4. Организация работы с путевками в модуле "Санаторно-курортное обеспечение" ИС ФМБА России для специалиста ЛПУ
4. Организация работы с путевками в модуле
"Санаторно-курортное обеспечение" ИС ФМБА России
для специалиста ЛПУ
4.1. Описание главной страницы.
После утверждения квартального плана распределения квот на санаторно-курортное лечение становится доступен просмотр выписки из плана распределения квот и формирование электронных путевок в соответствии с планом.
Для просмотра выписки из плана и формирования путевок следует выбрать пункт меню "План/Путевки" -> "Выписка из плана распределения квот". Загрузится Главная страница по оформлению путевок с привязкой к квартальным планам (далее "Главная страница").
"Главная страница", кроме перехода к выписке из плана, служит также для перехода к страницам управления различными группами путевок (пункт 2.2 настоящих МР).
Страница представляет собой список квартальных планов для данного ЛПУ за текущий год в виде таблицы. Если план утвержден, то в соответствующей строке доступны ссылки ">>" на перечисленные выше группы путевок.
Важно: для просмотра и печати бланка путевки, а также черновика путевки на компьютере должно быть установлено приложение для работы с файлами в формате pdf, например, Adobe Reader.
4.2. Описание Страницы "Плановые путевки".
При переходе по ссылке в столбце "Плановые путевки" на "Главной странице" загружается страница оформления плановых путевок, содержащая следующие элементы:
а) область кнопок (слева), состоящая из разделов:
- "Вкладки" - кнопки служат в качестве перехода на соответствующие вкладки для просмотра/ввода информации по выбранной путевке;
- "Задачи" - кнопки служат для выполнения определенных действий;
б) информация о применении фильтра - вверху крупным шрифтом зеленого цвета, если фильтр не был применен, то выводится информация: "Фильтр: не установлен";
в) таблица плановых путевок, столбцы которой описаны в таблице N 16.
Описание кнопок по разделам представлено в таблицах N 17, 18. Описание всех возможных состояний (статусов) путевки представлено в таблице N 6 пункта 3.2 настоящих МР.
Таблица N 16
|
Описание столбцов таблицы плановых путевок
|
||
|
Название столбца
|
Описание
|
Примечание
|
|
Сообщение (Сбщ.)
|
Содержит указатель наличия сообщения:
- << - наличие переписки, последнее сообщение - исходящее;
- >>> - наличие переписки (красного цвета), последнее сообщение - входящее
|
1) для перехода в список сообщений следует выделить строку и нажать кнопку "Сообщения" в разделе "Вкладки" (таблица N 17);
2) обмен сообщениями возможен при следующих статусах путевки: "Предоставлена", "На рассмотрении";
3) после утверждения путевки список сообщений очистится
|
|
Статус
|
Состояние путевки (таблица N 6 пункта 3.2 настоящих МР)
|
заполняется автоматически
|
|
Санаторий
|
Наименование санатория, предоставившего путевку, профиля, категории соответственно
|
заполняются автоматически в соответствии с планом
|
|
Профиль
|
||
|
Категория
|
||
|
Номер путевки
|
Внутренний номер путевки
|
заполняет санаторий до предоставления путевки
|
|
Начало заезда
|
Начало заезда, соответствующее выбранному кварталу
|
|
|
Конец заезда
|
Конец заезда
|
|
|
ФИО, д.р.
