АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
"НАЦИОНАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО РАЗВИТИЯ КВАЛИФИКАЦИЙ"

ПРИКАЗ
от 18 ноября 2024 г. N 156/24-ПР

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАИМЕНОВАНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ТРЕБОВАНИЙ
К КВАЛИФИКАЦИИ ТОРГОВОЙ, ВНЕШНЕТОРГОВОЙ И ПО ОТДЕЛЬНЫМ
ВИДАМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В соответствии с пунктом 4 статьи 6 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 238-ФЗ, пунктом 16 Положения о разработке наименований квалификаций и требований к квалификации, на соответствие которым проводится независимая оценка квалификации, утвержденного приказом Минтруда России от 11 июля 2022 г. N 410н, приказом Минтруда России от 15 декабря 2014 г. N 1041н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист в области медиации (медиатор)" приказываю:

1. Утвердить одобренное Национальным агентством развития квалификаций (экспертное заключение Национального агентства развития квалификаций от 14 ноября 2024 г. N 46/2024) наименование квалификации и требования к квалификации, подготовленные Советом по профессиональным квалификациям торговой, внешнеторговой и по отдельным видам предпринимательской и экономической деятельности (приложение 1).

2. Департаменту систем оценки квалификаций (А. С. Перевертайло) внести соответствующие изменения в Реестр сведений о проведении независимой оценки квалификации https://nok-nark.ru. Срок: 20 ноября 2024 г.

3. Департаменту информационных технологий (М.А. Щербакову) разместить на сайте АНО НАРК https://nark.ru информацию об утверждении наименования квалификации и требований к квалификации торговой, внешнеторговой и по отдельным видам предпринимательской и экономической деятельности. Срок: 20 ноября 2024 г.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Генеральный директор
А.Е.ШАДРИН

Приложение 1
к приказу АНО НАРК
от 18.11.2024 г. N 156/24-ПР

НАИМЕНОВАНИЯ КВАЛИФИКАЦИЙ И ТРЕБОВАНИЯ
К КВАЛИФИКАЦИЯМ, НА СООТВЕТСТВИЕ КОТОРЫМ ПРОВОДИТСЯ
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КВАЛИФИКАЦИИ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ СОВЕТОМ
ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ КВАЛИФИКАЦИЯМ ТОРГОВОЙ, ВНЕШНЕТОРГОВОЙ
И ПО ОТДЕЛЬНЫМ ВИДАМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Наименование квалификации: Медиатор общего профиля (6-й уровень квалификации)

2. Номер квалификации: 07.00100.01

3. Уровень (подуровень) квалификации: 6

4. Область профессиональной деятельности: Административно-управленческая и офисная деятельность

5. Вид профессиональной деятельности: Медиация (урегулирование споров с помощью процедуры медиации)

6. Реквизиты протокола совета об одобрении квалификации: от 31.05.2023 N 26

7. Реквизиты приказа Национального агентства об утверждении квалификации: от 18.11.2024 г. N 156/24-ПР

8. Основание разработки квалификации:

Вид документа
Полное наименование и реквизиты документа
Профессиональный стандарт (при наличии)
Специалист в области медиации (медиатор), приказ Минтруда России от 15.12.2014 N 1041н
Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации (при наличии)
-
Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности
-

9. Трудовые функции (профессиональные задачи, обязанности) и их характеристики:

