|
|
Необходимые знания
|
Технологии эффективного участия в торгово-промышленных выставках
|
|
Современные форматы торгово-промышленных выставок, а также мероприятий деловой и дополнительной программы выставок
|
|
|
Возможности торгово-промышленных выставок как инструмента интегрированных маркетинговых коммуникаций
|
|
|
Виды современного выставочного оборудования
|
|
|
Современные подходы к проектированию экспозиции
|
|
|
Методы и инструменты эффективного управления проектами
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление процессом участия в торгово-промышленной выставке
|
Код
|
C/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Обеспечение выполнения работ по застройке, установке оборудования и оформлению экспозиции во время монтажа торгово-промышленной выставки
|
|
Инструктирование работников выставочного стенда организации об индивидуальных графиках, программе и режиме работы выставочного стенда организации
|
|
|
Ежедневный контроль работы выставочного стенда организации на протяжении всей торгово-промышленной выставки
|
|
|
Контроль проведения встреч ключевых посетителей с руководством организации на выставочном стенде или в рамках программы торгово-промышленной выставки
|
|
|
Контроль участия представителей организации в запланированных мероприятиях программы торгово-промышленной выставки
|
|
|
Контроль эффективности достижения целей и задач участия в торгово-промышленной выставке
|
|
|
Обеспечение решения административных вопросов с офисом организатора торгово-промышленной выставки
|
|
|
Обеспечение выполнения работ при демонтаже экспозиции и вывозе оборудования во время демонтажа торгово-промышленной выставки
|
|
|
Организация работы с посетителями выставочного стенда организации после завершения торгово-промышленной выставки на основе договоренностей, достигнутых с ними во время торгово-промышленной выставки
|
|
|
Необходимые умения
|
Организовать работу команды
|
|
Выполнять многозадачные действия в рамках графика торгово-промышленной выставки
|
|
|
Оперативно решать форс-мажорные ситуации
|
|
|
Регулировать работу команды в соответствии с ходом достижения целей и задач реализации проекта участия в торгово-промышленной выставке
|
|
|
Необходимые знания
|
Методы и инструменты эффективного управления проектами
|
|
Технологии обеспечения безопасности при монтаже/демонтаже экспозиции, работе оборудования на стенде
|
|
|
Приемы эффективного управления персоналом и командообразования
|
|
|
Инструменты тайм-менеджмента
|
|
|
Принципы постановки целей и управления их достижением
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Оценка эффективности участия в торгово-промышленной выставке
|
Код
|
C/04.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Сбор отчетов о выполненной работе и результатах от работников выставочного стенда организации
|
|
Анализ полученных данных, а также собственных данных о ходе и результатах участия в торгово-промышленной выставке
|
|
|
Оценка достижения поставленных целей и задач участия в торгово-промышленной выставке
|
|
|
Определение возможностей повышения эффективности участия в торгово-промышленных выставках
|
|
|
Представление отчета об эффективности участия в торгово-промышленной выставке руководству организации
|
|
|
Внедрение утвержденных руководством предложений по повышению эффективности участия в торгово-промышленных выставках
|
|
|
Необходимые умения
|
Обрабатывать и анализировать данные об участии в торгово-промышленной выставке
|
|
Работать в основных офисных программах
|
|
|
Критически оценивать выполненную работу и определять возможности повышения эффективности деятельности
|
|
|
Необходимые знания
|
Оценка эффективности реализации проектов, качественные и количественные критерии эффективности проекта
|
|
Технологии эффективного участия в торгово-промышленных выставках
|
|
|
Инструменты достижения количественных и качественных целей участия в торгово-промышленных выставках
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Стратегическое управление выставочной деятельностью организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
Код
|
D
|
Уровень квалификации
|
7
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия
Исполнительный директор
Заместитель директора по коммерческим вопросам/Коммерческий директор
Заместитель директора по связям с общественностью/Директор по связям с общественностью
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - магистратура или специалитет
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее трех лет на должностях высшего руководства в организациях - профессиональных организаторах торгово-промышленных выставок или не менее пяти лет в сфере управления проектами торгово-промышленных выставок
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется наличие дополнительного профессионального образования - программ повышения квалификации, для непрофильного образования - программ профессиональной переподготовки в сфере управления организацией, выставочного менеджмента, управления проектами
Рекомендуется наличие портфолио эффективных реализованных проектов торгово-промышленных выставок
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
1120
|
Руководители учреждений, организаций и предприятий
|
|
1213
|
Руководители в области определения политики и планирования деятельности
|
|
|
ЕКС
|
-
|
Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия
|
|
-
|
Заместитель директора по коммерческим вопросам
|
|
|
-
|
Заместитель директора по связям с общественностью
|
|
|
ОКПДТР
|
20560
|
Генеральный директор предприятия
|
|
21495
|
Директор (начальник, управляющий) предприятия
|
|
|
21593
|
Директор фирмы
|
|
|
ОКСО
|
030602
|
Связи с общественностью
|
|
032401
|
Реклама
|
|
|
080100
|
Экономика
|
|
|
080300
|
Коммерция
|
|
|
080500
|
Менеджмент
|
|
|
080502
|
Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
|
|
|
080507
|
Менеджмент организации
|