|
Фамилия, имя, отчество и дата рождения пациента
|
заполняет ЛПУ после предоставления ему путевки (статус "Предоставлена" - таблица N 6 пункта 3.2 настоящих МР) с помощью кнопки "Сведения о пациенте" в разделе "Вкладки" (таблица N 17)
|
|
Диагноз
|
Код диагноза по МКБ-10 (расшифровка кода видна на вкладке "Путевка" - таблица N 17)
|
|
|
Код контингента
|
Код контингента из справочника групп контингента (расшифровка кода видна на вкладке "Путевка" - таблица N 17)
|
|
|
Серия и номер бланка
|
Серия и номер бланка путевки
|
заполняет санаторий после завершения ЛПУ ввода данных о пациенте (кнопка "Завершить все отобранные" в разделе "Задачи" - таблица N 18)
|
|
Количество койко-дней (к/д)
|
Фактическое количество койко-дней
|
заполняет санаторий после выбытия пациента, статус путевки при этом должен быть "Выдана" (кнопка "Выдача путевки" в разделе "Задачи" - таблица N 18)
|
Таблица N 17
|
Описание кнопок в разделе "Вкладки"
|
||
|
Название вкладки
|
Описание
|
Примечание
|
|
Филиал
|
Вкладка служит для выбора филиала/обособленного подразделения в составе ЛПУ
|
вкладка отображается только для ЛПУ, имеющих в своей структуре филиалы, подключенные к модулю "Санаторно-курортное обеспечение", работа с филиалами описана в п. 4.7 настоящих МР
|
|
Сведения о пациенте
|
Вкладка служит для просмотра информации о путевке и ввода данных о пациенте
|
для перехода на вкладку предварительно следует выделить строку
|
|
Сообщения
|
Вкладка позволяет обмениваться сообщениями с санаторием, например, на предмет переноса сроков заезда и содержит историю сообщений, входящих и исходящих, с санаторием, указанным в выбранной путевке на странице "Плановые путевки"
|
4) для перехода на вкладку предварительно следует выделить строку;
5) ввод нового сообщения доступен при следующих статусах путевки: "Предоставлена", "На рассмотрении";
6) после утверждения история сообщений очистится
|
Таблица N 18
|
Описание кнопок в разделе "Задачи"
|
||
|
Название кнопки
|
Описание
|
Примечание
|
|
Фильтр
|
Вызывается карточка для заполнения полей фильтра, в которой можно указать:
- искомые значения одного
или нескольких столбцов;
- название столбца для
поиска незаполненного поля;
- в поле фильтра
"Дополнительно сообщения" если выбрано значение "Да", то в обязательном порядке выбираются строки, содержащие сообщения (независимо от значений других полей фильтра), значение "Нет" отменяет обязательную выборку строк с сообщениями
|
3) строки с сообщениями всегда располагаются в начале списка путевок;
4) параметры выборки записей отображаются в поле "Фильтр" над заголовком таблицы крупным шрифтом зеленого цвета
|
|
Снять фильтр
|
Кнопка отменяет действие фильтра, на экран выводятся все записи по плановым путевкам за выбранный период
|
|
|
Завершить все отобранные
|
Передача на рассмотрение в санаторий видимых на экране (с применением фильтра или без) путевок
|
передаются только корректно заполненные путевки со статусом "Предоставлена", статус путевки становится "На рассмотрении" (таблица N 6 пункта 3.2 настоящих МР)
|
|
Печать черновика
|
Вывод на экран или на принтер черновика бланка путевки для просмотра и проверки на предмет ошибок. Черновик не является документом для предоставления в санаторий и его печать возможна при любом статусе путевки
|
Предварительно следует выбрать строку
|
|
Выдача путевки
|
Печать бланка путевки с изменением статуса путевки на "Выдана". Выдача путевки происходит в 3 этапа:
1) нажать на кнопку "Выдача путевки" - откроется страница просмотра текста бланка путевки в части направления;
2) нажать на странице просмотра кнопку "Печать путевки", после чего статус путевки изменится на "Выдана", появится стандартное окно загрузки файла;
3) открыть загруженный pdf-файл и распечатать
|
1) предварительно следует выбрать строку;
2) путевка должна иметь статус "Утверждена" (таблица N 6 пункта 3.2 настоящих МР)
|
|
Доп. информация о санатории
|
Загрузка файла с дополнительной информацией о санатории. Его можно распечатать и выдать вместе с путевкой
|
1) предварительно следует выбрать строку
2) если санаторий не предоставил файл с дополнительной информацией, то появится соответствующее сообщение
|
|
Отказ пациента
|
Отказ пациента от путевки. Статус путевки становится "Сдана" (таблица N 6 пункта 3.2 настоящих МР)
|
1) предварительно следует выбрать строку
2) статус путевки должен быть "Утверждена" или "Выдана"
|
|
Ошибка данных
|
Кнопка используется в случае обнаружения ошибки в данных пациента, когда редактирование данных уже закрыто. Статус путевки становится "Ошибка" (таблица N 6 пункта 3.2 настоящих МР)
|
|
|
Дубликат
|
Кнопка используется в случае порчи или утери уже выданного бланка путевки. Статус путевки становится "Брак" (таблица N 6 и пункт 3.2 настоящих МР)
|
|
|
Отказ ЛПУ
|
Отказ ЛПУ от путевки, при этом она уходит в "Свободные путевки" (пункт 2.2 настоящих МР)
|
1) предварительно следует выбрать строку
2) статус путевки должен быть "Предоставлена", "Забронирована" или "Отклонена"
|
|
Передать отобранные в филиалы
|
Передать путевку для дальнейшего оформления в филиал
|
Вкладка отображается только для ЛПУ, имеющих в своей структуре филиалы; работа с филиалами, описана в пункте 4.7 настоящих МР
|
4.3. Порядок действий специалиста ЛПУ по оформлению плановых путевок.
4.3.1. Выберите пункт меню "План/Путевки" -> "Выписка из плана распределения квот". Загрузится "Главная страница" (пункт 4.1 настоящих МР).