Код (при наличии профессионального стандарта)
Наименование трудовой функции (профессиональной задачи, обязанности)
Трудовые действия
Необходимые умения
Необходимые знания
Дополнительные сведения (при необходимости)
A/01.6
Организационно-техническое и документарное обеспечение процедуры медиации
Разъяснение сути процедуры медиации сторонам и их консультантам в общем виде
Оценивать применимость медиации для конкретного случая, спора
Принципы медиации
Следовать положениям кодекса профессиональной этики медиатора
Последовательность процедуры медиации
Роль медиатора и участников в процедуре медиации
Выявление сути спора в целях понимания пригодности его для разрешения в рамках процедуры медиации
Осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации
Кодекс профессиональной этики медиатора
Основы гражданского права
Установление правосубъектности лиц, предполагающих участие в процедуре медиации
Устанавливать полномочия лиц, участвующих в процедуре медиации
Законодательство Российской Федерации о медиации
Ограничения, социальные нормы и стандарты, традиции, обычаи и их роль в разрешении конфликтов
Согласование кандидатуры медиатора для проведения конкретной процедуры медиации
Осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации
Статьи расходов на проведение процедуры медиации
Согласование организационных вопросов, касающихся проведения процедуры медиации
Осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации
Основы социальной коммуникации
Правила составления и ведения организационно-распорядительных и справочно-информационных документов
Согласование финансовых расходов на проведение процедуры медиации
Рассчитывать и обосновывать финансовые расходы по проведению процедуры медиации
Подготовка проектов документов, используемых в ходе подготовки, организации, проведения процедуры медиации и по ее завершении
Составлять организационно-распорядительные и справочно-информационные документы
Особенности применения основных офисных программ (текстовые редакторы и программы составления презентаций)
Пользоваться офисной техникой (компьютер, принтер, сканер, факс)
Пользоваться основными офисными программами (текстовые редакторы и программы составления презентаций)
Согласование проектов документов, используемых в ходе подготовки, организации, проведении процедуры медиации и по ее завершении, со сторонами процедуры медиации
Составлять организационно-распорядительные и справочно-информационные документы
Пользоваться офисной техникой (компьютер, принтер, сканер, факс)
Пользоваться основными офисными программами (текстовые редакторы и программы составления презентаций)
A/02.6
Подготовка к процедуре медиации
Разъяснение сторонам сути процедуры медиации
Налаживать взаимодействие с каждой из сторон и участниками процедуры медиации
Принципы медиации
Последовательность процедуры медиации
Кодекс профессиональной этики медиатора
Налаживать взаимодействие между сторонами и участниками процедуры медиации
Техники и приемы оказания медиативной помощи
Выявление ожиданий сторон в отношении процедуры медиации
Структурировать цели участников процедуры медиации
Законодательство Российской Федерации о медиации
Организовывать процесс взаимодействия участников процедуры медиации
Основы гражданского права
Основы психологической коррекции установок и восприятия
Поддерживать баланс времени и сил в процессе высказывания сторон и отстаивания ими своих точек зрения
Основы социальной психологии
Виды эмоционального реагирования
Обобщать и резюмировать высказывания участников процедуры медиации
Основы гуманистической психологии
Основы когнитивной психологии
Сохранять нейтральность, беспристрастность в отношении сторон и предмета спора
Формирование и согласование со сторонами правил проведения конкретной процедуры медиации
Анализировать информацию
Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания участников и сторон в процедуре медиации
Содействовать сторонам в анализе выгод, издержек, последствий и возможностей событий, состояний
Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации
Формирование и согласование со сторонами временного регламента проведения конкретной процедуры медиации
Анализировать информацию
Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания участников и сторон в процедуре медиации
Содействовать сторонам в анализе выгод, издержек, последствий и возможностей событий, состояний
Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации
A/03.6
Ведение процесса выработки, согласования условий медиативного соглашения и завершения процедуры медиации
Прояснение содержания спора между сторонами процедуры медиации
Анализировать информацию
Принципы медиации
Последовательность процедуры медиации
Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания участников и сторон медиативного соглашения
Техники работы медиатора
Выявление вопросов, возникших в связи со спором и требующих обсуждения в ходе процедуры медиации
Основы гражданского права
Законодательство Российской Федерации о медиации
Формирование повестки обсуждения вопросов, требующих рассмотрения в ходе процедуры медиации
Обобщать и резюмировать высказывания
Основы теории переговоров
Анализировать выгоды, издержки, последствия и возможности событий, состояний
Основы формальной логики
Кодекс профессиональной этики медиатора
Проведение обсуждения вопросов повестки с целью обеспечения понимания сторонами процедуры медиации своих интересов и интересов другой стороны
Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации
Основы гуманистической психологии
Основы когнитивной психологии
Структурировать цели участников процедуры медиации
Основы психологической коррекции установок и восприятия
Организовывать процесс взаимодействия участников процедуры медиации
Виды эмоционального реагирования
Основные приемы и средства визуализации информации
Сохранять нейтральность, беспристрастность в отношении сторон и предмета спора
Способы поиска совместных решений
Выявление истинных потребностей сторон, в том числе относительно результата процедуры медиации
Выработка вариантов разрешения спора по итогам обсуждения вопросов принятой повестки
Выделять существенное в высказываниях
Обсуждение со сторонами процедуры медиации исполнимости и реалистичности медиативного соглашения
Анализировать эмоциональные реакции сторон
Организовывать поиск совместных решений
Согласование со сторонами процедуры медиации алгоритма выполнения медиативного соглашения
Содействовать критическому конструктивному анализу
Согласование действий сторон процедуры медиации в случае невыполнения ими или одной из сторон медиативного соглашения
Обеспечивать оптимальный уровень конкретизации решений
Составление и обеспечение подписания итогового медиативного соглашения
Содействовать формулированию решений
Поддерживать баланс времени и сил между сторонами
Выявление отношения сторон к ходу и результатам процедуры медиации
Работать со средствами визуализации информации

10. Возможные наименования должностей, профессий и иные дополнительные характеристики:

Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и т.п.
Документ, цифровой ресурс
Код по документу (ресурсу)
Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса)
Медиатор общего профиля (не имеющий специализации)
ОКЗ
2429
Специалисты в области права, не вошедшие в другие группы
2446
Специалисты в сфере социальных проблем

11. Основные пути получения квалификации:

Формальное образование и обучение (тип образовательной программы, при необходимости - направление подготовки/специальность/профессия, срок обучения и особые требования, возможные варианты):

Высшее образование - бакалавриат

Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области медиации

Опыт практической работы (стаж работы и особые требования (при необходимости), возможные варианты): -

Неформальное образование и самообразование (возможные варианты): -

12. Особые условия допуска к работе:

Возраст не менее 25 лет

13. Наличие специального права в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, необходимого для выполнения работы (при наличии): -

14. Перечень документов, необходимых для прохождения профессионального экзамена по квалификации:

1) Документ, подтверждающий наличие высшего образования

2) Документ, подтверждающий наличие дополнительного профессионального образования по программам повышения квалификации в области медиации

15. Срок действия свидетельства: 3 года