3.3.2. Трудовая функция
Наименование
|
Оперативный контроль организации обслуживания пассажиров воздушного судна, обработки багажа и ручной клади
|
Код
|
C/02.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Контроль работы смены службы организации по обслуживанию пассажиров воздушного судна, обработке багажа и ручной клади
|
Контроль оформления пассажиров, багажа и ручной клади к воздушной перевозке
|
|
Проверка организации посадки пассажиров на воздушное судно (при необходимости)
|
|
Проверка организации выдачи зарегистрированного багажа пассажиров воздушного судна
|
|
Контроль организации хранения и розыска багажа и ручной клади пассажиров воздушного судна
|
|
Контроль оформления сопроводительной документации на воздушную перевозку пассажиров, багажа, почты и груза
|
|
Необходимые умения
|
Пользоваться персональным компьютером и средствами связи в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
|
Заполнять формы документов на воздушную перевозку пассажиров и багажа
|
|
Работать в информационных автоматизированных системах регистрации пассажиров и оформления багажа
|
|
Разрешать конфликтные ситуации
|
|
Работать в информационных автоматизированных системах розыска багажа
|
|
Необходимые знания
|
Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя
|
Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей
|
|
Правила работы с засланным, неприбывшим, поврежденным багажом, а также с багажом с недостачей части содержимого
|
|
Основные положения Таможенного кодекса Российской Федерации
|
|
Принципы системы управления безопасностью полетов
|
|
Принципы авиационной безопасности
|
|
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров на внутренних и международных авиарейсах
|
|
Требования охраны труда
|
|
Требования пожарной безопасности
|
|
Общее устройство аэропортового оборудования, вычислительной техники в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров на внутренних и международных авиарейсах
|
|
Сертификационные требования к юридическим лицам, осуществляющим аэропортовую деятельность, при обеспечении обслуживания пассажиров, обработки багажа, грузов и почты
|
|
Правила перевозки опасных грузов
|
|
Правила обслуживания пассажиров из числа инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности
|
|
Законодательство Российской Федерации, регулирующее трудовые отношения, время отдыха, оплату и нормирование труда, гарантии и компенсации
|
|
Другие характеристики
|
-
|