4.3.2. На "Главной странице" перейдите по ссылке в столбце "Плановые путевки в ЛПУ" (ссылка >> видна, если план на соответствующий период утвержден). Загрузится страница, содержащая таблицу плановых путевок (пункт 4.2 и таблица N 16 настоящих МР). Если ни один санаторий не предоставил вашему ЛПУ путевки, то таблица будет пустая. Описание кнопок по разделам представлено в таблицах N 17, 18.
Предоставленные путевки
4.3.3. По мере предоставления санаториями путевок (в соответствии с планом) вашему ЛПУ они будут появляться в таблице плановых путевок со статусом "Предоставлена". Описание всех возможных статусов путевки представлено в таблице N 6 пункта 3.2 настоящих МР.
Переписка с санаторием
4.3.4. Если есть необходимость написать санаторию сообщение, например, с просьбой о переносе сроков заезда, выделите строку и нажмите кнопку "Сообщения" в разделе "Вкладки".
4.3.5. Введите текст в поле для нового сообщения, затем нажмите кнопку "Готово".
4.3.6. Дождитесь конца выполнения операции, после чего в таблице "История сообщений" появится строка с Вашим сообщением с пометкой "Исходящее". В этой же таблице будет и ответ санатория с пометкой "Входящее".
4.3.7. После возврата на страницу "Плановые путевки" в текущей строке в столбце "Сообщение" появится обозначение "<<", что указывает на наличие переписки и что последнее сообщение - исходящее.
4.3.8. После получения ответа санатория в столбце "Сообщение" ("Сбщ.") появится обозначение ">>>" красного цвета, которое указывает на наличие ответа от санатория.
Заполнение информации о пациенте
4.3.9. Выделите строку со статусом "Предоставлена" и нажмите кнопку "Сведения о пациенте" в разделе "Вкладки".
4.3.10. Заполните поля: "Фамилия", "Имя", "Отчество", "Дата рождения". Выберите из списка "Вид контингента". Заполните поле "Шифр МКБ-10". Поле "Расшифровка" заполнится автоматически после нажатия кнопки "Готово".
4.3.11. Нажмите кнопку "Готово", при этом произойдет возврат на страницу "Плановые путевки" и данные о пациенте в выделенной строке будут заполнены.
Завершение ввода и передача путевок на рассмотрение в санаторий
4.3.12. При необходимости отберите нужные путевки для передачи с помощью кнопки "Фильтр" в разделе "Задачи".
4.3.13. Нажмите кнопку "Завершить все отобранные" в разделе "Задачи", после автоматической перезагрузки страницы все корректно заполненные путевки со статусом "Предоставлена" будут переданы на рассмотрение.
Результат рассмотрения путевок санаторием
4.3.14. Санаторий либо утверждает путевку, либо отклоняет ее - см. описание соответствующих статусов в таблице N 6 и пункта 3.2 настоящих МР. При утверждении у путевки появляются серия и номер.
4.3.15. При отклонении путевки санаторий должен написать причину в сообщении - в столбце "Сообщение" ("Сбщ.") появится обозначение ">>>" красного цвета. Воспользуйтесь кнопкой "Сообщения" в разделе "Вкладки" для просмотра причины.
Выдача путевки
4.3.16. Выделите путевку со статусом "Утверждена" и нажмите кнопку "Выдача путевки" в разделе "Задачи". Загрузится страница просмотра бланка путевки в части направления.
4.3.17. Перед выдачей путевки рекомендуется воспользоваться возможностью напечатать черновик бланка путевки с помощью кнопки "Печать черновика" в разделе "Задачи" и дать распечатанный черновик пациенту на проверку его данных.
4.3.18. Нажмите кнопку "Печать путевки", появится стандартное окно загрузки pdf-файла.
4.3.19. Откройте pdf-файл, состоящий из двух страниц, и распечатайте его на одном листе в режиме двусторонней печати.
4.3.20. Вернитесь на страницу "Плановые путевки" по ссылке возврата "ПУТЕВКИ", расположенной под меню модуля. Статус текущей путевки станет "Выдана".
Форс-мажор
4.3.21. Если пациент отказывается от уже утвержденной или выданной путевки с соответствующими статусами, то следует выделить путевку и нажать кнопку "Отказ пациента" в разделе "Задачи". При этом текущая путевка изменит статус на "Сдана" и будет автоматически сформирована новая путевка с тем же сроком заезда и со статусом "Предоставлена".
4.3.22. Если произошла ошибка в данных о пациенте, а путевка уже утверждена или выдана, то следует выделить путевку и нажать кнопку "Ошибка данных" в разделе "Задачи". При этом текущая путевка изменит статус на "Ошибка данных" и будет автоматически сформирована новая путевка с тем же сроком заезда, скопированными данными для исправления (без серии и номера) и со статусом "Предоставлена".
