3.1.6. Трудовая функция

3.1.6. Трудовая функция

Наименование
Взаимодействие с получателями социальных услуг в организации социального обслуживания
Код
A/06.7
Уровень (подуровень) квалификации
7

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Ведение личного приема граждан
Принятие решений и организация деятельности по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, подписание договоров и актов о предоставлении социальных услуг, реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг
Организация социального сопровождения получателей социальных услуг (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам)
Принятие обоснованных решений об отказе в предоставлении социальных услуг
Необходимые умения
Консультировать получателей социальных услуг в рамках компетенции организации в доступной форме, предотвращать возможные конфликтные ситуации
Принимать решения по организации обслуживания получателей социальных услуг
Заключать договоры о предоставлении социальных услуг, по реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг
Организовывать деятельность специалистов по социальному сопровождению получателей социальных услуг
Соблюдать профессионально-этические требования к деятельности руководителя организации
Необходимые знания
Законодательство Российской Федерации, региональное законодательство в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения, в том числе административные регламенты и порядки предоставления социальных услуг в части необходимой для исполнения должностных обязанностей
Этические основы социальной работы и делового общения
Социально-психологические особенности различных групп граждан - получателей социальных услуг
Основы документационного обеспечения деятельности организации социального обслуживания
Другие характеристики
-