3.4.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление реализацией стратегии развития организации профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
Код
|
D/01.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Распределение задач среди ответственных работников организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок в сфере мониторинга и анализа развития отраслевых рынков и рынка выставочных услуг
|
|
Проведение стратегических сессий по разработке и актуализации стратегии развития организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
|
|
Определение приоритетов в стратегии развития организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
|
|
Управление реализацией стратегических приоритетов через программы развития различных сфер деятельности организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
|
|
Периодическая оценка результатов реализации утвержденных приоритетов и их актуализация в соответствии с изменением ситуации на отраслевых рынках и рынке выставочных услуг
|
|
|
Необходимые умения
|
Прогнозировать развитие организации в меняющихся рыночных условиях
|
|
Выявлять значимых отраслевых экспертов и использовать их мнение для стратегического развития организации
|
|
|
Формировать команду профессионалов, способных обеспечить реализацию стратегических приоритетов развития организации
|
|
|
Необходимые знания
|
Принципы, методы, технологии стратегического менеджмента
|
|
Современные тенденции и направления развития (международной) выставочной деятельности
|
|
|
Особенности конкуренции и формирования конкурентоспособности на рынке выставочных услуг
|
|
|
Развитие выставочных технологий и выставочных услуг
|
|
|
Современные тенденции развития отраслевых рынков и промышленности
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Утверждение стратегических и годовых планов развития организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок, управление их реализацией
|
Код
|
D/02.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Координация работы работников по разработке системы планов в сфере реализации стратегических целей развития организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
|
Контроль показателей выполнения утвержденных планов
|
|
|
Утверждение источников, объемов и сроков финансирования работ по реализации системы планов развития организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок
|
|
|
Распределение задач среди ответственных работников по сбору данных о достижении целевых показателей утвержденных планов и изменении условий реализации планов
|
|
|
Принятие управленческих решений о внесении изменений в планы и их реализацию
|
|
|
Необходимые умения
|
Делегировать полномочия и распределять ответственность для организации оптимальной работы структурных подразделений организации
|
|
Организовывать систему сбора информации о деятельности организации
|
|
|
Необходимые знания
|
Принципы делегирования полномочий, виды и методы разработки организационной структуры предприятия
|
|
Инструменты финансового менеджмента
|
|
|
Подходы к принятию стратегических управленческих решений
|
|
|
Формирование иерархии целей развития предприятия
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Представление интересов организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок в органах государственного управления, отраслевых союзах и ассоциациях
|
Код
|
D/03.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Определение приоритетов участия в профессиональных и отраслевых ассоциациях и союзах организаций, рабочих группах и комитетах при органах государственного управления
|
|
Постановка целей и задач по участию в работе профессиональных и отраслевых ассоциаций и союзов организаций, рабочих групп и комитетов при органах государственного управления
|
|
|
Обеспечение представительства организации - профессионального организатора торгово-промышленных выставок в плановых встречах и мероприятиях профессиональных и отраслевых ассоциаций и союзов организаций, рабочих групп и комитетов при органах государственного управления
|
|
|
Определение объемов и источников финансирования участия в проектах и мероприятиях профессиональных и отраслевых ассоциаций и союзов организаций, рабочих групп и комитетов при органах государственного управления
|
|
|
Оценка эффективности участия в работе профессиональных и отраслевых ассоциаций и союзов организаций, рабочих групп и комитетов при органах государственного управления
|
|
|
Необходимые умения
|
Находить практическое применение контактам и информации, приобретаемым в ходе участия в работе профессиональных и отраслевых ассоциаций и союзов организаций, рабочих групп и комитетов при органах государственного управления, в том числе для корректировки приоритетов управления предприятием на всех уровнях
|
|
Анализировать возможности профессиональных и отраслевых ассоциаций и союзов организаций, рабочих групп и комитетов при органах государственного управления и определять наиболее результативные форматы сотрудничества с ними
|
|
|
Необходимые знания
|
Особенности деятельности отраслевых ассоциаций, союзов, органов государственной власти
|
|
Возможности участия организации в проектах и мероприятиях профессиональных и отраслевых ассоциаций и союзов организаций, рабочих групп и комитетов при органах государственного управления
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
Российский союз выставок и ярмарок, город Нижний Новгород
|
|
|
Исполнительный директор
|
Смородова Людмила Сергеевна
|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1
|
ООО "Выставочное объединение "РЕСТЭК", город Санкт-Петербург
|
|
2
|
Торгово-промышленная палата Российской Федерации, город Москва
|
|
3
|
ФГАОУ ВПО "Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина" (Бизнес-школа УрФУ), город Екатеринбург
|
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.
<4> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<5> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.