4.3.23. Если выданный бланк путевки испорчен или утерян пациентом, то можно выдать дубликат путевки, при этом выделить строку и нажать кнопку "Дубликат" в разделе "Задачи". Текущая путевка изменит статус на "Брак" и будет автоматически сформирована полная копия путевки без серии и номера со статусом "На рассмотрении".
4.3.24. Если ЛПУ хочет отказаться от предоставленной, забронированной или отклоненной путевки с соответствующими статусами, то следует выделить путевку и нажать кнопку "Отказ ЛПУ" в разделе "Задачи". При этом путевка перейдет в "Свободные путевки" для бронирования другими ЛПУ.
Отслеживание движения путевок
4.3.25. Можно просматривать список путевок с помощью фильтра или с помощью стандартной кнопки Информационной системы "Экспорт в Excel": отслеживать предоставленные, выданные или сданные путевки. Полный список статусов путевок с описанием представлен в таблице N 6 пункта 3.2 настоящих МР.
4.4. Путевки по научным направлениям.
Действия специалиста ЛПУ по оформлению путевок по научным направлениям аналогичен алгоритму работы, указанному в разделе 3 настоящих МР, для плановых путевок, при этом имеются следующие особенности:
- путевки могут быть предоставлены ЛПУ при наличии соответствующего договора между СКУ и ЛПУ;
- путевка предоставляется ЛПУ с сопровождающим сообщением (для прочтения сообщения выделите строку с путевкой и нажмите кнопку "Сообщения" в разделе "Вкладки");
- если путевка предоставляется повторному пациенту, то в сопровождающем сообщении содержится информация о пациенте, которому следует выдать путевку;
- если путевка предоставляется первичному пациенту, то в сопровождающем сообщении указывается диагноз (группа диагнозов) пациента; путевка должна быть выдана больному в соответствии с указанным диагнозом;
- при невозможности выдать путевку согласно требованиям санатория ЛПУ следует отказаться от путевки (кнопка "Отказ ЛПУ"), при этом путевка не переходит на страницу свободных путевок, а возвращается на страницу СКУ для последующего предоставления другому ЛПУ, либо перевода СКУ в свободные путевки.
4.5. Свободные путевки.
На странице свободных путевок отображаются:
- "отказные" путевки (какое-либо учреждение отказалось от путевки);
- "горящие" путевки (если ЛПУ не начат процесс работы с предоставленной путевкой, то за определенный срок, устанавливаемый федеральным оператором, до начала заезда путевка автоматически переходит на страницу свободных путевок).
Отбор путевок по СКУ, лечебному профилю, категории пациента, срокам заезда производится с помощью фильтра (кнопки "Фильтр", "Снять фильтр").
Для бронирования выбранной путевки следует выделить строку и нажать кнопку "Забронировать"; забронированная путевка переместится на страницу "внеплановые путевки". Если ЛПУ не начнет процесс работы с забронированной путевкой, то через определенное время путевка вернется на страницу свободных путевок.
При просмотре страницы свободных путевок "свои" путевки (ранее предоставленные данному учреждению) выделены желтым цветом. Забронированная "своя" путевка отображается на странице плановых путевок.
4.6. Внеплановые путевки.
На странице "Внеплановые путевки" отображаются путевки, которые были забронированы на странице свободных путевок. Начать процесс оформления путевки следует до истечения срока брони, для забронированной путевки возможны те же действия, что и для предоставленной.
4.7. Работа с филиалами.
Если ЛПУ имеет в своей структуре филиалы, которые самостоятельно осуществляют отбор и направление пациентов на санаторно-курортное лечение, то для того, чтобы санаторно-отборочные комиссии филиалов могли самостоятельно заполнить соответствующие разделы электронной путевки, головному учреждению следует:
1) перейти на страницу "Плановые путевки" (пункты 4.3.1 и 4.3.2 настоящих МР);
2) выделить строку с предоставленной путевкой, которая предназначена для передачи в филиал;
3) перейти на вкладку "Филиал" (таблица N 17, пункт 4.2 настоящих МР), из списка филиалов выбрать требуемый, нажать кнопку "Готово"; вернуться на страницу "Плановые путевки";
4) после распределения путевок между филиалами нажать кнопку "Передать отобранные в филиалы" (таблица N 18, пункт 4.2 настоящих МР), при необходимости можно использовать кнопку "Фильтр".
После передачи путевки в филиал вкладки "Пациент" и "Путевка" (таблица 17, пункт 4.2 настоящих МР) становятся доступны головному учреждению только для просмотра, дальнейшее оформление путевки (пункты 4.3.9 - 4.3.24 настоящих МР) и переписку с СКУ (пункт 4.3.4 - 4.3.8 настоящих МР) ведет филиал. В случае отказа филиала предоставленная путевка возвращается головному учреждению для дальнейшего распределения.