3.4.2. Трудовая функция
3.4.2. Трудовая функция 
|
Наименование
|
Управление релизами, конфигурацией, параметрами оборудования и сети
|
Код
|
D/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Регистрация изменения статуса проблемы
|
|
Регистрация установки новых релизов, изменений конфигурации, параметров оборудования и сети
|
|
|
Анализ отчетов по установке релизов и результатов тестирования
|
|
|
Актуализация описания типовых решений с учетом установки новых релизов
|
|
|
Анализ статистики по обращениям
|
|
|
Необходимые умения
|
Расшифровывать отчеты оборудования об установке новых релизов программного обеспечения и результатов тестирования
|
|
Разрабатывать технологическую документацию, в том числе инструкции по типовым решениям технических проблем клиентов
|
|
|
Необходимые знания
|
Порядок ведения производственной и технической документации по установленным формам и срокам
|
|
Основные возможности текстовых, табличных и графических редакторов и иного программного обеспечения, применяемого при разработке, редактировании, экспертизе, согласовании и утверждении документов
|
|
|
Основные возможности специализированных информационных систем и специализированного программного обеспечения, применяемых для документирования поддержки клиентов
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
