3.3.1. Трудовая функция
3.3.1. Трудовая функция 
|
Наименование
|
Организация услуги по реализации вещных прав и прав требования на недвижимость и контроль деятельности работников в агентстве недвижимости или в структурном подразделении
|
Код
|
C/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Проведение переговоров и подписание договоров на реализацию прав на объекты недвижимости
|
|
Постановка задач работникам агентства недвижимости (структурного подразделения) и контроль за их выполнением
|
|
|
Утверждение плана и контроль за выполнением плана реализации услуг
|
|
|
Проверка отчетов по исполнению договоров на реализацию прав на объекты недвижимости
|
|
|
Осуществление взаимодействия с оценочными организациями, с банками, страховыми компаниями, органами регистрации недвижимости, нотариальными организациями и контрагентами
|
|
|
Осуществление контроля за сопровождением и соответствующей организацией процедуры и места проведения сделки с недвижимостью до окончания регистрации права или обременения на объект недвижимости, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки)
|
|
|
Осуществление контроля за организацией процедуры передачи недвижимости покупателю, нанимателю или арендатору
|
|
|
Осуществление контроля за проведением взаиморасчетов между клиентами при реализации прав на недвижимость
|
|
|
Осуществление контроля за оплатой комиссионного вознаграждения за оказанные услуги
|
|
|
Подписание акта приемки-сдачи услуг по реализации (приобретению) прав на недвижимость
|
|
|
Определение направлений, выбор технологий деятельности структурного подразделения (агентства недвижимости) по реализации прав на недвижимое имущество
|
|
|
Организация процедуры привлечения клиентов
|
|
|
Осуществление оценки эффективности деятельности, в том числе финансовой, структурного подразделения или агентства недвижимости
|
|
|
Необходимые умения
|
Использовать вычислительную, копировальную, фото-, видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи
|
|
Идентифицировать различные виды недвижимости
|
|
|
Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами
|
|
|
Проводить переговоры с клиентами, банками, страховыми компаниями, органами регистрации недвижимости, нотариальными организациями и контрагентами
|
|
|
Применять различные технологии реализации прав на недвижимость
|
|
|
Ставить задачи работникам агентства недвижимости (структурного подразделения) и контролировать их выполнение
|
|
|
Организовывать систему внутреннего контроля качества предоставляемых услуг
|
|
|
Осуществлять запрос сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости
|
|
|
Составлять договоры о реализации прав на недвижимость
|
|
|
Контролировать исполнение плана реализации прав на недвижимость
|
|
|
Контролировать сопровождение и организацию процедуры и места проведения сделки с недвижимостью, и процедуру передачи недвижимости соответствующим участникам сделки
|
|
|
Контролировать проведение взаиморасчетов между участниками сделки при оказании услуг по реализации прав на недвижимость
|
|
|
Обжаловать решения, действия или бездействие должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственных услуг органом регистрации прав и иных заинтересованных государственных органов
|
|
|
Составлять акты приемки-сдачи услуг по реализации прав на недвижимость
|
|
|
Планировать работу структурного подразделения или агентства недвижимости
|
|
|
Оценивать эффективность деятельности, в том числе финансовую, структурного подразделения или агентства недвижимости
|
|
|
Необходимые знания
|
Жилищное законодательство Российской Федерации
|
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей
|
|
|
Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество
|
|
|
Требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
|
|
|
Требования законодательства Российской Федерации об участии в долевом строительстве и об инвестиционной деятельности
|
|
|
Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных
|
|
|
Требования законодательства Российской Федерации, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи
|
|
|
Гражданское законодательство Российской Федерации в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки
|
|
|
Семейное законодательство Российской Федерации в части имущественных отношений супругов
|
|
|
Налоговое законодательство Российской Федерации в части налогообложения доходов физических лиц и организаций при сделках с объектами недвижимости
|
|
|
Земельное законодательство Российской Федерации
|
|
|
Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации
|
|
|
Законодательство Российской Федерации об ипотечном кредитовании и о залоге недвижимого имущества
|
|
|
Порядок и инструменты в сфере финансового кредитования и страхования объектов недвижимости
|
|
|
Трудовое законодательство Российской Федерации
|
|
|
Порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственных услуг органом регистрации прав
|
|
|
Основы оценки рыночной стоимости объектов недвижимости
|
|
|
Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке недвижимости
|
|
|
Порядок организации работ по реализации прав на объекты недвижимости
|
|
|
Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке недвижимости
|
|
|
Методология осуществления продаж объектов недвижимости
|
|
|
Правила и порядок предоставления различных субсидий, льгот и финансовой поддержки покупателям объектов недвижимости
|
|
|
Основные принципы градостроительных норм, в том числе по звукоизоляции, энергосбережению и инсоляции объектов недвижимости
|
|
|
Топография и географические особенности мест расположения объектов недвижимости и недостатки (риски), связанные с ними
|
|
|
Строительные конструкции, типы планировок объектов недвижимости, сроки службы строительных материалов
|
|
|
Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных
|
|
|
Этика делового общения и основы конфликтологии
|
|
|
Основы управления проектами
|
|
|
Основы менеджмента и управления персоналом
|
|
|
Основы статистики
|
|
|
Тарифная политика и нормы труда в сфере реализации прав на недвижимое имущество
|
|
|
Основы бухгалтерского учета
|
|
|
Правила административного документооборота
|
|
|
Порядок составления установленной отчетности
|
|
|
Правила пожарной безопасности
|
|
|
Требования охраны труда
|
|
|
Другие характеристики
|
Необходимые этические нормы:
- соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки;
- проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях;
- соблюдать этику делового общения;
- не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости;
- не скрывать и не игнорировать достоверные факты о всех выявленных сервитутах, обременениях и недостатках объекта недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера
- не вводить в заблуждение клиента;
- не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды;
- незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости;
- не рекламировать реализацию прав на объект недвижимости без разрешения собственника или представителя собственника объекта недвижимости
- не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем;
- не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком;
- не совершать действий, которые наносят урон репутации организации;
- не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег;
- не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости;
- не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег
|
