8.3. Обеспечение доступа к Порталам услуг с мобильных устройств
Для обеспечения комфортного доступа к Порталам услуг с использованием мобильных устройств рекомендуется придерживаться нижеследующих принципов. Использование верстки страниц Портала услуг, адаптируемой для отображения на экранах мобильных устройств при использовании мобильных версий браузеров, перечисленных в пункте 8.2.1 (адаптивная верстка).
8.3.2. Для комфортного просмотра Порталов услуг на мобильных устройствах критическим требованием является быстродействие портала при обращении к нему посредством низкоскоростного интернет-соединения (GPRS, EDGE). Обеспечения быстродействия следует достигать за счет использования крупных блоков текста и списков, а также использования форматов изображений с высокой степенью сжатия.
8.3.3. Удобство доступа к Порталу услуг с использованием мобильных устройств рекомендуется повышать за счет:
сокращения количества действий, которые нужно выполнить пользователю для достижения цели;
использования коротких форм с минимальным количеством полей;
использования списков и меню с прокруткой для упрощения ввода данных;
реализации интерактивности отображаемых телефонных номеров (возможности совершения звонка по нажатию на отображаемый номер);
использования минимального количества графических элементов.
8.3.4. Упрощение навигации на Портале услуг с использованием мобильных устройств достигается за счет:
отказа от горизонтальной прокрутки;
наличия четкой иерархии пунктов меню;
отказа от всплывающих элементов над ссылками, кнопками и т.д.;
использования кнопок перехода назад и на главную страницу для удобства перемещения по уровням иерархии;
размещения не более семи навигационных ссылок на странице.
8.3.5. При разработке Портала услуг следует принимать во внимание наличие в современных мобильных устройствах широких возможностей для геолокации. Это преимущество может быть использовано, например, путем добавления на Портал карты и расчета подробного маршрута проезда с использованием встроенных навигационных сервисов устройства.