2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Условия и порядок оказания услуг, связанных с регистрацией доменных имен, определяются Правилами и договором об оказании услуг регистрации (далее - договором).
2.2. Договор должен содержать ссылку на страницу с текстом Правил на сайте Координатора и указание на приоритет норм Правил перед условиями договора.
Регистратор обязан предоставить пользователю возможность ознакомиться с Правилами в доступной и наглядной форме.
2.3. Договор регистратора с пользователями является публичным. Пользователь вправе заключить договор с любым регистратором.
Цены и иные условия оказания услуг, связанных с регистрацией доменных имен, в каждом домене верхнего уровня не могут зависеть от выбранного пользователем доменного имени второго уровня.
2.4. Регистратор обязан предоставить пользователю достоверную и полную информацию о своем наименовании, местонахождении (юридическом и фактическом адресе), ценах и иных существенных условиях оказания услуг, а также другую информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
2.5. Пользователь (администратор) обязан предоставить регистратору достоверные сведения в объеме и порядке, установленных Правилами и договором, а также своевременно извещать регистратора об изменении предоставленных им сведений и предоставлять регистратору по его запросу подтверждающие документы.
2.6. Запросы и уведомления регистратора, направленные по указанным пользователем (администратором) адресам электронной почты, считаются направленными надлежащим образом.
2.7. Регистратор вправе определять порядок оформления, подачи, рассмотрения, оплаты заявок пользователя (администратора), а также иные условия оказания услуг, связанных с регистрацией доменных имен.
Установленные регистратором требования и процедуры не могут противоречить Регламентирующим документам Координатора и действующему законодательству Российской Федерации.
2.8. Регистратор обязан направлять пользователю (администратору) по электронной почте уведомления о результатах выполнения заявок.
2.9. Регистратор не вправе самостоятельно принимать решение об удовлетворении претензий третьих лиц на доменное имя.
Лицо, полагающее, что администрирование доменного имени его администратором нарушает права этого лица (в частности, права на товарный знак, фирменное наименование, другую интеллектуальную собственность, наименование некоммерческой организации или государственного органа), вправе предъявить претензию администратору, а также обратиться с соответствующим заявлением в суд.
Споры о доменных именах регулируются нормами действующего законодательства, настоящими Правилами и Положением "О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах", являющемся неотъемлемым приложением к Правилам (далее - Положение).
2.10. Регистратор в порядке и сроки, предусмотренные Положением, вносит в Реестр необходимые сведения об установленных (отмененных) ограничениях на действия с доменным именем и совершает иные действия, предусмотренные Положением.
2.11. Регистратор и Координатор не несут ответственности перед администратором за любые действия, направленные на установление ограничений на действия с доменными именами и/или выполнение вступившего в законную силу судебного акта.
2.12. Регистратор несет ответственность перед пользователем только за действия, непосредственно вытекающие из сути процедур регистрации и поддержки сведений о доменном имени.
Регистратор не несет ответственности за возможные нарушения нормального функционирования системы доменных имен, обусловленные техническими особенностями сети Интернет и находящиеся вне сферы контроля регистратора.
2.13. Если для целей регистрации и/или администрирования доменного имени пользователь вступает в договорные отношения с третьими лицами (посредниками), то взаимные права и обязанности пользователя и регистратора, предусмотренные Правилами и условиями оказания услуг регистратора, возникают с момента получения регистратором заявки пользователя. При этом все риски, связанные с ненадлежащими действиями или бездействием посредника, лежат на пользователе, если иное не установлено действующим законодательством.
2.14. Регистратор вправе привлекать третьих лиц для взаимодействия с пользователями, что не освобождает регистратора от предусмотренных настоящими Правилами обязанностей. Регистратор должен обязать указанных третьих лиц включать в их договоры с пользователями все положения, которые являются необходимыми в соответствии с настоящими Правилами.
2.15. Пользователь вправе расторгнуть договор с регистратором. При этом регистратор обязан аннулировать регистрацию всех доменных имен, сведения о которых регистратор поддерживает на основании данного договора.
2.16. Координатор вправе регистрировать доменные имена для государственных нужд и для выполнения уставных целей.
Регистрация и поддержка сведений об указанных доменных именах осуществляется в порядке, определяемом Координатором.
2.17. При бездействии регистратора и (или) в случаях, требующих безотлагательного вмешательства, Координатор вправе исполнить некоторые или все функции, обязательные для регистратора, по отношению к зарегистрированному доменному имени. При этом Координатор несет ответственность перед администратором и регистратором за свои действия.
2.18. Координатор при получении уведомлений об угрозах стабильному и непрерывному функционированию DNS-инфраструктуры доменов верхнего уровня .RU и .РФ вправе уполномочить Технический центр осуществлять регистрацию доменных имен, принимать поддержку сведений о доменных именах, управлять делегированием таких доменных имен.
Регистрация, поддержка сведений, управление делегированием указанных доменных имен осуществляется Техническим центром исключительно в порядке, определяемом Координатором.