3.3.2. Трудовая функция

3.3.2. Трудовая функция

Наименование
Оперативный контроль организации обслуживания пассажиров воздушного судна, обработки багажа и ручной клади
Код
C/02.4
Уровень (подуровень) квалификации
4

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Контроль работы смены службы организации по обслуживанию пассажиров воздушного судна, обработке багажа и ручной клади
Контроль оформления пассажиров, багажа и ручной клади к воздушной перевозке
Проверка организации посадки пассажиров на воздушное судно (при необходимости)
Проверка организации выдачи зарегистрированного багажа пассажиров воздушного судна
Контроль организации хранения и розыска багажа и ручной клади пассажиров воздушного судна
Контроль оформления сопроводительной документации на воздушную перевозку пассажиров, багажа, почты и груза
Необходимые умения
Пользоваться персональным компьютером и средствами связи в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
Заполнять формы документов на воздушную перевозку пассажиров и багажа
Работать в информационных автоматизированных системах регистрации пассажиров и оформления багажа
Разрешать конфликтные ситуации
Работать в информационных автоматизированных системах розыска багажа
Необходимые знания
Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя
Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей
Правила работы с засланным, неприбывшим, поврежденным багажом, а также с багажом с недостачей части содержимого
Основные положения Таможенного кодекса Российской Федерации
Принципы системы управления безопасностью полетов
Принципы авиационной безопасности
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров на внутренних и международных авиарейсах
Требования охраны труда
Требования пожарной безопасности
Общее устройство аэропортового оборудования, вычислительной техники в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров на внутренних и международных авиарейсах
Сертификационные требования к юридическим лицам, осуществляющим аэропортовую деятельность, при обеспечении обслуживания пассажиров, обработки багажа, грузов и почты
Правила перевозки опасных грузов
Правила обслуживания пассажиров из числа инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности
Законодательство Российской Федерации, регулирующее трудовые отношения, время отдыха, оплату и нормирование труда, гарантии и компенсации
Другие характеристики
-