3.1.6. Трудовая функция
|
Наименование
|
Сдача выполненных работ по профессиональной уборке заказчику
|
Код
|
A/06.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Приемка у персонала работ по профессиональной уборке объекта
|
|
Подготовка объекта профессиональной уборки к сдаче заказчику
|
|
|
Подготовка приемо-сдаточной документации
|
|
|
Представление результатов работ по профессиональной уборке заказчику
|
|
|
При наличии претензий заказчика определение их обоснованности для разработки мероприятий по устранению замечаний
|
|
|
Представление плана мероприятий по устранению замечаний заказчику
|
|
|
Контроль выполнения мероприятий по устранению замечаний
|
|
|
Необходимые умения
|
Оценивать качество выполненных работ, их соответствие требованиям заказчика
|
|
Оформлять приемо-сдаточную документацию
|
|
|
Урегулировать конфликтные ситуации
|
|
|
Вести переговоры с заказчиком
|
|
|
Необходимые знания
|
Технологические процессы профессиональной уборки
|
|
Положения нормативных актов, технические условия, стандарты, санитарные нормы и правила, касающиеся обеспечения санитарного содержания объектов профессиональной уборки
|
|
|
Стандарты качества профессиональной уборки
|
|
|
Основные параметры контроля качества при сдаче оказанных услуг, выполненных работ представителю заказчика
|
|
|
Методы конфликтологии
|
|
|
Требования к оформлению приемо-сдаточной документации
|
|
|
Основные методы и способы контроля качества профессиональной уборки
|
|
|
Требования охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|